Почта России, проблемы и их решение

[Knopa]

Вот жду посылку (купила монетки на аукционе). Не знаю что делать.
Продавец никаких действий не делает. Писала ему уже раз 5.


Сообщение отредактировано Knopa: Jan 31 2014, 20:08

[ажогин]

Вот жду посылку (купила монетки на аукционе). Не знаю что делать.
Продавец никаких действий не делает. Писала ему уже раз 5.

.пишите еще раз продавцу. пусть если сам не хочет возится то скинет скан чека. в чек упирается всё. потом пишите заявление. шанс что найдется хоть маленький но есть.

[Губкинец]

Сталкивался тоже с подобными проблемами на почте. Не так давно мне вернули один лот, всего одна монета была упакована в коробочку от диска и все это дело в полиэтиленовом конвертике запечатано, и вернули спустя 3 недели, после того как я отправил, и главное уроды простите за выражение, вернули в тот момент, когда я пришел отправлять уже другой лот и другому покупателю, просто случайно увидели на конверте фамилию мою, и вот мол говорят, вроде ваш конвертик вернулся, заберите, типа он не прошел сортировочный пункт. А я то думал что человек уже давно все получил и доволен. Пришлось срочно связаться с покупателем и объяснить ему причину задержки. Быстренько все упаковал по новому и переправил в тот же день, правда уже за свой счет. Благо человек попался хороший, все понял и минусов мне не налепил!

Сообщение отредактировано Губкинец: Feb 2 2014, 23:28

[nout-kop]

Да у почты есть такое. Мне так 3 посылки вернули. Заполнил не той ручкой. В итоге смазали надписи адреса. Хотя переспросил.Ответ был"Ничего страшного,видно же."
Через 3 дня вернули. Деньги за доставку на ветер. Хотя дальше этого почтового отделения они и не уезжали.

[Numan]

Почитал, приятного мало, но я бы сразу поостерегся отправлять 170 монет почтой, уж лучше какой-либо другой службой или через кого-нибудь, слижком уж это рискованно. Сам я не отправлял, но получал посылки с антикой - монеты, наки. Так там продавец был видимо опытный, он так все запаковал, что я замучился дома, даже с помощью ножика открывать, все дошло. Заказывал одежду из Британии, много раз - все доходило. Я вот думаю, на каком этапе они ее вскрывают, как они могут знать что там монеты, не прощупывают же? Отправитель ведь не пишет на конверте "монеты". Через скан - где они проходят? на таможке? или на пересыльных пунктах сканы тоже есть?

Сообщение отредактировано Numan: Feb 5 2014, 09:46

[nout-kop]

Почитал, приятного мало, но я бы сразу поостерегся отправлять 170 монет почтой, уж лучше какой-либо другой службой или через кого-нибудь, слижком уж это рискованно. Сам я не отправлял, но получал посылки с антикой - монеты, наки. Так там продавец был видимо опытный, он так все запаковал, что я замучился дома, даже с помощью ножика открывать, все дошло. Заказывал одежду из Британии, много раз - все доходило. Я вот думаю, на каком этапе они ее вскрывают, как они могут знать что там монеты, не прощупывают же? Отправитель ведь не пишет на конверте "монеты". Через скан - где они проходят? на таможке? или на пересыльных пунктах сканы тоже есть?

Знаю что из-за границы когда посылка идет. Их таможеники просвечивают. При каких либо сомнениях могут вскрыть, или отправит обратно. Если монеты идут из за границы, то в декларации указывают что шайбы. Много всяких уловок есть. Но можно и нарватся.

[Numan]

У друга вскрыли конверты с монетами именно на таможке, из штатов была посылка.

[Knopa]

.пишите еще раз продавцу. пусть если сам не хочет возится то скинет скан чека. в чек упирается всё. потом пишите заявление. шанс что найдется хоть маленький но есть.

Написала продавцу чтоб скинул скан чека. После этого он заходил на форум несколько раз, но ответить не посчитал нужным.......
Детский сад. А может он получил посылку с возвратом. На сайте это должно отобразиться?
Вроде бы репутация более 800кг. Что делать?

[bremen]

Сегодня в ЧП. по НТВ. показали, что поймали одного урода, который вскрывал посылки, не могу найти в инете - эту передачу, имя и фамилию этого урода выставить в теме и фотографию.

[VITEKKU]

Было бы очень хорошо-если в кач-ве показательного процесса-влепили бы условку и штрафа тысяч на 250.
Что бы другим не повадно было.

