Почта России, проблемы и их решение

[Ленинградич]

Почтовое отправление отслеживаете?
http://www.emspost.ru/tracking/%D0%95%D0%90098199291RU
Неделю лишнюю ждали. Праздники пришлось ходить с другим прибором

В город уже пришла, звонил, со дня на день должны привезти. Бум наедятся КАРА меня не постигнет

[PRO]

Все проблемы возникли потому, что на почту взяли работать в кризис большое количество людей не профессионалов, которые раньше работали на овощебазах и тд.
для них что картошка что катушка все одно, и все без лико. В голове у них что эти вещи без хозяина ,а значит можно потрошить и рвать.
вот и все , отсюда и завал на почте и задержки с доставкой на месяц.

[Govaal]

Не поленился, походил по ссылкам и почитал про EMS доставку. Я думаю, что это происходит из-за того, что руководители EMS в России набирают молодежь, платят им копейки, штат не полностью укомплектован и имеются мертвые души. Руководители имеют процент с доставок или просто высокая зарплата + деньги не существующих работников, жируют и на все забили. Отчитываются перед своим западным начальством что все тут великолепно и покупают майбахи, строят виллы, за счет нервов и денег россиян. Молодежь же не справляются со всем, забивают на работу и не держатся за нее. Так везде в России, не важно что за организация.

[Jazzm]

у меня посылка простая, месяц пылилась где то в отстойнике, пока трекатся стала

[terectinec]

Даааа уж.Мне значится повезло.Прибор прилетел со столицы быстренько. В прим.край.Спасибо продавцу.
А вообще у нас всё через опу ,начали во здравие -кончают за упокой. И так всю жизнь.А,колдуну не надо флудовых советов.Просто у кого есть зацепки и просто помогите правильно.А,то флуда написали перебор.И вам вернётся сторицей. И если человек попал в беду ,надо помочь думаю.У меня нет ни знакомых ни друзей по этой части.Может через ОППотребителей написать и может там помогут советом или делом.

[Romm]

Не знаю, с EMS никогда проблем не было. Но я к ним обычно сам приезжаю на склад и забираю посылку.

У них там обычно всегда кто-то жалуется.
Их стандартный ответ на любую жалобу - "Если не нравится как мы работаем, устраивайтесь к нам на работу. Людей у нас постоянно не хватает".

толи ишо будет с каждым годом мы живём всё хуже -образование плохое ,медицина в упадке ,крестьянство запущенно ,рабочий класс почьти отсутствует --вывод -будет ишо хуже --на почту набирают наркоманов

Да не расстраивайтесь. В США почта не лучше работает. У меня было 2 прикольных случая.
Первый раз почтальон просто оставил посылку под дверью, а ее с*здили. Но к счастью удалось выяснить кто это сделал и вернуть посылку обратно.
А второй раз должны были прислать карточку банка по почте. Прошло 2 недели, карточки нет. Я звоню в банк - ее перевыпускают и отправляют снова. Проходит еще неделя - все нет. Вообщем месяца через полтора таких мытарств в почтовый ящик почтальон сходу отсыпает 5 конвертов с карточками. Причем даты на них указаны разные, т.е. они их 1.5 месяца просто хранили на почте.

Короче не парьтесь. Получите вы свой мд. Один хрен уже трава прет, так что до следующего сезона теперь

[Jazzm]

в Москве закрыли вроде какой-то терминал, новый ещё не запустили на полную мощность. Увеличилось кол-во посылок. Стали набирать неквалифицированных рабочих. Полная putanica, между таможней и почтой росии, отсюда и проблемы.

[terectinec]

Во блин ,успокоил примерами.

[Jazzm]

нифига себе намудрили с автозаменами.

[scammer]

мне катушка тоже вскрытая пришла в конце апреля почтой ЕМS. прилагался АКТ о повреждении упаковки составленный сотрудником почты.

[Romm]

созвонился с начальником почты и сказал что если сёдня посылки не будет завтра утром я в прокуратуре ---через 2 минуты ВДРУГ мою посылку нашли и сказали что я её смогу получить через 2 часа ---вопрос только в каком виде

Причем тут собственно прокуратура? Жаловаться на почту можно в Минсвязь.
Пожаловаться можно даже через инет. Причем подтверждение на жалобу они отправят вам по почте.
Мне в свое время ответ на жалобу пришел через 4 дня, а через 10 нашли посылку.

