Почта России, проблемы и их решение

[Добрый Вжик]

разводилово чистой воды.

несоответствие описи налицо, что оставляет за Вами, Сергей, право отказаться от выплаты по наложке.
Почтальонша разводит , отправят обратно за счёт отправителя.Чтоб сохранить подпорченые отношения, предложите начальнику ОПС составить письменный отказ (если сразу не составили). И им для галочки попу прикрыть и у Вас не до конца отношения испорчены.

Дмитрий, привет! Что я в принципе и сделал. Пусть разруливают как хотят.

Накуй  её пошли,почтальонку врушку!
Туташняя почтальонка исполняет ,как ей скажешь и ваша должна в тряпочку молчать-сказал-нет,отправляет обратно

Алексеевна, послал вроде как не в моих правилах на женщину ругаться но здесь они меня достали.

Сообщение отредактировано Добрый Вжик: Apr 22 2016, 20:24

[kosmos]

Добрый день!Был сейчас на почте,отправлял в пластиковом конверте два заказных письма с монетами,удивился новым тарифам ,естественно в сторону повышения,за конверт с 5 рядовыми монетами отправка стала стоить 180 руб.Оказывается вышел приказ пару дней назад,если отправка в пластике,отправляют по завышенным тарифам посылки. По старым расценкам,можно отправлять только в бумажных пакетах и только бумагу!!! без всяких вложений,если на ж.д просветят и увидят вложения будут наказывать почтовое отделение.Девчонки на почте работают хорошо знакомые, все рассказали как есть ,естественно с не без плохих слов в адрес почтовых чиновников.Может какие то дополнения у форумчан будут?

[математик]

Сегодня отправлял лот весом 198 грамм заказной бандеролью, взяли 65 рублей 50 копеек. У нас вроде бы все по старому. Если и было повышение то незначительное, во всяком случае я не почувствовал подорожание.

[rewiaka]

Подорожание произошло на прошлой неделе.

[Жасмин]

Подорожание произошло на прошлой неделе.

И как сообщили на почте, то подорожали заказные отправления, а отправления 1 класса остались так же , как и были.

[ажогин]

Добрый день!Был сейчас на почте,отправлял в пластиковом конверте два заказных письма с монетами,удивился новым тарифам ,естественно в сторону повышения,за конверт с 5 рядовыми монетами отправка стала стоить 180 руб.Оказывается вышел приказ пару дней назад,если отправка в пластике,отправляют по завышенным тарифам посылки. По старым расценкам,можно отправлять только в бумажных пакетах и только бумагу!!! без всяких вложений,если на ж.д просветят и увидят вложения будут наказывать почтовое отделение.Девчонки на почте работают хорошо знакомые, все рассказали как есть ,естественно с не без плохих слов в адрес почтовых чиновников.Может какие то дополнения у форумчан будут?

ваши добрые знакомые девчонки вас дурят или обычная некомпетентность с их стороны. 90% работников почты не знают правил и должностных инструкций. лепят от себя чушь всякую. попросите их в следующий раз показать этот самый приказ. имеете полное право.

[kosmos]

Дыма без огня не бывает!Проверка у них оказывается была,если в пластиковым конверте,что то прощупывается отправлять по макс тарифу,шухера навели,я подумал по всей России!

[ажогин]

Дыма без огня не бывает!Проверка у них оказывается была,если в пластиковым конверте,что то прощупывается отправлять по макс тарифу,шухера навели,я подумал по всей России!

так упаковывайте чтоб не прощупывалось. делов то.

[Пыжьян]

Не знаю, в первый раз неделю назад отправлял прибор наложным платежём, до этого никогда с ним не сталкивался. Прихожу на почту, говорю мне наложным с описью, она мне: мол мы опись не делаем, я ей: а смысл от наложного? Она: что получатель оплатит при плучении, а там хоть кирпич будет лежать, при вскрытии он обязан оплатить.
Как то так, но всё равно до конца не разобрался про опись....
Главное что дошло всё нормально.

