Garrett at pro на пляже.

[кулёма]

а если всё таки прохор для солёного пляжа. катуха только снайпер пойдёт?

[MrArk]

http://www.reviewdetector.ru/index.php?sho...ic=316097&st=20
ловите НЕЛ (аська)спокойно живет с Прохой.

[kastaprav]

Ну вот и у меня кажется сломался! В режиме (PRO) Custom самопроизвольно отключает несколько верхних сегментов дискрима и на цели перестает реагировать. В том же (PRO) COINS и ZERO начинает истошно вопить будто его замкнуло. Отсоединение катушки, замена батареек и сброс на заводские параметры не помогло. В воду блок не опускал и гвозди им не забивал. Кажется подобная проблема была у кого-то поделитесь опытом что с ним теперь делать?
Брал америкоса на металлдетектор.ком
Помогите советом пожалуйста!

[_SKV_]

kastaprav
Пиши письмо в сервис службу гаррета (США) и готовься к отправке прибора.

[kastaprav]

kastaprav
Пиши письмо в сервис службу гаррета (США) и готовься к отправке прибора.

А с гарантийкой не подскажите как быть? Когда покупал в коробке был лист гарантии незаполненный, просто наклейка с серийником на нем! Этого достаточно чтобы выслать его в американский сц или надо отсылать сначало магазину чтобы они его заполнили, печать поставили какую может.
И для отправки нужно весь прибор отправлять или достаточно открутить блок и выслать только его?

[MrArk]

А с гарантийкой не подскажите как быть? Когда покупал в коробке был лист гарантии незаполненный, просто наклейка с серийником на нем! Этого достаточно чтобы выслать его в американский сц или надо отсылать сначало магазину чтобы они его заполнили, печать поставили какую может.
И для отправки нужно весь прибор  отправлять или достаточно открутить блок и выслать только его?

а вам не надо в пиндосию гарантийка в германии .Ну или попробую напрячь наших дилеров , а то они оборзели помоему.поищи мое письмо от гарретта там написано про бундес.

[kastaprav]

а вам не надо в пиндосию гарантийка в германии .Ну или попробую напрячь наших дилеров , а то они оборзели помоему.поищи мое письмо от гарретта там написано про бундес.

Так, а если в Германию отправлять они его на internatinal не заменят?

[lavruha]

надо было не экономить на заморской дешевке, а купить европейца, по крайней мере гарантия своя, родная)

[kastaprav]

надо было не экономить на заморской дешевке, а купить европейца, по крайней мере гарантия своя, родная)

дело не в экономии, а в озвучке!

[MrArk]

надо было не экономить на заморской дешевке, а купить европейца, по крайней мере гарантия своя, родная)

Вот кто то явно напрашивается на минус в репу. Не зная почему все брали америкосов лезет с умными советами.
Уважаемый Вы слышали как они звучат? Вы кроме спасишек со снятыми бирками от ценников поднятых из шкатулки, в живую по пляжам с ним ходили? Вот если нет то лучше промолчите. А то создается впечатление что Вам завтра в школу надо идти учиться и вечерком строчим посты на форуме.

Сообщение отредактировано MrArk: Apr 15 2012, 21:11

[Bandos]

Пришла катушка 5х8 на прохора 03.04.2012г....забрал только сегодня 16.04.2012г,хотя оплатил с доставкой до двери...Дол...ная EMS неумет правильно переводить латиницу....Вместо Сколковское перевели Щелковское...Одна лимита работае...Ужасный сервис...Больше услугами этой компании не буду пользоваться.

[CHL]

Вот кто то явно напрашивается на минус в репу. Не зная почему все брали америкосов лезет с умными советами.
Уважаемый  Вы слышали как они звучат? Вы кроме спасишек со снятыми бирками от ценников поднятых из шкатулки, в живую по пляжам с ним ходили? Вот если нет то лучше промолчите. А то создается впечатление что Вам завтра в школу надо идти учиться и вечерком строчим посты на форуме.

просто из любопыства, для европпейцев делали другое звучание?

[_SKV_]

А с гарантийкой не подскажите как быть? Когда покупал в коробке был лист гарантии незаполненный, просто наклейка с серийником на нем! Этого достаточно чтобы выслать его в американский сц или надо отсылать сначало магазину чтобы они его заполнили, печать поставили какую может.
И для отправки нужно весь прибор  отправлять или достаточно открутить блок и выслать только его?

