Почта России, проблемы и их решение

[Юрвас III]

Отправил человеку монетку. Он со 2-го марта не появляется на форуме. Отслеживаю пересыл и вижу:



А поскольку он мне не оплатил пока, понимаю, что и не оплатит
Жду, чё дальше будет.

[bap]

В ожидании очередной посылки:
Прибыло в сортировочный центр
16 марта 2018, 12:02 603960, Нижний Новгород
Покинуло сортировочный центр
14 марта 2018, 01:16 603960, Нижний Новгород
Прибыло в сортировочный центр
14 марта 2018, 01:00 603960, Нижний Новгород
Покинуло сортировочный центр
13 марта 2018, 19:07 606669, Семенов Почтамт
Прибыло в сортировочный центр
13 марта 2018, 14:12 606669, Семенов Почтамт
Покинуло место приема
13 марта 2018, 09:44 606650, Семенов
Принято в отделении связи
12 марта 2018, 19:07 606650, Семенов

решил узнать на Почте России что делает посылка на одном сортировочном пункте уже целую неделю. Позвонил, сказали что все в пределах нормы и по нормативам срок доставки моей посылки от Нижнего до Самары - 3 апреля, и не стоит беспокоится. Посчитал: расстояние от Нижнего Новгорода до Самары 523 км. Срок доставки получается 21 день. Посчитал скорость движения посылки - получилось 1 км в час. Решил узнать кто же может с такой "космической" скоростью передвигаться. Нашел: гигантские черепахи на суше могут развивать скорость 900 метров в час. Так вот на чем Почта России доставляет нашу корреспонденцию. А судя по тому что через два дня посылка вернулась обратно на сортировку, черепаха что то забыла на базе.

[ажогин]

В ожидании очередной посылки:
Прибыло в сортировочный центр
16 марта 2018, 12:02 603960, Нижний Новгород
Покинуло сортировочный центр
14 марта 2018, 01:16 603960, Нижний Новгород
Прибыло в сортировочный центр
14 марта 2018, 01:00 603960, Нижний Новгород
Покинуло сортировочный центр
13 марта 2018, 19:07 606669, Семенов Почтамт
Прибыло в сортировочный центр
13 марта 2018, 14:12 606669, Семенов Почтамт
Покинуло место приема
13 марта 2018, 09:44 606650, Семенов
Принято в отделении связи
12 марта 2018, 19:07 606650, Семенов

решил узнать на Почте России что делает посылка на одном сортировочном пункте уже целую неделю. Позвонил, сказали что все в пределах нормы и по нормативам срок доставки моей посылки от Нижнего до Самары - 3 апреля, и не стоит беспокоится. Посчитал: расстояние от Нижнего Новгорода до Самары 523 км. Срок доставки получается 21 день. Посчитал скорость движения посылки - получилось 1 км в час. Решил узнать кто же может с такой "космической" скоростью передвигаться. Нашел: гигантские черепахи на суше могут развивать скорость 900 метров в час. Так вот на чем Почта России доставляет нашу корреспонденцию. А судя по тому что через два дня посылка вернулась обратно на сортировку, черепаха что то забыла на базе.

операторам которые сидят на телефоне скорее всего дали устную команду увеличивать сроки доставки пот телефонным звонкам. зайдите на сайте почты России в сроки доставки. и сразу поймете, что операторы нагло врут. я звонила и спрашивала за отправления. тоже врали. сказала, что передо мной открыт сайт почты и он показывает, что доставка не 30 дней, а 8-10. как вы это объясните? в ответ скромное молчание, потом глупое оправдание, что на сайте все не правильно. когда объяснила, что это официальный сайт на котором не может быть, что то не правильно, просто бросили трубку.

Сообщение отредактировано ажогин: Mar 20 2018, 16:16

[ажогин]

добавлю. сталкивалась я с этой сортировкой 603960. у них рабочий день только понедельник с 9 до 20. остальные дни выходные!!!!

[bap]

операторам которые сидят на телефоне скорее всего дали устную команду увеличивать сроки доставки пот телефонным звонкам. зайдите на сайте почты России в сроки доставки. и сразу поймете, что операторы нагло врут. я звонила и спрашивала за отправления. тоже врали. сказала, что передо мной открыт сайт почты и он показывает, что доставка не 30 дней, а 8-10. как вы это объясните? в ответ скромное молчание, потом глупое оправдание, что на сайте все не правильно. когда объяснила, что это официальный сайт на котором не может быть, что то не правильно, просто бросили трубку.

добавлю. сталкивалась я с этой сортировкой 603960. у них рабочий день только понедельник с 9 до 20. остальные дни выходные!!!!

