Почта России, проблемы и их решение

[Проспектор]

Думаю, скоро, что-то больше 2 кг будет дешевле отправлять транспортной компанией. Без всяких сарказмов.

[Проспектор]

На днях отправлял книги - 2 кг 50 гр. - 297 руб. + упаковка рублей 50- 70.
С неделю назад тиски кг 40 с лишним (ПЭКом) - 400 руб.

[Пыжьян]

Коробка самая большая №6 150р тож не дёшево.... а, как говорится- что делать.... Транспортная от меня далеко....

Сообщение отредактировано Пыжьян: Apr 15 2016, 17:24

[Проспектор]

Коробка самая большая №6 150р тож не дёшево....  а, как говорится- что делать.... Транспортная от меня далеко....

Может на "волне ихних Перетарификаций" начнут расширятся ТК. Было бы хорошо.

[Проспектор]

Вообще давненько удивляюсь, что имея такую развитую сеть, почта всё никак не пере-разродится-переорганизуется. Имея филиал почти в каждой деревне, пусть даже с забором отправлений раз в неделю. Отправить к примеру мебель или пару мешков картошки за 350 - 400 руб. более бы сказывалось на "клиенто-насыщенности = прибыли". За последнее время придумали только 1 класс, который обычно идёт дольше, чем обычное заказное. Думается, что со временем кто-то кого-то всё же "сдвинет" - скорее всего частные ТК почту.
В сегодняшнее время и так всем понятно, что 1 из 1000 отправляет бандеролью "бандероль", а не "товарные вложения". Но видно лучше не перестроиться, а открыть на почте товарно-продуктовый ларёк с витриной шампуней, в котором всё так и не продаётся со дня привоза.

Сообщение отредактировано Проспектор: Apr 15 2016, 17:54

[Пыжьян]

Но видно лучше не перестроиться, а открыть на почте товарно-продуктовый ларёк с витриной шампуней, в котором всё так и не продаётся со дня привоза. 

У Вас то же такой есть? а как же сапоги "топтушки" по 1500 и одеколон ??? Бизнес как ни как... ё мАё

[Проспектор]

У Вас то же такой есть?  а как же сапоги "топтушки" по 1500 и одеколон ??? Бизнес как ни как... ё мАё 

Лучше отдавать на хорошее дело средствА, чем заводить такой "бизнес" для галочки.
Заходишь в ТК - расслабленные наманикюренные секретарши с окладом 20 - 30.
Заходишь на почту - раздражённые операторы среди шампуня, тушёнки и огромной очереди, про оклад не буду.
Вот где бизнес, а где "бизнес".

Сообщение отредактировано Проспектор: Apr 15 2016, 18:27

[календарик]

Сегодня в Рязань отправляла заказное письмо, вес 72 гр, продажа марок 41 рупь, вроде всё по старому.
По работе почты заметила одно изменение только- на сортировках, перед прибытием в место вручения, уже несколько отправлений задерживались на 3-4 дня.( к сегодняшней теме вряд ли относится)

[Пыжьян]

Сегодня в Рязань отправляла заказное письмо, вес 72 гр, продажа марок 41 рупь, вроде всё по старому.
По работе почты заметила одно изменение только- на сортировках, перед прибытием в место вручения, уже несколько отправлений задерживались на 3-4 дня.( к сегодняшней теме вряд ли относится)

Читайте внимательней- речь идёт о посылках в коробках... Про конверты на почте умолчали....

[дима-з]

подняли в очередной раз тариф. если правильно понял - 2.5 р. за каждые 20гр.
1 класс , 85 гр. - раньше 78р. , сейчас 86 р.

конверт по России 25р. стал стоить, бабулька-пенсионерка выпала в осадок.

зато какой-то Почта-Банк создали, наблюдал установку банкомата в отделении.

[VALL]

подняли в очередной раз тариф. если правильно понял - 2.5 р. за каждые 20гр.
1 класс , 85 гр. - раньше 78р. , сейчас 86 р.

конверт по России  25р. стал стоить, бабулька-пенсионерка выпала в осадок.