Гарантийный им как таковой не нужен. Им достаточно серийного номера. Напиши для начала письмо в сервис, тебе объяснят как поступить в твоем конкретном случае и ответят на все твои вопросы. И не надо придумывать себе лишних проблем с немцами и прочими.

[kastaprav]

Гарантийный им как таковой не нужен. Им достаточно серийного номера. Напиши для начала письмо в сервис, тебе объяснят как поступить в твоем конкретном случае и ответят на все твои вопросы. И не надо придумывать себе лишних проблем с немцами и прочими.

Написал в reicom, посмотрим что они ответят.

[diablas]

kastaprav я отправлял только блок, весь прибор целиком им не нужен, прислали тот же самый блок только рабочий, что они там меняли или прошивку сменили я не знаю, только по времени долго заняло, но я отправлял как раз когда их очень много стало ломаться.

[qkurtlu]

Ну вот и у меня кажется сломался! В режиме (PRO) Custom самопроизвольно отключает несколько верхних сегментов дискрима и на цели перестает реагировать. В том же (PRO) COINS и ZERO начинает истошно вопить будто его замкнуло. Отсоединение катушки, замена батареек и сброс на заводские параметры не помогло. В воду блок не опускал и гвозди им не забивал. Кажется подобная проблема была у кого-то поделитесь опытом что с ним теперь делать?
Брал америкоса на металлдетектор.ком
Помогите советом пожалуйста!

С вычеркиванием сегментов прибором, было, обычно после перегруза, когда близко к катушке черняга или крупный металл. Пищал в про режиме, отдал в ремонт, предполагают холодную пайку, короче, плохой контакт. В стандарт режиме прибор работал, через 30-40 минут начинал работать и в ПРО режиме. На днях испытал шок- прибор протек в воде на мизерной глубине. Разобрал, просушил, прибор заработал. В морде из оргстекла что, под уплотнением увидел трещину-прибор часто падал, на него лопата..... видать не прошло даром.

[kastaprav]

Сегодня пришел ответ от а.



понедельник, 16 апреля 2012 г. пользователь Сервисная служба ООО Рэйком писал:

Сообщение с формы Garrett Hobby на сайте www.service.reicom.ru

Контактное лицо:

Вадим

Электронный адрес:

Телефон:

Тема сообщения:

Неисправность

Продукция:

GARRETT AT PRO

Сообщение:

Здравствуйте!
У меня возникла проблема технического характера с моим детектором!
Проблема такова В режиме (PRO) Custom самопроизвольно отключает несколько верхних сегментов дискрима и на цели перестает реагировать. В том же (PRO) COINS и ZERO начинает истошно вопить будто его замкнуло. Отсоединение катушки, замена батареек и сброс на заводские параметры не помогло. В воду блок не опускал и использовал только на суше, приборную панель закрывал чехлом. Относился с ним бережно и не подвергал экстремальнЍ й тряске.

Здравствуйте, Вадим.
Похоже на проблему с прошивкой. Необходима диагностика. Скорее всего, будет замена платы.

С уважением,
Александр Салтыков,
инженер сервисной службы ООО "Рэйком"
тел.(495)705-9550
http://service.reicom.ru/

Mon, 16 Apr 2012 13:17:27 +0400 от kastaprav>:

Я читал примерно об аналогичных проблемах у других людей. Т.е. Это получается гарантийный случай? И такой вопрос еще у меня USA версия, означает ли это что плата будет заменена на international Версию.
Спасибо!

ОТВЕТ:
По гарантии, Вам в Штаты надо отправлять, мы американские приборы не ремонтируем, указание руководства.
Если не по гарантии, замена платы на International у нас будет стоить около 6000 руб.

С уважением,
Александр Салтыков,
инженер сервисной службы ООО "Рэйком"
тел.(495)705-9550
http://service.reicom.ru/

16 апреля 2012 г. 15:28 пользователь kastaprav> написал:

А разве у гарретта не международная гарантия? Почему тогда гарантия у нас не действует?




После этого тишина. Буду стряпать в штаты письмо...

[lexa kop]

Кто то писал с форума прямо дядюшке Гаррету и пожаловался на нашу шарагу, потом без проблем взяли. Может и вам стоит пожаловаться.

[kastaprav]

Кто то писал с форума прямо дядюшке Гаррету и пожаловался на нашу шарагу, потом без проблем взяли. Может и вам стоит пожаловаться.

Да MrArk так делал.
Я отписал гарретту о проблемах и о реакции нашего официального представительства.

[lexa kop]

И каков ответ?