Да почитал я уже отзывы об этом отделении, одни жалобы на них. А насчет информации у них на сайте - нужно будет мне в следующий раз им тоже ткнуть

[fanagor]

Маленькая радостная новость:

https://hi-tech.mail.ru/news/vori-s-pochti-...sii-zaderzhani/

Воровали сотнями посылок и на самой почте этого никто не замечал.
И мы свято поверим что начальство не в доле))

[Владимир OZ]

Блин!!! Дядьки, не всё так плохо!!!
18-го марта отправлена посылка из Темникова (Мордовия), а я сейчас уже ем присланную колбасу!!! И это считая, помимо расстояния, хоть и небольшого, 4 (четыре!!!) сортировочных пункта, где чаще всего и тормозятся посылки и бандероли!
Всегда бы так!

[Юрвас III]

И в самом деле не все так плохо! ))
Выше приводил скриншот о предполагаемой пропаже монеты (видно по весу). Но сегодня на связь вышел покупатель, поблагодарил за монету и совершил оплату (через три недели ).
Вопрос - насколько адекватна история движения письма (посылки) на сайте ПР?

[Наполеон IV]

Вопрос - насколько адекватна история движения письма (посылки) на сайте ПР?

Да всегда вроде нормально показывает - путь посылки по сортировкам.
А вот об вручении получателю бывает забывает.
По несколько дней висит "дожидается в месте вручения", а она уже дня три получена как (по созвону).

[АйЛбиБэк]

В РОССИИ ВВОДЯТСЯ НОВЫЕ ТАРИФЫ НА ПИСЬМА И БАНДЕРОЛИ

Стоимость пересылки почтовых карточек, писем и бандеролей внутри России повысится с 1 апреля 2018 года. Приказ Федеральной антимонопольной службы (ФАС) публикует «Российская газета».

https://rg.ru/2018/03/23/fas-vvela-novye-ta...-banderoli.html

Сообщение отредактировано АйЛбиБэк: Mar 25 2018, 19:18

[Siniy Borod]

Ублюдки..

[ШмелЪ]

Почта России отключила городские телефоны в о/с Москвы и области.

Осталось отключить вечнозависающие компьютеры и впасть в агонию.

[Siniy Borod]

Почта России отключила городские телефоны в о/с Москвы и области.

Осталось отключить вечнозависающие компьютеры и впасть в агонию.

Угу...
КАзлы...
Попросил пересыл до востребования...
Привезли не на наше ПО, а на похожее по индексу...
В то ПО дозвониться не возможно...
По центральному справочному телефону "ничем помочь не могу"...
Пришлось - ехать... 2 часа из жизни - долой...

[ALEXUSS]

Друзья, всем здравствовать ! проблемс уже не решается,  с 22 ноября завис крестик 2.5 км не доехал до адреса моего 111141, трек 21679017311770, писал на почту России, итог через 6 дней прислали что нужен чек и валите на свою почту заяву писать, вчера  на моей отказались принимать !Сссссыль их такова, мол скан это не док, мне что Лёху repa просить пересылать оригинал ?

Друзья, сегодня получил ответ

и что дальше ???

[ШмелЪ]

Вернут дорогу по чеку и сумму на которую была застрахована банднроль.

[ALEXUSS]

Вернут дорогу по чеку и сумму на которую была застрахована банднроль.

repa Алексей отправлял. Лот 1500 стоил с доставкой, вот мне и вернутся рублей 60
Как я понял, судя по ответу - разрешит мне Лёша ? получить эти почтовые расходы

Сообщение отредактировано ALEXUSS: Mar 29 2018, 19:30

[Наталка]

repa Алексей отправлял. Лот 1500 стоил с доставкой, вот мне и вернутся рублей 60
Как я понял, судя по ответу  - разрешит мне Лёша ?  получить эти почтовые расходы

Форс-мажор случился. Если по хорошему, то получается, что попали Вы на пару с продавцом (т.к. товар утрачен по вине почты, и никто из Вас, не подумал про оценку отправления)...
Но как практика показывает, на солидарный раздел оплаты (при утрате отправления), продавцы не соглашаются (типа, за работу почты, ответственности не несут)
Хоть бы раз такое случилось, что товар доставили к покупателю, а оплата потерялась (и получателя оплаты, заставили самого разбираться - почему к нему, деньги не дошли)!

[ШмелЪ]

По-хорошему ,кто переживает за свои покупки страхует их.

[ALEXUSS]

По-хорошему ,кто переживает за свои покупки страхует их.

Посмотрите мои сообщения я и 5-10-15 руб золотые покупал и опись даже сохранилась ! но тут даже и не думал что в нашем районе появились крысы, раз в Москве такое произошло на сортировке в Перово -Новогиреево теперь придётся страховать всё что через сайт собираю.

[ШмелЪ]

Тут каждый сам решает страховать или нет.
Страховка ,комиссия банка,услуги почты прилично увеличивают стоимость предмета с пересылом.