[ажогин]

Не знаю, в первый раз неделю назад отправлял прибор наложным платежём, до этого никогда с ним не сталкивался. Прихожу на почту, говорю мне наложным с описью, она мне: мол мы опись не делаем, я ей: а смысл от наложного? Она: что получатель оплатит при плучении, а там хоть кирпич будет лежать, при вскрытии он обязан оплатить.
Как то так, но всё равно до конца не разобрался про опись....
Главное что дошло всё нормально.

вызов заведующей или нач ОПС и запись в жалобной книге, помогли бы работникам почты отправить с описью. за отказ предоставить услугу - 100% лишение премии в лучшем случае.

Сообщение отредактировано ажогин: Apr 29 2016, 13:52

[Тектит]

вызов заведующей или нач ОПС и запись в жалобной книге, помогли бы работникам почты отправить с описью. за отказ предоставить услугу - 100% лишение премии в лучшем случае.

Да,большинство работников Почты не знают своих обязанностей.Года два назад в одном ПО отказывались оформлять посылку если не укажу паспортные данные в квитанции-незаконный сбор персональных данных однако.
Судя по ответу на жалобу,с работниками по данному вопросу провели разъяснительную работу.

[Пыжьян]

вызов заведующей или нач ОПС и запись в жалобной книге, помогли бы работникам почты отправить с описью. за отказ предоставить услугу - 100% лишение премии в лучшем случае.

Да дело в том, что я сам то не знал как это всё должно происходить, ещё удивился.... какой смысл от наложного платежа если туда можно упаковать хоть кирпич..... да и при заполнении бланка не увидел в нём графы про опись...

[ажогин]

Да дело в том, что я сам то не знал как это всё должно происходить, ещё удивился.... какой смысл от наложного платежа если туда можно упаковать хоть кирпич..... да и при заполнении  бланка не увидел в нём графы про опись...

РПО наложенным платежом есть без описи и с описью. с описью чуть дороже, но как то надежнее. хотя гарантии все равно ни какой нет.

[Керосинщик]

Добрый день!Был сейчас на почте,отправлял в пластиковом конверте два заказных письма с монетами,удивился новым тарифам ,естественно в сторону повышения,за конверт с 5 рядовыми монетами отправка стала стоить 180 руб.Оказывается вышел приказ пару дней назад,если отправка в пластике,отправляют по завышенным тарифам посылки. По старым расценкам,можно отправлять только в бумажных пакетах и только бумагу!!! без всяких вложений,если на ж.д просветят и увидят вложения будут наказывать почтовое отделение.Девчонки на почте работают хорошо знакомые, все рассказали как есть ,естественно с не без плохих слов в адрес почтовых чиновников.Может какие то дополнения у форумчан будут?

Такая же история. В середине апреля отправлял что то в пластике, до этого рублей в 70-80 укладывался, а в тот раз 180 взяли, как за посылку, хотя вес чуть больше 100 гр. На вопрос почему так дорого, сказали что бандеролью можно отправлять только печатную продукцию, а у вас там рельефное что то прощупывается. Спорить не стал, оплатил. Самое интересное, что потом отправлял другие пакеты, такие же, но поподал к другому оператору, все проходило как бандероль. Человеческий фактор.

[rewiaka]

Такая же история. В середине апреля отправлял что то в пластике, до этого рублей в 70-80 укладывался, а в тот раз 180 взяли, как за посылку, хотя вес чуть больше 100 гр. На вопрос почему так дорого, сказали что бандеролью можно отправлять только печатную продукцию, а у вас там рельефное что то прощупывается. Спорить не стал, оплатил. Самое интересное, что потом отправлял другие пакеты, такие же, но поподал к другому оператору, все проходило как бандероль. Человеческий фактор.

Да я думаю это не фактор, а что-то другое...
Проходил я это-потом конфеты, вино, а потом кожаное пальто.....
Послал, и ушел в другое место, чтоб нервы не трепать.
Требовал бумаги-не дали, хотел к начальнику узла пойти (знакомый), но не стал себя позорить.
И в основном это делают молодые операторы, а те что в возрасте-работают по-человечески.
Ни кого не осуждаю, так к теме.