[шан]

Добрый вечер.Прошу подсказать если не трудно.Откуда у меня такой платёж за отправление вышел.Все расчёты в интерн. подгонял..?

Содержимое на 600р.монеты не прощупываются.

[Kostian]

Вес-то видели какой? Отсюда и цена...

[Siniy Borod]

Добрый вечер.Прошу подсказать если не трудно.Откуда у меня такой платёж за отправление вышел.Все расчёты в интерн. подгонял..?

Содержимое на 600р.монеты не прощупываются.

http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/ho...uslug/autotarif
Тут можно посчитать...

[шан]

Вес-то видели какой? Отсюда и цена...

Вес был и больше 2300г цена 186р.

[шан]

Считаю сегодня мне не повезло.Кассир-рыжая тётка.
Пивну "чифирку" намаялся

[VITEKKU]

И снова не перестаю удивлятся работе нашей почты.
Не так давно пару раз даже приятно удивила-Отправление мне из Москвы-в Оренб. обл.-получил уже через 5 дней!
Мое отправление в Тульскую обл.-на днях-покупатель так же через 5 дней уже написал о получении !!!!-Тоже был удивлен скоростью доставки.
Даже подумал-может все начинает менятся в лучшую сторону ?!-------
На данный момент-ожидаю послание из Москвы-и снова не перестаю удивлятся.Не знаю как сделать скрины,просто скопирую путь послания.---------
Приём 05.02.2014 17:45:00 127006 Москва 6 Единичный 0,088 - -
Обработка 06.02.2014 18:10:00 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 07.02.2014 2:26:00 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 09.02.2014 0:00:00 102010 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-5


Просто интересно-несколько дней перемещается по Москве-меняя разные пункты.
Неужели без этого никак нельзя???
Зачем усложнять все в несколько этапов-что бы отправление всего навсего-покинуло город из которого оно отправлено?
Просто не понимаю-сами что ли себе проблемы создают-что бы потом самим же решать?

Сообщение отредактировано VITEKKU: Feb 10 2014, 18:07

[VladNic]

Сегодня отправлял монеты - почтальон поняла что там что-то металлическое (монеты не прощупывались - вес явно не документов) - в итоге отправил посылкой с весом 93 грамма (вскрывать при всех присутствующих пластиковый конверт и показывать что там находится с целью отправить ценной бандеролью не стал). Итог: отправление в соседнюю область мне обошлось в 163 рубля 90 копеек - ранее отправления были в пределах 60-70 рублей. В то же время меня там "обрадовали" с потерявшимися посылками из Гон-Конга - велась продолжительная переписка с продавцом который рад бы вернуть мне назад деньги (я не стал настаивать так как знаю как работает наша всеми "уважаемая" почта и дал отсрочку по возврату денег на месяц). Несколько раз заходил на почту интересовался - ответ один (Вам ничего нет). А сегодня "Что же Вы так долго не идёте получать посылки - они с 25 декабря прошлого года у нас на почте лежат" .

[легенда-X]

Сегодня отправлял монеты - почтальон поняла что там что-то металлическое (монеты не прощупывались - вес явно не документов) - в итоге отправил посылкой с весом 93 грамма (вскрывать при всех присутствующих пластиковый конверт и показывать что там находится с целью отправить ценной бандеролью не стал). Итог: отправление в соседнюю область мне обошлось в 163 рубля 90 копеек - ранее отправления были в пределах 60-70 рублей. В то же время меня там "обрадовали" с потерявшимися посылками из Гон-Конга - велась продолжительная переписка с продавцом который рад бы вернуть мне назад деньги (я не стал настаивать так как знаю как работает наша всеми "уважаемая" почта и дал отсрочку по возврату денег на месяц). Несколько раз заходил на почту интересовался - ответ один (Вам ничего нет). А сегодня "Что же Вы так долго не идёте получать посылки - они с 25 декабря прошлого года у нас на почте лежат"  .

знакомая ситуация, почта России это "сила"

[VladNic]

Три часа назад пообщался с нашим почтальоном (ответственная женщина)- говорю был на почте, там сказали что неоднократно выписывали мне уведомление на получение "потерянных" бандеролей и что сегодня должны мне доставить очередное - на что получил от нее ответ что ни разу со времени прибытия на почту (25 декабря 2013 года) уведомление на почте ей на моё имя не давали .

[VladNic]

Скоро нас ждут перемены - по тарифам точно, а по качеству под вопросом

http://www.km.ru/economics/2014/02/12/poch...i-podyshchut-ak