зато какой-то Почта-Банк создали, наблюдал установку банкомата в отделении.

ага тоже на почте обрадовали сегодня про повышение.1кл 27гр. отдал 167рэ.
в эту сумму какойто страховой сбор 15 рэ внесли автоматом а накой он нужен,ежели я на 500 рэ застраховал отправление?
итог получился 180.54рэ.

[Poiscoviconlain]

ага тоже на почте обрадовали сегодня про повышение.1кл 27гр. отдал 167рэ.
в эту сумму какойто страховой сбор 15 рэ внесли автоматом а накой он нужен,ежели я на 500 рэ застраховал отправление?
итог получился 180.54рэ.

Я недавно отправлял заказное письмо 1кл. вышло около 20-30гр. и отдал-60 руб.
Многие отправляют бандероли, у меня не принимают, говорят посылкой, а цена ох и ах...

[Добрый Вжик]

Вечер добрый, Всем! Друзья, подскажите по следующей ситуации. Нашёл в интернет магазине подходящую модель телефона. Сделал заказ, на следующий день мне перезвонили и ещё раз подтвердили заказ, модель, цвет и т.д. Телефон мне был выслан наложенным платежом. Прихожу на почту забирать телефон, вскрываю коробку и что я вижу: телефон не соответствует заявленной модели, цвет телефона вообще противоположный тому, какой я заказывал, экран затёрт так, как будто его пользовали уже лет пять ни меньше естественно отказываюсь его оплачивать и говорю работникам почты что в лучшем случае оплачу обратную отправку телефона адресату 1 классом заказным с объявленной стоимостью товара 4000руб. Нет и всё, говорят что я должен с начало оплатить полностью этот телефон, потом ещё за мои же деньги отправить его назад. Подскажите,законно ли поступают работники почты? Заранее спасибо за помощь. С уважением, Сергей.

[МуромецЯ]