[ажогин]

Такая же история. В середине апреля отправлял что то в пластике, до этого рублей в 70-80 укладывался, а в тот раз 180 взяли, как за посылку, хотя вес чуть больше 100 гр. На вопрос почему так дорого, сказали что бандеролью можно отправлять только печатную продукцию, а у вас там рельефное что то прощупывается. Спорить не стал, оплатил. Самое интересное, что потом отправлял другие пакеты, такие же, но поподал к другому оператору, все проходило как бандероль. Человеческий фактор.

ну так все правильно с вас взяли. упаковывайте что бы не прощупывалось и будете отправлять как бандероль. или отправляй в ОПС где не такие правильные операторы.

Сообщение отредактировано ажогин: Apr 30 2016, 16:54

[сенсей.]

На этой неделе на почте ждал неприятный сюрприз. Кассир наотрез отказывалась отсылать заказными письмами, мотивируя, что внутри товарные вложения, а заказным можно отсылать только печатную продукцию. Такие правила были и раньше, но они закрывали глаза. В понедельник им пришла " бумага" о том, что сканирование будет не только в аэропотах, но и на всех сортировках. А также о штрафах работникам почты. Вот они и стали отправлять либо ценным 1кл, либо посылкой . Минимальный пересыл теперь стал 190-200р .
Хочется узнать, в других регионах такая же напасть? Или только на Смоленщине?

[Пыжьян]

На этой неделе на почте ждал неприятный сюрприз. Кассир наотрез отказывалась отсылать заказными письмами, мотивируя, что внутри товарные вложения, а заказным  можно отсылать только печатную продукцию. Такие правила были и раньше, но они закрывали глаза. В понедельник им пришла " бумага" о том, что сканирование будет не только в аэропотах, но и на всех сортировках. А также о штрафах  работникам почты. Вот они и стали отправлять либо ценным 1кл, либо посылкой . Минимальный пересыл  теперь стал 190-200р .
Хочется узнать, в других регионах такая же напасть? Или только на Смоленщине?

У нас нет. А раньше было это самое сканирование? Если к примеру ммг патронов заказать и их просветят представляете что будет?

[Begemot]

У нас нет. А раньше было это самое сканирование? Если к примеру ммг патронов заказать и их просветят представляете что будет?

У нас такие правила уже примерно год. Как мне сказали-сканирование делают выборочное, проводится уже давно, на запрещенные предметы и материалы. Монеты к запрещенным то ли относятся, то ли нет-почтари точно не знают,скорее не относятся, но вот денежные знаки к пересылу запрещены точно.
За ммг ничего не будет, по ммг будет видно, что это ммг, если они действительно ммг. (каламбур). Хотя посылку с крупными ммг (мины-гранаты) в связи с антитеррором скорее всего вскроют, возможно и нервы еще хорошо потреплют.

Список предметов, запрещенных к пересылке
В Российской Федерации

оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
ядовитые животные и растения;
денежные знаки РФ и иностранная валюта;
скоропортящиеся продукты питания, напитки;
предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления и почтовое оборудование.

[Пыжьян]

У нас такие правила уже примерно год. Как мне сказали-сканирование делают выборочное, проводится уже давно, на запрещенные предметы и материалы. Монеты к запрещенным то ли относятся, то ли нет-почтари точно не знают,скорее не относятся,  но вот денежные знаки к пересылу запрещены точно.
За ммг ничего не будет, по ммг будет видно, что это ммг, если они действительно ммг. (каламбур). Хотя посылку с крупными ммг (мины-гранаты) в связи с антитеррором скорее всего вскроют, возможно и нервы еще хорошо потреплют.

А вскрывают сами почтари или соответствующие органы в погонах? Если сами, то я сомневаюсь что они определят- кислочен капсюль или нет))) За это обыск обеспечен))