Сообщение отредактировано Romm: May 13 2010, 16:24

[Butler]

а чё за прибор то хоть?

[Серго]

Очередной прикол от нашей почты:
Сижу себе, жду два письма с монетами от уважаемых людей. Писем нет. Сижу...
Вдруг вчера - звонок. Звонит девушка, типа, им в контору, что от меня в десяти минутах хотьбы, почтальон принесла мои письма, она распечатала, увидела монеты, и нашла мой телефон по справочнику...
Таким вот чудом я получил, вопреки усилиям почты России, свои монеты...

[baronfonshor]

Жду свой Етрак америкосский.
Прослеживаю его по номеру EMS.
Сейчас там Статус обработка и Покинуло место международного обмена.
Ни разу еще не отслеживал прибор из за рубежа!
Подскажите какие дальше будут статусы?Долго ли таможня будет мурыжить?
Волнуюсь как ребенок просто
Да и руки трясутся в предвкушении трактора

Сообщение отредактировано baronfonshor: May 27 2010, 18:59

[Denar]

Девушку,видимо,никто не учил,что чужие письма вскрывать не хорошо.Могла бы связаться и не вскрывая.

[Серго]

Да хоть так отдала, и то спасибо... Я вот думаю, имеет смысл на почту сходить, заложить почтальона...

[ZVS]

Я вот тоже жду прибора из США,с 29 мая в статусе импорт,когда доставят прибор домой,сразу отпишусь,если кому интересно.

[monetka]

Всем доброго времени суток!

Хотел поделиться малоприятнейшей историей о нашей российской почте...

Первый раз я лично столкнулся с полным безобразием и неразберихой в этой организации...

Предистория:

Время от времени потихоньку приобретаю нумизматический материал, который приходит из-за границы нашей Родины....Всё было хорошо, конвертики приходили, правда в последнее время с громадными задержками. Ну и вот, в очередной раз связался с продавцом, мол так и так, не получил, а прошло уже почти полтора месяца. Продавец скинул мне номер почтового отправления...И О УЖАС! Оказывается конверт дошёл до моего города, и не уведовав меня, эти (хочу выругаться ) работнички почты отправляют его обратно (в Европу) с описанием причина возврата "Иные обстоятельства". БРЕД ПОЛНЫЙ.

На следующий день, иду получать очередное письмо...с отличным настроением, подаю квитанцию, баба (извините) уходит за моим письмом, возвращается и буквально уже тянет мне в руки, как останавливается, и произносит: Я не могу его Вам выдать...

Я конечно задаю простой вопрос: по какой причине? А она мне: мол тут нет какого штампика из таможни в Москве. Я в шоке! Начинаю вежливо с ней, мол так и так, Вам какая разница, письмо прошло таможню, дошло до моего города и помохав передо мной Вы отказываете МНЕ!!! Короче, было желание просто выхватить его из её рук и просто уйти. Да, ещё она решила поумничать, мол если бы там были документы (к сожалению в конверте вложение меньше размера конверта) я его Вам отдала бы...
Сильно разозлённый я просто удалился, с мыслями и как же теперь вернуть себе это отпраление?

Господа, у кого были подобные ситуации, дайте знать, черканите пару строк...(просьба без лишнего флуда, про составление претензий я уже узнал).

Для меня ВАЖНО: Какие законные основания были у сотрудника почты отказать мне в выдаче моего отправления?

С уважением, ко всем ответившим...

[Гарретт]

Какие законные основания были у сотрудника почты отказать мне в выдаче моего отправления?

Вы практически сами ответили на свой вопрос.
Требуйте Обоснованного отказа в выдаче Вам посылки, т.е пункт нормативного документа от --- номер----, которому не соответствует оформление посылки.
При дальнейшем изучении данного нормативного акта можно разговаривать о том, какие основания были у сотрудника почты отказать в выдаче отправления.
То есть, если порядок сопроводительного оформления нарушен самой почтой, то и бремя ответственности возлагается на нее.

[asferrum]

отправил ИЗ Новомосковска,В Моск. обл.
застряла в Люберцах на сортировке. уже около 2-х месяцев. наш камрад,с форума(лично его очень хорошо знаю),сидит без купленых монет. ситуация-хоть волком вой. что дальше делать-не знаем.
на почту,естесвенно,сходили оба. я накатал письмо-заявление им. пришло и мне от них-типа,ля-ля-ля... ищем!
страховал кажется рублей на 10,да и не в сумме дело.
деньги-бумага...
обидно....