Почта России, проблемы и их решение

[mppp]

На конверте надо ставить ту оценку за которую продали и не будет пропаж.
А пропадет, будут полную стоимость выплачивать.

вы так делаете?

[PitonPiton]

вы так делаете?

Теперь да! Раньше прокатывало, ну а если пропало... кто в этом будет виноват??? думаю что продавец! или же можно скинуть ответственность на покупателя, только если вы предварительно договорились.

[mppp]

Теперь да!    Раньше прокатывало, ну а если пропало... кто в этом будет виноват??? думаю что продавец! или же можно скинуть ответственность на покупателя, только если вы предварительно договорились.

нееееееееее,тут виноват посредник который обязался доставить в лице почты россии,продавец чист,он отправил,квитанция есть,к нему никаких претензий

[Rain]

вы так делаете?

я когда покупаю что то ценное, всегда страхую. А если мой покупатель экономит на страховке, в случае чего убытки он и понесет. Я конечно со своей стороны сделаю необходимое по поиску концов. Но в условиях, всегда указываю, что пересыл на покупателе.

[PitonPiton]

нееееееееее,тут виноват посредник который обязался доставить в лице почты россии,продавец чист,он отправил,квитанция есть,к нему никаких претензий

С такого посредника... ни чего не добьетесь

Rain
я когда покупаю что то ценное, всегда страхую. А если мой покупатель экономит на страховке, в случае чего убытки он и понесет. Я конечно со своей стороны сделаю необходимое по поиску концов. Но в условиях, всегда указываю, что пересыл на покупателе.

Все верно, учится надо на чужих ошибках!!!

Сообщение отредактировано PitonPiton: Aug 26 2010, 10:32

[SuperLucky]

обоснуйте почему не возьмет? опустим содержимое бандероли,бандероль есть,есть,на почту пришла,пришла,почтальон её получил,получил(запись соответствующая есть),куда дальше она ушла неизвестно,на лицо кража,хищение.проблемы не вижу

Нет суммы- нет дела. Ну объявят выговор почтальону за потерю. Вам легче станет?

[MALAXAI]

Был у меня похожий случай. Я выступал в качестве продавца, пришлось возвращать 7 тыр. + расходы на перевод денег. На мой взгляд, продавец должен вернуть Вам деньги и бороться с почтой по своим возможностям. Срабатывает принцип предоставления товара. Вы купили товар, а в замен не получили ничего. Если есть солидарность с продавцом, то можете бороться вместе и дальше решить кто кому сколько должен.
P.S. Смотря какие были условия пересыла на ауке.

[jetbike]

Перво-наперво что вам нужно сделать, это подать претензию на имя начальника почты в отделение почтовой связи по месту получения. Претензия, если я помню правильно, пишется в произвольной форме. Почтовики обязаны дать письменный ответ. Если почта не удовлетворяет претензию, если они дают ответ не устраивающий вас или не дают его вовсе, то вы вправе подать иск в суд. Через суд помимо компенсации возможно требовать возмещения материального и морального ущерба.
Правда возмещение может составить как раз ту тысячу, что вам предлагают на почте. С почтальона, к сожалению, вы вряд ли что получите, максимум что ему грозит, это увольнение с работы, и то, если на это пойдет начальство ОПС.
P.S. Остается лишь сожалеть о том, что не была объявлена стоимость бандероли. В этом случае сумма компенсации была бы больше.

[mppp]

Перво-наперво что вам нужно сделать, это подать претензию на имя начальника почты в отделение почтовой связи по месту получения. Претензия, если я помню правильно, пишется в произвольной форме. Почтовики обязаны дать письменный ответ. Если почта не удовлетворяет претензию, если они дают ответ не устраивающий вас  или не дают его вовсе, то вы вправе подать иск в суд. Через суд помимо компенсации возможно требовать возмещения материального и морального ущерба.
Правда возмещение может составить как раз ту тысячу, что вам предлагают на почте. С почтальона, к сожалению, вы вряд ли что получите, максимум что ему грозит, это увольнение с работы, и то, если на это пойдет начальство ОПС.
P.S. Остается лишь сожалеть о том, что не была объявлена стоимость бандероли. В этом случае сумма компенсации была бы больше.

