Почта России, проблемы и их решение

[Ольгин]

Здравствуйте, сегодня тоже столкнулся с такой же проблемой, отправлял пластиковый конверт заказным( вес 23гр), оператор сказал что у меня посылка, а она отправляется только первым классом и с обЪявленной ценностью, в результате вместо 60р содрали 192. Мне объяснили что эти правила стали действовать с 1 апреля и как бы мы не упаковали, если там не открытка или не письмо то это посылка, поэтому отправить ее за дешево как раньше не удастся. И таких отправлений было 4шт, вообщем попал на деньги, пришлось забрать посылки и пойти на другое почтовое отправление, где отправил на старых условиях. Пока разбираюсь, по единому номеру Почты России комментариев не дали.

[Ольгин]

Сейчас дозвонился по единому номеру в центр поддержки Почта России, оператор объяснил, что как и раньше отправлять мелкие пластиковые пакеты можно "заказным", если Вам навязывают услугу отправки 1 классом, то это не правомерно, жалуйтесь, делайте запись в Книге жалоб и предложений, вообщем ни чег не поменялось после 1 апреля!

[копорез]

С распродажи 11.11 не пришло 18! безтрековых посылок с Алиэкспресс, точнее с треком по территории Китая. Прибыли в страну назначения и пропали. Кто-то нехило ворует на Почте России.

Безтрековые посылки идут по России очень долго, один раз два месяца ждал.

[копорез]

Открыл спор, вернули деньги. Потом пришла посылка.

[копорез]

Так что имейте ввиду"заказывая с алика без трека посылка будет идти очень долго" или вообще не придет.

[счастливчик]

Да разводят вас на деньги просто ... Делайте плоский вид и давите что там внутри книга (заказная бандероль вес до 2 кг .) , если проверяют делайте как Ленин -внутренности книги вырезайте и вкладывайте свои драгоценности

[Справый]

Мне пока везёт(везлО)..На нашей,провинциальной,почте ...говорю,что отправляю книгу(буклет-инструкцию для прибора,если пакет совсем маленький,пластиково-почтовый),альбом с фотографиями..Для того,чтобы вЕрили,делаю упаковку картонную,по рамеру того,что собираюсь озвучить на почте,при отправке..Отправлял заказными письмами и бандеролями,иногда-первого класса(дорого сейчас)..Таким образом,раньше(до 1 апреля),отправлял и одежду,и всяку-всячину,в мелких пакетах,и в пакетах по размеру средней книжки.Пока проходило,что будет сейчас-невЕдомо..Давно не отправлял.

[Ольгин]

Народ, сегодня звонил по единому номеру "Почта России",оператор сказал, что никаких ограничений по отправке бандеролей нет, отправление в пластиковом конверте можно отправить заказным как и раннее, навязывание услуги 1класс не законно, делайте записи в Книге жалоб и предложений или звоните по телефону горячий линии, а пока с ними не разберутся пробуйте отправлять в других отделениях.
На своем сегодняшнем опыте понял, что начальнике на местах просто чудят и бегут впереди телеги так и не разобравшись в каких либо указаний сверху.

[boypraff]

У меня проблема не в навязывании 1 класса, а в интерпретации бандероли в категорию "посылка". Дороже в 1,5 раза получается. Наверное, действительно, неправильно запаковал (монета в капсуле, капсула по кругу картоном под скотч). Надо делать имитацию плоских печатных изделий.
Спасибо за ответы

[садах]

Народ, сегодня звонил по единому номеру "Почта России",оператор сказал, что никаких ограничений по отправке бандеролей нет, отправление в пластиковом конверте можно отправить заказным  как и раннее, навязывание услуги 1класс не законно, делайте записи в Книге жалоб и предложений  или звоните по телефону горячий линии, а пока с ними не разберутся пробуйте отправлять в других отделениях.
На своем сегодняшнем опыте понял, что начальнике на местах просто чудят и бегут впереди телеги так и не разобравшись в каких либо указаний сверху.

Заказные письма как принимали так и принимают, только спрашивают какое вложение и обмануть их неполучится ( почему, написал выше).
А посылку 1 классом отправить выгодней самому, она дешевле простой.

Сообщение отредактировано садах: May 7 2019, 07:17

[садах]

Да разводят вас на деньги просто ... Делайте плоский вид  и давите что там внутри книга (заказная бандероль вес до 2 кг .) , если проверяют  делайте как Ленин -внутренности книги вырезайте и вкладывайте свои драгоценности 

А где столько книг взять?

[Клинский]

А где столько книг взять? 

Тоже столкнулся несколько раз с почтарями, книг портить нехочется! А так они гнут свою линию, у вас вложение платите.

[Ольгин]

Заказные письма как принимали так и принимают, только спрашивают какое вложение и обмануть их неполучится ( почему, написал выше).
А посылку 1 классом отправить выгодней самому, она дешевле простой.

У меня дешевле не получается, 1 классом в 2 раза дороже заказной!
На почте сказали, что только письмо можно отправить заказным, у меня в пластике предмет лежал между двух картонок, так вот письмом данная бандероль не прошла и при весе 23гр посчитали ее как посылку со стоимостью пересыла в 192р! А это более чем в 3 раза дороже заказного отправления

[oleg ser]

А где столько книг взять? 

Дойдите до ближайшей библиотеки. Сейчас грандиозное обновление фондов. Десятки и сотни книг в абсолютно свободном доступе при входе.Их уже списали.

[гром]

Коллеги, а как зависит отправление от веса, к примеру от 100 и до 500 гр. ?
Как удобнее отправить ?
Благодарю.

[коля тыр]

Коллеги, а как зависит отправление от веса, к примеру от 100 и до 500 гр. ?
Как удобнее отправить ?
Благодарю.

В интернете есть универсальный почтовый калькулятор.
Устанавливаете вес ,адрес отправки и адрес получателя, всё понятно каким видом отправлять.


Сообщение отредактировано коля тыр: May 14 2019, 12:14

[гром]

Отправили 480 гр.-посылкой нестандартной, обыкновенной-290 р.,
вес-230 гр.- так-же, цена 230 р .
вес-208 гр.-посылкой 1 кл.-300 р.
Это верно, или меня нагрели ???

[Falke]

Отправили 480 гр.-посылкой нестандартной, обыкновенной-290 р.,
вес-230 гр.- так-же, цена 230 р .
вес-208 гр.-посылкой 1 кл.-300 р.
Это верно, или меня нагрели ???

Сегодня отправлял посылка 1 класс 398 гр. - 252 руб.

[Falke]

Народ, сегодня звонил по единому номеру "Почта России",оператор сказал, что никаких ограничений по отправке бандеролей нет, отправление в пластиковом конверте можно отправить заказным  как и раннее, навязывание услуги 1класс не законно, делайте записи в Книге жалоб и предложений  или звоните по телефону горячий линии, а пока с ними не разберутся пробуйте отправлять в других отделениях.
На своем сегодняшнем опыте понял, что начальнике на местах просто чудят и бегут впереди телеги так и не разобравшись в каких либо указаний сверху.

Заказной в пластике можно отправить что угодно. Только по правилам, это что угодно, долно быть печатной продукцией.

[san-sanich]

Много чего из за рубежа покупаю , воровства не наблюдалось.Была порча товара при доставке , сейчас вроде наладилось.По России цены конечно конские и непонятно как считают, доставка дорого обходится.