Почта России, проблемы и их решение

[дима-з]

Я отправил письмо 1 классом, на почте обнаружил, что не вписал в адрес индекс. Попросил девушку помочь найти индекс, пробурчала что у них нет такой возможности, (это же почта России). Отправит на центральную почту там разберутся. На центральной почте разбирались несколько часов и отправили обратно

при наличии тырнета - дело 1 минуты . девочка ваша на слово М , а не на центральном почтамте.
был у меня подобный казус, в спешке не указал индекс, оператор при отправке просто констатировала сей факт, забила по адресу инфу и сама вписала правильный индекс

[Alegator]

Она сказала у них нет такой возможности и интернета у них нет.
Раньше давали книгу с индексами полистать, сейчас не предложила.
Вчера попытался отставить жалобу на их сайте, не принимает выдает ошибку.

[дима-з]

Она сказала у них нет такой возможности и  интернета у них нет.
Раньше давали книгу с индексами полистать, сейчас не предложила.
Вчера попытался отставить жалобу на их сайте, не принимает выдает ошибку.

А как по вашему оператор передаёт данные об принятом отправлении без наличия интернета ? лично отвозит на Главпочтамт ?
зарегестрируйтесь на "Сердитый гражданин", не сложно, и ... всё в ваших руках, вернее клавиатуре там и принимают жалобы , и работает сайт, и даже есть отдельный раздел для любимой Почты России

[Alegator]

Я предполагал, что у них шлюз какой нибудь, и нет полноценного интернета.
Насчет сайта Сердитый гражданин, спасибо за наводку, даже не знал про существование подобного проекта, у меня видимо давно все зашибись, и нет ни к кому претензий.

[Андрон mexanik]

Здравствуйте форумчане.
Отправлял всегда монеты заказными письмами. Иногда простыми, если были тяжелые плоские пакеты, иногда 1 класса.
И вдруг на прошлой неделе отправляя 1! монетку в мелком пакете весом в 40 грамм с меня снимают 160 рублей+ стоимость пакета! Причем не говоря мне ни слова. И только читая чек, я вижу надпись БАНДЕРОЛЬ 1 КЛАССА. На мой протест девушка сказала - будете отказываться, ждите начальника пол часа.Сейчас он занят. На мой вопрос почему она самовольно оформила мое письмо БАНДЕРОЛЬЮ, она ответила, что письмо это пара листков, а толщина моего пакет - сантиметр, а это уже товарные вложения.
Я естественно плюнул, ждать не стал. Сегодня отправлял кучку монет. Но запаковал максимально плоско. Кучка небольшая. И снова бандероль, снова больше 200 рублей с пакетом.
Это везде теперь так?Причем это не отдел посылок и бандеролей. Это отделение писем!

Вот и я сегодня отправил монетку в пластиковом конверте, вес 24 гр, а посчитали как посылку в 150 рублей +23 рубля конверт. Я ей говорю отправляйте как письмо, а она мне про "печатную продукцию" прогнала, мол письмо все равно вернут обратно, в итоге заплатите за возврат в итоге отправите как посылку. Плюнул, заплатил и пошел чертыхаясь

[Тектит]

Попросили отправить в Германию посылку.
На почте сказали давай заказной бандеролью ,а не мелким пакетом чтобы не заполнять декларации(им некогда было).
Отправлял к НГ оренбургскую паутинку.Посмотрел-в списке запрещенных к ввозу в германию не значится.
По РФ со свистом шла и через 5 дней прибыла на таможню Германии.а дольше без движения уже несколько дней.
Может трек уже не отображается или что то ?

[Siniy Borod]

Попросили отправить в Германию посылку.
На почте сказали давай заказной бандеролью ,а не мелким пакетом чтобы не заполнять декларации(им некогда было).
Отправлял к НГ оренбургскую паутинку.Посмотрел-в списке запрещенных к ввозу в германию не значится.
По РФ со свистом шла и через 5 дней прибыла на таможню Германии.а дольше без движения уже несколько дней.
Может трек уже не отображается или что то ?

Была подобная фигня (тоже с Германией)...
Посылка была уже получена, а в треккере - никаких изменений (после получения, дальше не следил)...
Предположу, что при пересечении границы идет какая-то перенумерация, не отражаемая в наших треккерах..

[Sillent_Knight]

Подскажите форумчане!!! Посылка в М.О. Это нормальное явления для Почты России ? Сегодня уже 07.12.16.

Вложенные эскизы изображений

[fishermen]

Наверное надо с номером отправления сходить в свое почтовое отделение. А так через Екат. таможню всегда ...опа.

[Тектит]

Была подобная фигня (тоже с Германией)...  
Посылка была уже получена, а в треккере - никаких изменений (после получения, дальше не следил)...
Предположу, что при пересечении границы идет какая-то перенумерация, не отражаемая в наших треккерах..

