В такую ситуёвину не поподал ещё.. Купил настольный светильник. https://aliexpress.ru/item/4000943240005.ht...3060.1591954360 Выбрал доставку со склада в РФ. Сегодня захожу по отслеживанию СДЭКа ,а там уже доставлено.. Какому-то Агрикову в МСК.. https://cdek.by/track.html?order_id=1218639631 Конечно иду на Али,в свои заказы..Там то же самое. Но срок доставки изменён..Осталось четыре дня.. А было две недели.. Как быть?[attachmentid=5124823]

Вам явно дали чужой трек или отправили не туда. Сначала пишите продавцу. Обычно они сразу же соглашаются прислать новый товар или возместить 100 % оплаты. Если вопрос не решится откройте спор и деньгм вернут в полном объёме.

Скорее всего левый трек. Открывайте спор.

+1 Спасибо.. Продавану отписал. Чет не хочет он общаться..

Он не сидит там круглосуточно,появится, не в его интересах прятаться. Если не появится в течении суток -двух : открывайте спор, возврат средств гарантирован.

Спс. Подожду..

Никаких гарантий нет, могут не вернуть!

Здравствуйте. У меня было так: открыт спор и подана апелляция, что вышло - на фото.

Если дело дойдёт до спора, не открывайте его в выходные и праздничные(китайские) дни. Спор будет рассматривать робот типа "ЕВЫ" из "помощи", он проверит отслеживание по номеру и увидит, что посылка получена адресатом. Роботу всё равно кто и где получил посылку, главное "получено". Спор будет решён не в Вашу пользу.

Что Вам ответил продавец, если не секрет?

Ничего! Молчит.. В понедельник заканчиваетя время защиты. Буду возбуждать диспут. Говорят,что начинать спорить раньше времени , заведомый проигрыш..

А мне ответил.

Спс! Вроде бы и отзываы у магаза хорошие.. Тебе явно ответил автомат..Может из-за выходного ,как ты и писал? Подождём понедельника..

Не поленитесь, посетите Ваше почтовое отделение и возьмите справку о том , что отправление с ................. номером не поступило в Ваше почтовое отделение, в последствии прикрепите скан этой справки в доказательствах в споре.

Хорошая идея.. Спс.

Отследите отправление с других сайтов . Там может быть более точная информация , сделайте скриншот и приложите к спору ,у меня так один раз было ,деньги вернули

Всем спасибо за обсуждение и советы. Спор я выиграл .Мгновенно.. Как только выставил в качестве доказательств накладные ТК. Деньги в процессе возврата.

Как и посоветовали,я обратился в ПВЗ СДЭК. Естественно с шоколадкой.. Девчушки быстренько вытянули из компа и распечатали накладную по номеру.. Кто и куда отправлял посылку. С именами ,датами и паролями. Это запрещено им делать.. Я вам скажу,там идеальная схема сравнительно честного отъёма товара у покупцов алика .. День ,два ожидания и всё.. Он уже в китайгороде мацквабада..

Был подобный случай и как раз со СДЕк ,звонил туда несколько раз , в конце концов на почту пришло