Почта России, проблемы и их решение

[Soltek]

А я купил лотерейку, ради смеха, выиграл 600 р

Когда был молодым и неженатым, на всю зарплату несколько раз покупал лотерейные билеты. Денег было полно, можно было нервы и пощекотать.
Так вот азарт от проверки лотерейных билетов вскоре прошёл. Мне повезло. Сколько потратил на билеты, столько в итоге и выиграл. Ни больше, не меньше.

[Белгород_поиск]

С нашей почтой не соскучишься. ))) Сегодня получал посылку, заказанную через aвито. При получении подобного хожу на почту с телефоном. У меня упрощённое получение отправлений через код из СМС. А тут решил ещё и воспользоваться приложением Почта России - получение отправлений с помощью куар кода. О чём и предупредил оператора:
-Давайте через куар код. Будем приобщаться к цивилизации.
-О.-о-о...Давайте,- обрадовалась сотрудница, -сейчас, сейчас.

Достал телефон, открыл приложение на нём - показываю куар код. Сотрудница несколько раз считывала его сканером, но всё безрезультатно. Не работает такой способ.
-У нас сегодня сбой какой-то, - оправдывается она, - давайте через код из СМС.
-Давайте...

Увы и ах - этот способ тоже дал осечку. Код на телефон так и не пришёл.
-Давайте документы, - говорит оператор.
- Да нет у меня документов. Они в сумке дома. Я никогда посылки не получаю с документами. Только код из СМС. Вот сегодня и через куар код хотел.

Повисла техническая пауза. Вот это - да уж. Ни один способ получения не сработал. Что же делать?
-Ладно, так отдам, - наконец то решилась сотрудница и распечатала какой то документ.
Где я расписался в получении.

Вот такие пироги...

Сдается мне, что с этими их нововведениями скоро будем получать как в средние века, по паспорту и квитанцию, которую в почтовый ящик бросают, заполнять с оборотной стороны... И опять услышу давно забытые слова: "Дату забыли указать... и подпись внизу...".

[Soltek]

Сдается мне, что с этими их нововведениями скоро будем получать как в средние века, по паспорту и квитанцию, которую в почтовый ящик бросают, заполнять с оборотной стороны... И опять услышу давно забытые слова: "Дату забыли указать... и подпись внизу...".

Я ещё оператору сказал, что хочу на себе проверить удобность использования приложения и получение отправления через куар код. И потом всем его рекомендовать. Но не тут то и было. Что-то пошло не так. Мне ещё повезло что на почте я как свой уже, часто пользуюсь ею. И отдали вообще без предъявления документа. Оператор так и сказала:
-Ладно. Если что, с зарплаты выплачу стоимость посылки.
На тот случай если я всё таки окажусь не тем, кто должен был получить посылку.

[Siniy Borod]

У нас на ПО сейчас какая то жесть творится - хуже чем в СССР было...
Еще полгода назад ПО располагалось в 3-х помещениях: 1 - отдел доставки (заказные письма, периодика, на которую подписались до востребования и проч мелочь) 1-2 сотрудника... 2 - выдача отправлений (посылки, бандероли) 2-3 сотрудника... 3 - принятие отправлений, продажа билетов, упаковки, выдача пенсий (2-4 сотрудника)...
Сейчас осталось одно помещение на 4 окна (часто работают всего 2) - где происходит вся выдача/продажа/получение..
Как вишенка на торте - упразднили электронную очередь...
В общем - полная .опа... Самое страшное, когда приходит тетенька, и начинает отправлять штук 50 заказных писем   , а еще хуже - когда приходит 2 тетеньки, а работают 2 окна (вчера попал )

Тетенька в окошке (она меня уже много лет знает) пожаловалась, что уволились 20 сотрудников..

Сегодня отправлял бандерольку...
Включили электронную очередь, но на весь зал остался один оператор...
В моменте очередь по табло составляла 42 человека ... по факту (приблизительно) - человек 30

[Soltek]

Сегодня отправлял бандерольку...
Включили электронную очередь, но на весь зал остался один оператор...
В моменте очередь по табло составляла 42 человека   ... по факту (приблизительно) - человек 30    

Это жесть. Мне аж дурно стало от прочитанных цифр. Для меня в моём отделении понятие очередь это 3 (!!!) человека. Но это одно посещение почты на 10 других посещений. Плюс ко всему почта 50 метров от дома. Приходит заказ, 10 минут на упаковку и тут же на почту. На почте никого нет, пара минут на формальности отправки и ты снова дома.