Вы совершенно правы.
Такое же предположение я высказывал хозяйке посылки.
Посылка сегодня уже получена .
По Германии в треках не отображалась

[VectorTula]

Вот и я сегодня отправил  монетку в пластиковом конверте, вес 24 гр,  а посчитали как посылку в 150 рублей +23 рубля конверт. Я ей говорю отправляйте как письмо, а она мне про "печатную продукцию" прогнала, мол письмо все равно вернут обратно, в итоге заплатите за возврат  в итоге отправите как посылку.  Плюнул, заплатил и пошел чертыхаясь

Да пофиг, что эти матрешки гонят!
- У меня там именно печатная продукция! Все! Точка! Какая именно - не твое собачье дело! Хошь проверить - вскрывай под акт и свою ответственность и останешься без премии, а может и без работы, если в конверте действительно куча макулатуры окажется!
99.9%, что никто и ничего вскрывать не рискнет, бо им нафиг не нужен лишний головняк с проблемными клиентами - проще забить и отправить.
Что до любимого их прогона про "вернут с сортировки", то пока, если не ошибаюсь, такие случаи единичны, иначе бы тут, да и на всех остальных профильных ресурсах, уже давно плач Ярославны стоЯл бы, на этот счет.
Почтари, разумеется, прекрасно знают, ЧТО обычно отправляют в малоформатном пластике, но на данный момент, оператор, доколупавшийся до содержимого письма, рискует гораздо большими головняками, чем отправитель, который, как максимум, если дойдет до вскрытия конверта и там окажется чего не надо, "попадет" только на стоимость этого самого конверта и пару косых взглядов от работников почты, на которые, собственно, начхать!
Хотя, как ни крути, рыльцо-то в пушку, все же у нас - у отправителей и это надо понимать, возмущаясь "беспределом" почтарей! Пока есть лазейка - грех ею не пользоваться, но тем не менее...

[Тектит]

- У меня там именно печатная продукция! Все! Точка! Какая именно - не твое собачье дело! Хошь проверить - вскрывай под акт и свою ответственность и останешься без премии, а может и без работы, если в конверте действительно куча макулатуры окажется!

А что других методов нет как вскрывать чтобы определить печатная это продукция или нет?
Хотите в письме отправить,а как пропадает так сразу караул.

[VectorTula]

А что других методов нет как вскрывать чтобы определить печатная это продукция или нет?
Хотите в письме отправить,а как пропадает так сразу караул.

Методов масса, но кто-нибудь видал, в обычных ПО, хотя бы простейший пин? По любому, раз за тему взялись, то это дело времени, но пока прокатывает.
Что до второго, то Вы, разумеется, правы, но, к сожалению, других разумных вариантов отправки дешевых лотов, в общем-то и нет, а вот почему покупатели относительно дорогих предметов, предпочитают кроить копейки и выбирают простую отправку в пластике, хотя, почти каждый продавец, обычно, готов высылать свои лоты любыми вариантами, это уже другой вопрос.

[Тектит]

Мне ,кажется,что время недорогих лотов скоро канет в лету из-за расценок на отправку.
Отправлять письмом палка о двух концах.

[rewiaka]

Стало обязательным писать ф.и.о. отправителя.
Это везде так ?

[СветЛана]

Стало обязательным  писать ф.и.о. отправителя.
Это везде так ?

В прошлую субботу отправляла, как обычно фамилия полностью, имя, отчество только заглавные буквы. Ни слова не сказали. Ярославль, главпочтамт.

[Андрон mexanik]

Так и говорят почтари, что на пересылке сейчас рентгеном просвечивают и если не просвечивается, назад отправителю возвращают. Хотя сейчас многие общее содержимое письма заворачивают в фольгу, для проверяющих пином. Слышал, появились дельцы на почте, посылки с монетами вскрывают, а тут всё письмо "звенит"

[rewiaka]

В прошлую субботу отправляла, как обычно фамилия полностью, имя, отчество только заглавные буквы. Ни слова не сказали. Ярославль, главпочтамт.

Именно так, на той неделе было как Вы говорите, а сегодня уже вот другое.

[GoWest]

В прошлую субботу отправляла, как обычно фамилия полностью, имя, отчество только заглавные буквы. Ни слова не сказали. Ярославль, главпочтамт.

Именно так, на той  неделе  было  как Вы  говорите, а сегодня уже вот  другое.

Сегодня отправлял два письма заказных, никаких проблем и вопросов, правда почтари у меня зашуганные с самого начала, когда пытались права качать... приструнил их жёстко и недавно также поставил на место ещё раз. Возможно долго не прокатит, но пока канает.
Обязательно обрезанные углы картона (чтоб не прощупывались), сам картон по краям тоже сильно обжимаю, чтоб так же невозможно было общупать по периметру и прочувствовать картон, затем несколько слоёв скотча, хороший кусок фольги и сверху ещё заворачиваю во много слоёв газеты. В итоге неопознаваемое, мягкое, бумажное отправление. Хрен прощупаешь и прозвонишь пином места закладки отдельных предметов - фольга всё гасит. Тульская.

[дима-з]

сегодня. в местном отделении.
коррекция в графике , видимо, появилась позже