Автотрейдинг, Закрытие филиалов . Грузы не отдают .

[Atero]

В 2012-м накрылся Грузовозофф, теперь - трейдинг. Сценарий один. Будьте осторожнее при отправке грузов.

Автотрейдинг тогда взял на себя частично обязательства Грузовозофф, получил груз через 1.5 месяца, отправленный перед самым закрытием через Г в А Москва-СПб. Бардак правда там давно, ругался и доводилось ночью за грузом ездить, со сборными всегда были какие-то проблемы. Сейчас в основном Деловые и пара тройка других еще.

[джеки чан]

да уж!

[Пиролиз]

Я смотрю кризис затронул все транспортные компании, закрываться филиалы стали у всех компаний.Три года отправлял преимущественно автотрейдингом-дешево и сердито.Сейчас стали косячить-брать грузы до уже закрытых филиалов, а отвозят в соседние города-забирайте, мол, оттуда. Деловые линии вроде как на плаву -но возят очень дорого малые грузы.У кого работа связана с транспортными-отпишитесь, какими пользуетесь постоянно.

[гопарь-копарь]

Раньше с логистикой более плотно работал, по "Автотрейдингу" могу сказать, что бесили давно уже. Не столько по срокам и деньгам, сколько по бардаку на приёмке грузов. Сейчас работаю в другом месте, в основном имеем дело с "Деловыми", к ним пока нет никаких нареканий, цена у них тоже устраивает. Есть клиенты, которые предпочитают "ПЭК" - но забор груза у них дороже чем у "Деловых", а еще мой крупный клиент из Калининграда получил товар от "ПЭК"а с большим опозданием. Вместо 28 января (то что они изначально обещали) - только 2 (по информации при отслеживании груза мною) или 4 февраля (по его словам). Мы вообще сейчас работаем только с "Деловыми", с другими только если есть конкретные предпочтения.Надеюсь, по ним не изменится ситуация к худшему.
А вообще все зависит от направления куда едет груз. Есть несколько небольших компаний, к которым не было претензий по работе: на Екатеринбург, на Пятигорск, на Сахалин. Надо смотреть конкретно и желательно читать отзывы.

Сообщение отредактировано гопарь-копарь: Feb 19 2015, 15:57

[Петро]

у меня зависла посылка
отправлена 29.01.15 из Рязани в Курск
курский филиал закрыт
ниего не говорят
звоню-пишу, отфутболивают отписками, мол по техническим причинам
орловский филиал работает
я предложил им перекинуть груз туда, но они не могут - т.к. из Курска это сделать некому - не работает отделение
когда заработает - не сообщают
что делать в этой ситуации, я остаюсь на открытие сезона без прибора, ё-моё
02 марта будет месяц с момента отправки, планирую выставить им письменную претензию
что ещё могу?
исковое заявление в суд по месту жительства я могу составить?
пожаловаться куда-то в надзорные органы?
подскажите кто понимает.
спасибо
П.С. Уроды, пусть горят в аду. зная что не работает филиал - приняли груз, уверили отправителя что проблем у них нет.

[Пиролиз]

По пропавшим грузам на той неделе девченки на приемке в автотрейдинге посоветовали пойти к главному менеджеру(вроде так у них эта должность называется).Менеждер лично при мне занялась поиском двух пропавших грузов, дала свою визитку.Один груз нашелся в этот же день и был выдан клиенту.Второй груз нашли на следующий день-менедждер сама позвонила на сотовый и сообщила о местоположении.

[dezur]

А за ТК КИТ кто-нибудь что-то может сказать?
Насколько надёжна, каковы расценки и сроки.
Раньше несколько раз пользовался Автотрейдингом,
а теперь отправитель из Ханты-Мансийска предлагает отправить груз в Орёл КИТ-ом.

[Пиролиз]

Пользовался "КИТ"ом первый и последний раз-взяли деньги за забор груза как с отправителя, так и получателя(меня).Притом, сделали это специально, как я понял, кто-то придет ругаться, кто-то нет.Пришлось потом ехать к ним еще раз, писать бумажки на возврат денег.По окраинам нашей необъяной-пользуюсь "Энергией"-возят долго, дорого, несколько раз была порча груза, но в некоторый местах кроме них нет никого.Сейчас остановился на "ПЭК"е-не устраивает пока одно-очень долгое оформление груза

[dezur]

Пользовался "КИТ"ом первый и последний раз-взяли деньги за забор груза как с отправителя, так и получателя(меня).Притом, сделали это специально, как я понял, кто-то придет ругаться, кто-то нет.Пришлось потом ехать к ним еще раз, писать бумажки на возврат денег...