24. Особенности вручения РПО с описью вложения; с наложенным платежом; с наложенным платежом и описью вложения
24.1. РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с описью вложения перед выдачей адресату, вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения ф. 107.
24.1.1. Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи ф. 107 (ф. 107-Е), акт на вскрытие не составляется. Отправление выдается в установленном порядке.
24.1.2. В случае если после проверки вложения оно окажется в целостности и будет соответствовать описи ф. 107 (ф. 107-Е), но адресат отказывается получать отправление, работник отделения почтовой связи обязан составить акт ф. 51-в о вскрытии отправления в 2-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений. При этом в акте указывается "Адресат от получения отказался", а в постановляющей части акта указывается: Постановили: отправление перезаделать в присутствии адресата и направить в __________ для возврата отправителю". Отправление после перезаделки возвращается при первом экземпляре акта ф. 51-в в объект почтовой связи места выдачи для вручения отправителю. Второй экземпляр акта ф. 51-в приобщается к документам ОПС (в данном случае акт ф. 51-в в почтамт не направляется и расследование по данному факту не проводится).
24.1.3. При обнаружении недостачи, замены, полной или частичной порчи вложения работник отделения почтовой связи составляет акт ф. 51-в на вскрытие отправления в 3-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений, и проводится ведомственная проверка.
24.1.4. В случае отказа адресата от вскрытия отправления он делает соответствующую отметку "От вскрытия отказываюсь. Претензий не имею" на извещении ф. 22 (на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса ф. 116 к посылке, на листе бланка "E 1-в" "Подтверждение получения" для отправлений EMS), а также проставляет число и подпись.
Такая отметка является основанием для отказа в удовлетворении претензии о недостаче, замене, полной или частичной порче вложения.
24.2. РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом, выдаются получателю после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты получатель имеет право на получение информации об адресных данных отправителя.
Работник отделения почтовой связи должен выдать адресату бланк наложенного платежа ф. 113эн, поступивший вместе с РПО, а затем осуществить прием перевода наложенного платежа с выдачей квитанции, оформленной на ПКТ или квитанции, оформленной по форме N 5 (на немеханизированных рабочих местах). После расчета с получателем РПО вручается установленным порядком.
В случае если бланк наложенного платежа ф. 113эн отсутствует, работник отделения почтовой связи должен выписать дубликат с реквизитами данных получателя наложенного платежа, указанными в обратном адресе РПО.
На извещении ф. 22 (на письма и бандероли с объявленной ценностью), на бланке сопроводительного адреса ф. 116 к посылке, на копии бланка "E 1-в" "Подтверждение получения" к отправлению EMS на свободном месте работник отделения почтовой связи делает отметку о номере перевода и дате его приема.
24.2.1. РПО с объявленной ценностью, пересылаемые наложенным платежом, поступившие в дефектном состоянии, должны вручаться в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений и при выдаче должны быть вскрыты. В этих случаях сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается.
В случае отказа получателя от вскрытия он делает отметку в соответствии с пунктом 24.1.4 настоящего Порядка.
В случае отказа получателя от получения РПО после вскрытия необходимо оформить возврат почтового отправления в соответствии с пунктом 24.1.2 настоящего Порядка.
24.3. РПО с объявленной ценностью, пересылаемые с наложенным платежом и описью вложения, перед выдачей адресату вскрываются. Вложение почтового отправления сличается с описью вложения ф. 107.
24.3.1. Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи ф. 107 (ф. 107-Е), акт на вскрытие не составляется. С адресата взыскивается сумма наложенного платежа, и отправление выдается в установленном порядке.
24.3.2. В случае если после проверки вложения оно окажется в целостности и будет соответствовать описи ф. 107 (ф. 107-Е), но адресат отказывается оплачивать наложенный платеж и получать отправление, работник отделения почтовой связи обязан составить акт ф. 51-в о вскрытии отправления в 2-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений. При этом в акте указывается "Адресат от получения отказался", а в постановляющей части акта указывается: Постановили: отправление перезаделать в присутствии адресата и направить в __________ для возврата отправителю". Отправление после перезаделки возвращается при первом экземпляре акта ф. 51-в в объект почтовой связи места выдачи для вручения отправителю. Второй экземпляр акта ф. 51-в приобщается к документам ОПС (в данном случае акт ф. 51-в в почтамт не направляется и расследование по данному факту не проводится).
24.3.3. При обнаружении недостачи, замены, полной или частичной порчи вложения работник отделения почтовой связи составляет акт ф. 51-в на вскрытие отправления в 3-х экземплярах в соответствии с Порядком оформления и вручения дефектных почтовых отправлений, и проводится ведомственная проверка.
Запрещается выдавать получателю часть вложения отправления.
24.3.4. В случае отказа получателя от вскрытия он делает отметку в соответствии с пунктом 24.1.4 настоящего Порядка.
Такая отметка является основанием для отказа в удовлетворении претензии о недостаче, замене, полной или частичной порче вложения.
В случае отказа получателя от получения РПО после вскрытия необходимо оформить возврат почтового отправления в соответствии с пунктом 24.1.2 настоящего Порядка.
24.3.5. РПО выдается получателю после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты получатель имеет право на получение информации об адресных данных отправителя.
Работник отделения почтовой связи должен выдать адресату бланк наложенного платежа ф. 113эн, поступивший вместе с РПО, а затем осуществить прием перевода наложенного платежа с выдачей квитанции, оформленной на ПКТ или квитанции, оформленной по форме N 5 (на немеханизированных рабочих местах). После расчета с получателем РПО вручается установленным порядком.
В случае если бланк наложенного платежа ф. 113эн отсутствует, работник отделения почтовой связи должен выписать дубликат с реквизитами данных получателя наложенного платежа, указанными в обратном адресе РПО.
На извещении ф. 22 (на письма и бандероли с объявленной ценностью), на бланке сопроводительного адреса ф. 116 к посылке, на копии бланка "E 1-в" "Подтверждение получения" к отправлению EMS на свободном месте работник отделения почтовой связи делает отметку о номере перевода и дате его приема.
24.4. После выдачи адресату РПО с наложенным платежом почтовое отправление обратно не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку не возвращаются

[Добрый Вжик]

МуромецЯ, спасибо за помощь! Более чем Только у нас на нашей почте в захолустье, скажем так в глухой деревушке ничего этого ни делается, ни каких актов и т.д. Теперь хоть для себя буду знать как правильно нужно получать посылки, что бы было всё правильно. Короче заработал я себе конитель, долго ещё они мне будут кровь пить. Ещё раз спасибо за помощь! За внимание! С уважением, Сергей.