Кстати про упаковку. Приноровился уже иметь дома запас пенопласта разного формата и картонные упаковки в сложенном виде (чтобы много места не занимали). Очень удобная вещь при упаковке. Особенно когда работаешь с хрупкими вещами. Как вспомню как раньше боялся отправлять. Поломают, разобьют - такие страхи витали в голове. Сейчас получаю больше удовольствие от процесса подготовки товара к длинному путешествию. Руку уже набил. Всё доходит (тьфу-тьфу-тьфу) в лучшем виде.

Ещё больше удовольствие получаю от робота-пылесоса. Собирает крошки пенопласта в режиме "спираль". В центр места где пенопласт резал, ставишь пылесос - минута времени и чистота. Всё никак не дойдут руки сделать станок для пенопласта. Нихром есть разного диаметра и трансформаторы. Как всегда сапожник без сапог.

[seres]

Очередное приключение. Пришёл сегодня в центральное отправить посыль. Коробочка в пластике, размер 18х12х5см вес 0,67кг По примерным расчётам на почтовом сайте 450р. Милфа оформляет, на весы, чирканула вес, штрих клеит и молвит, так-то от семиста рублей будет. Я как и давеча выпал в осадок, снова испытав не менее превеликое изумление. Это почему так говорю, намедни посылку в кило и с бОльшими размерами за шестьсот от вас отправлял. Ну грит, как программа считает, так и вот... и вообще у нас каждый день всё меняется. Подняв очи и увидев мой сморщенный в раздумьх лоб молвит - у вас есть приложение почты?, - конечно есть, - так вы оттуда оформляйте, будет дешевле. Сзади очередь дышит. Душняк. Пот. Забрал посылку и пошёл в другое отделение. По пути заполнил требуемое в приложении, получил трек номер, вышло 480р. Пришёл в отделение. Удивительно, но народу вовсе не было, отдал тамошней тянке, та куэркод с телефона считала, посылку перемерила, перевесила, добавила десять р. за бесплатную смку и всё. Ничччего не понимаю, коллеги. Итить, раньше вообще не парился с отправкой, а тут..

[Белгород_поиск]

Очередное приключение. Пришёл сегодня в центральное отправить посыль. Коробочка в пластике, размер 18х12х5см вес 0,67кг По примерным расчётам на почтовом сайте 450р. Милфа оформляет, на весы, чирканула вес, штрих клеит и молвит, так-то от семиста рублей будет. Я как и давеча выпал в осадок, снова испытав не менее превеликое изумление. Это почему так говорю, намедни посылку в кило и с бОльшими размерами за шестьсот от вас отправлял. Ну грит, как программа считает, так и вот... и вообще у нас каждый день всё меняется. Подняв очи и увидев мой сморщенный в раздумьх лоб молвит - у вас есть приложение почты?, - конечно есть, - так вы оттуда оформляйте, будет дешевле. Сзади очередь дышит. Душняк. Пот. Забрал посылку и пошёл в другое отделение. По пути заполнил требуемое в приложении, получил трек номер, вышло 480р. Пришёл в отделение. Удивительно, но народу вовсе не было, отдал тамошней тянке, та куэркод с телефона считала, посылку перемерила, перевесила, добавила десять р. за бесплатную смку и всё. Ничччего не понимаю, коллеги. Итить, раньше вообще не парился с отправкой, а тут..

Она оформляла посылку 1 классом. Там как раз такая сумма и должна получаться.

Сообщение отредактировано Белгород_поиск: Nov 15 2024, 16:51

[seres]

Она оформляла посылку 1 классом. Там как раз такая сумма и должна получаться.

Не, обычной. Причём попросил без оценки прочих там.

[Kostian]

Мне как-то сказали, что в отделении они отправляют только 1 классом. Остальное оформляйте через приложение дома. Год назад. Больше не отправлял пока.

[Гусар]

Проблеме больше месяца - теперь всё обмеряют в посылках: длина, ширина, высота, вес - отсюда и цена. Закупила самые маленькие конверты по размеру минимальных посылок 1 класса и обычных, указанных к пересылке Почтой РФ - отчего можно экономить на посылках до 200 грамм. Скачала приложение почты России, но тут в отделении обрадовали, они пока не будут по нему работать. Печалька. Но приложение нужно осваивать. Поэтому, жду здесь ребят, которые освоили его и расскажут здесь (что и как) на пальцах.