ща в ментовку мотанусь,отпишу что и как

[DIM]

Пятаки отправлял я. Сумма по лоту на ауке 1950 р. вроде была. Упаковано стандартно,между двух картонок ,сверху обильно "полито" скотчем,так что не прощупывается.Пластиковый конверт ,первый класс. По сайту "Почта России",
отправление дошло до сортировки в Мытыщах,что в 5-ти минутах ходьбы от адресата.Заявление на розыск написал поздно,т.к. не было полного адреса получателя,а он находился в отъезде. Такая хрень происходит именно с московской областью.На параллельном сайте я описал процедуру получения заказной бандероли через 5 месяцев.Всё-таки нашли.
Вот только что странно, у нас первый класс никогда домой не носят,только извещения о приходе в почтовое отделение.Подождём ответа почты России.
Ранее двух месяцев с момента подачи заявления о розыске,они не шевеляться.
Проверено по предыдущему случаю.
Кстати,заявление о возмещении ущерба писать рано, по закону у них 2 месяца на розыск.
Пятаки-то,сцуко бодрые были.....((

[jetbike]

Претензию можно подать в течение 6 месяцев со дня отправки бандероли, так что вы не опоздали.
А то что почтовики не чешутся два месяца, то это ровно тот срок, который им предоставлен законом.

[jetbike]

Кстати,заявление о возмещении ущерба писать рано, по закону у них 2 месяца на розыск.

Нет я не говорил что нужно подавать иск в суд прямо сейчас, я писал, что это нужно делать только после получения какого-либо ответа от почтовиков, или не получении такового в течении двух месяцев. А, вот, претензию, нужно подать немедленно.

Сообщение отредактировано jetbike: Aug 26 2010, 13:38

[mppp]

Пятаки отправлял я. Сумма по лоту на ауке 1950 р. вроде была. Упаковано стандартно,между двух картонок ,сверху обильно "полито" скотчем,так что не прощупывается.Пластиковый конверт ,первый класс. По сайту "Почта России",
отправление дошло до сортировки в Мытыщах,что в 5-ти минутах ходьбы от адресата.Заявление на розыск написал поздно,т.к. не было полного адреса получателя,а он находился в отъезде. Такая хрень происходит именно с московской областью.На параллельном сайте я описал процедуру получения заказной бандероли через 5 месяцев.Всё-таки нашли.
Вот только что странно, у нас первый класс никогда домой не носят,только извещения о приходе в почтовое отделение.Подождём ответа почты России.
Ранее двух месяцев с момента подачи заявления о розыске,они не шевеляться.
Проверено по предыдущему случаю.
Кстати,заявление о возмещении ущерба писать рано, по закону у них 2 месяца на розыск.
Пятаки-то,сцуко бодрые были.....((

DIM,к тебе никаких претензий,просто нужно я так думаю искать новый способ переправок,а то мы становимся спонсорами почты россии

[jetbike]

Вот только что странно, у нас первый класс никогда домой не носят,только извещения о приходе в почтовое отделение.

И у нас не носят, получаю сам на почте.

[mppp]

И у нас не носят, получаю сам на почте.

носят,я звонил на горячую линию,сказали что первый раз приносят,а если дома нет,то извещение в ящик

[крутобл]

Им толи кто хвоста накрутил?Отправлял 4 письма до этого никаких вопросов небыло а последний раз давай мять давить ,с вопросами что там?Почему корреспонденция в картоне?Вообщем с обмарожеными глазами отправил,теперь тоже на измене.

[jetbike]

носят,я звонил на горячую линию,сказали что первый раз приносят,а если дома нет,то извещение в ящик

У нас по другому: в первый раз почтальон бросает извещение в мой почтовый ящик,и, если в течение нескольких дней я не прихожу на почту за отправлением, то мне приходит новое извещение. И в третий раз ровно также.
У меня нет оснований не доверять вашим словам - я убежден,что все обстоит ровно так, как вы сказали,- просто я описал ситуацию на своей почте. С уважением.
Хочу добавить. Это касается только отправлений 1-го класса. Простые бросают в ящик.
Прошу прощения у автора темы за многословие. С почтением.

Сообщение отредактировано jetbike: Aug 26 2010, 14:25

[mppp]

У нас по другому: в первый раз почтальон бросает извещение в мой почтовый ящик,и, если в течение нескольких дней я не прихожу на почту за отправлением, то мне приходит новое извещение. И в третий раз ровно также.
У меня нет оснований не доверять вашим словам - я убежден,что все обстоит ровно так, как вы сказали,- просто я описал ситуацию на своей почте. С уважением.
Хочу добавить. Это касается только отправлений 1-го класса. Простые бросают в ящик.
Прошу прощения у автора темы за многословие. С почтением.

ничего страшно,все нормуль,это же не лот обсуждаем

[jetbike]

Спасибо за понимание . Трясите с почтовиков деньги. Удачи.

[Андрей UC]

Хочу добавить. Это касается только отправлений 1-го класса. Простые бросают в ящик.
.

Мне намедни заказное первого класса в почтовый ящик бросили.И никак не могли понять - чем я недоволен. Пообещал написать заявление на розыск этого письма.Тут-то их и проняло...