Спасибо за информацию!
Буду иметь ввиду.

[hara_morin]

нормально все с китом- полгода без нареканий

[Жора Оскольский]

вроде и у нас -Старый Оскол, Белгородская обл. закрылся Автотрейдинг.

[Петро]

Ну, ребята испортили вы мне настроение с Автотрейдингом. 25.02.15. продавец сдал в Оренбурге посылку. На их сайте тишина. Посылка принята и всё. А сегодня просто сел на ..опу. Пишут, что 03.03.15. отправлена ! А какого хера они целую неделю чесались ? А теперь и вовсе страшно стало. Дошла бы.

короче что сделал я
я зашел на их сайт, скопировал мэйлы все какие только можно - руководства, менеджеров и пр. и всем сразу отправлял письма
сначала запросы, потом грозил что обращусь в прокуратуру, в суд на ни подам
получал одинаковые отписки что "филиал закрыт по тех. причинам и когда откроется - вам сообщат"
и так раз в неделю где-то с месяц
четно говоря не знаю, то ли я их задолбал, то ли сами они порешали (но скорей всего и мои гневные письма сыграли роль что они почесались) - звонок на мобилу
это Курск, мы работаем 2 дня, раздаём посылки потом опять закрываемся на неопределенный срок
я бегом отпросился с работы и 120 км в одну сторону бегом забирать, пока попёрло
ну вот
склад где-то в попе мира, я в Курске и не знал что такой район есть
а за то время что у них посылка кантовалась, я успел другой прибор приобрести, т.к. начало сезона через недели 2 а я с голыми руками

так что мой совет Вам - забрасывайте их письмами
чем больше будете шуметь, ием лучше
а кто не возмущается, может посылку на Троицу как раз получить

[Хорст]

Я смотрю кризис затронул все транспортные компании, закрываться филиалы стали у всех компаний.Три года отправлял преимущественно автотрейдингом-дешево и сердито.Сейчас стали косячить-брать грузы до уже закрытых филиалов, а отвозят в соседние города-забирайте, мол, оттуда. Деловые линии вроде как на плаву -но возят очень дорого малые грузы.У кого работа связана с транспортными-отпишитесь, какими пользуетесь постоянно.

я очень плотно в этой теме.могу точно и стопудово сказать,что никаких неприятных для клиента перемен в ближайшее время не будет в ТК Первая Экспедиционная Компания (ПЭК). если кому то нужны доказательства моей компетентности в этой теме-прошу в личку.

[Хорст]

Сейчас остановился на "ПЭК"е-не устраивает пока одно-очень долгое оформление груза

зато он точно попадет по назначению. иногда с некоторых обьектов забираю груз сразу для нескольких клиентов. и когда сдаю на склад,то двойная проверка ,тоже напрягает,зато если один клиент в калининграде,а второй в биробиджане,то они получат именно то что заказывали,а не придется перед ними извиняться и тратить время на то чтоб поменять перепутанный груз. в ПЭК очень строго относятся к документам(как и к грузу) поэтоу роль челоеческого фактора низка и количество реальных ошибок невелико.

[Хорст]

А за ТК КИТ кто-нибудь что-то может сказать?
Насколько надёжна, каковы расценки и сроки.
Раньше несколько раз пользовался Автотрейдингом,
а теперь отправитель из Ханты-Мансийска предлагает отправить груз в Орёл КИТ-ом.

там еще РАТЭК есть. вроде как еще на плаву.

[Aksrv]

А за ТК КИТ кто-нибудь что-то может сказать?
Насколько надёжна, каковы расценки и сроки.
Раньше несколько раз пользовался Автотрейдингом,
а теперь отправитель из Ханты-Мансийска предлагает отправить груз в Орёл КИТ-ом.

У нас в городе руководитель ТК КИТ - бывший директор Автотрейдинга. Периодически мне звонят (по службе) услуги предлагают. Скоро матом начну посылать. Причем с Автотрейдингом работал очень плотно.... до поры... Вышло так, что уже они (Автотрейдинг) себя царем возомнили, а ты так... холоп. Радуйся, что тебе внимание уделяют. Причем такое отношение только со стороны директора. Сам коллектив адекватный. В итоге перевел лог. потоки в Деловые линии. Второй год меня "облизывают", приятно такое внимание, скажу я вам. Но в последнее время появился небольшой минус - очень много клиентов у них стало. Соответственно очереди. Но эт мелочи.