Сообщение отредактировано Гусар: Nov 15 2024, 17:28

[seres]

Так или иначе.
Сегодня впервые опробовал. Никаких негативов. Чек на эл.почту продублировали.

[Молотов]

Проблеме больше месяца - теперь всё обмеряют в посылках: длина, ширина, высота, вес - отсюда и цена. Закупила самые маленькие конверты по размеру минимальных посылок 1 класса и обычных, указанных к пересылке Почтой РФ - отчего можно экономить на посылках до 200 грамм. Скачала приложение почты России, но тут в отделении обрадовали, они пока не будут по нему работать. Печалька. Но приложение нужно осваивать. Поэтому, жду здесь ребят, которые освоили его и расскажут здесь (что и как) на пальцах.

Всем здравствуйте!
Сегодня отправлял посылку. В связи с нововведениями почты России (по размерам) хотел отправить посылку (коробочку чуть больше коробка от спичек) с вложением размером 2х5х7 см (при весе 20 гр.). Не приняли... Сказали, что очень маленькая, типа некуда ярлык клеить...
Я попытался апеллировать тем, что согласно сайту почты России, я могу отправить посылку любого размера (а не только стандартного), тем более, что отправление такого размера возможно зарегистрировать их программой на сайте с онлайн оплатой, что мной и было сделано. Операторша на время зависла, но после мы пришли к обоюдоустраивающему решению, что она укажет половину размера самого маленького конверта (куда и была вложена моя посылка).
При этом самое дешевое отправление (при указанных характеристиках отправления без стоимости конверта) это 1 класс. Вышло 383 руб.
При отправке простой посылкой цена была бы выше 460 руб.
Вот так.
Невольно начнешь задумываться об альтернативных почтовых сервисах...

Сообщение отредактировано Молотов: Nov 17 2024, 18:28

[PAROMSCHIK]

Отправлял сегодня 2 посылки 1-го класса и, мягко говоря, слегка ох... Из Калужской губернии в Орловскую и Владимирскую в сумме 951 рубль. Месяц назад в Калининградскую обошлось в 370 рублей. И сколько же теперь ставить отправку на аукционе? Ощущение, как будто в карман забрались

[Белгород_поиск]

Одного не могу понять, зачем все сейчас начали отправлять посылками 1 классом? Простой посылкой нельзя?

Сообщение отредактировано Белгород_поиск: Nov 17 2024, 18:40

[Молотов]

Одного не могу понять, зачем все сейчас начали отправлять посылками 1 классом? Простой посылкой нельзя?

Маленькая легкая посылка 1 классом дешевле процентов на 30, чем обычная посылка с теми же характеристиками и в тот же адрес.

Сообщение отредактировано Молотов: Nov 17 2024, 18:47

[Zelo]

Одного не могу понять, зачем все сейчас начали отправлять посылками 1 классом? Простой посылкой нельзя?

Можно, но дороже. Вот такой парадокс ПР.

[Белгород_поиск]

Если меньше 100 г., то это понятно. Не думаю, что пересыл 2-х посылок 1 класса меньше 100 г. будет стоить 951 руб.

Отправлял сегодня 2 посылки 1-го класса и, мягко говоря, слегка ох... Из Калужской губернии в Орловскую и Владимирскую в сумме 951 рубль. Месяц назад в Калининградскую обошлось в 370 рублей. И сколько же теперь ставить отправку на аукционе? Ощущение, как будто в карман забрались

Сообщение отредактировано Белгород_поиск: Nov 17 2024, 18:49

[Prorab]

Одного не могу понять, зачем все сейчас начали отправлять посылками 1 классом? Простой посылкой нельзя?

Почему нельзя? Надо только зарегиться на сайте Почты России и установить на телефон приложение. Дома оформляешь посылку и приносишь в отделение с готовым трек номером.

[Белгород_поиск]

Почему нельзя? Надо только зарегиться на сайте Почты России и установить на телефон приложение. Дома оформляешь посылку и приносишь в отделение с готовым трек номером.

Так и я про тоже... зачем лишние деньги платить?

[PAROMSCHIK]

Если меньше 100 г., то это понятно. Не думаю, что пересыл 2-х посылок 1 класса меньше 100 г. будет стоить 951 руб.

Вес одной посылки был 44 грамма, другой 63 грамма. Цена соответственно 478,6 и 472,6 рубля. Видимо, опять придется отправлять как письма.