[rewiaka]

Был у меня похожий вариант, но мне пришел товар новый, но не соответствовал ттд. Я связался с магазином, они согласились принять товар,но с проверкой (не сломал ли я его).
Возврат состоялся, деньги вернули, повезло.....

[Добрый Вжик]

Был у меня похожий вариант, но мне пришел товар новый, но не  соответствовал ттд.  Я связался с магазином, они согласились принять  товар,но с проверкой  (не  сломал ли я его).
Возврат состоялся, деньги вернули, повезло.....

Да я уже пытался связаться с магазином, бесполезно сдаётся мне это вообще какое то разводилово. Телефон уже две недели лежит на почте и ждёт своего хозяина, адрес был что самое интересное - до востребования да и в интернете теперь не могу найти где этот долбаный магазин, исчез куда то мистика какая то зато почтальонка мне мозг выносит, ааааа я за тебя отправила всю сумму, отдавай мне деньги Ничего я им отдавать не буду, пусть подают на меня куда хотят.

[rewiaka]

Да я уже пытался связаться с магазином, бесполезно    сдаётся мне это вообще какое то разводилово. Телефон уже две недели лежит на почте и ждёт своего хозяина, адрес был что самое интересное - до востребования    да и в интернете теперь не могу найти где этот долбаный магазин, исчез куда то  мистика какая то    зато почтальонка мне мозг выносит, ааааа я за тебя отправила всю сумму, отдавай мне деньги  Ничего я им отдавать не буду, пусть подают на меня куда хотят.

Ну тут да, явная махинация.
Не нужно верить в такие (конторы), сейчас жуликов больше чем положено.

[дима-з]

Вечер добрый, Всем! Друзья, подскажите по следующей ситуации. Нашёл в интернет магазине подходящую модель телефона. Сделал заказ, на следующий день мне перезвонили и ещё раз подтвердили заказ, модель, цвет и т.д. Телефон мне был выслан наложенным платежом. Прихожу на почту забирать телефон, вскрываю коробку и что я вижу: телефон не соответствует заявленной модели, цвет телефона вообще противоположный тому, какой я заказывал, экран затёрт так, как будто его пользовали уже лет пять ни меньше естественно отказываюсь его оплачивать и говорю работникам почты что в лучшем случае оплачу обратную отправку телефона адресату 1 классом заказным с объявленной стоимостью товара 4000руб. Нет и всё, говорят что я должен с начало оплатить полностью этот телефон, потом ещё за мои же деньги отправить его назад. Подскажите,законно ли поступают работники почты? Заранее спасибо за помощь. С уважением, Сергей.

разводилово чистой воды.

несоответствие описи налицо, что оставляет за Вами, Сергей, право отказаться от выплаты по наложке.
Почтальонша разводит , отправят обратно за счёт отправителя.Чтоб сохранить подпорченые отношения, предложите начальнику ОПС составить письменный отказ (если сразу не составили). И им для галочки попу прикрыть и у Вас не до конца отношения испорчены.

[Алексеевна]

Да я уже пытался связаться с магазином, бесполезно    сдаётся мне это вообще какое то разводилово. Телефон уже две недели лежит на почте и ждёт своего хозяина, адрес был что самое интересное - до востребования    да и в интернете теперь не могу найти где этот долбаный магазин, исчез куда то  мистика какая то    зато почтальонка мне мозг выносит, ааааа я за тебя отправила всю сумму, отдавай мне деньги  Ничего я им отдавать не буду, пусть подают на меня куда хотят.

Накуй её пошли,почтальонку врушку!
Туташняя почтальонка исполняет ,как ей скажешь и ваша должна в тряпочку молчать-сказал-нет,отправляет обратно