Почта России, проблемы и их решение

[камброд]

вы думаете поможет? писал. не один раз. бросил.ибо результат большой 0.
с ними судиться надо но на это время сейчас нет.

[Подберезовик]

Жаль, я хреново владею компом, Выложить ролик на ютуб и кинуть ссылку во всякие прокуратуры и администрации

[GroundHunter]

С связи с последним лохотроном, который прошелся по форуму, тесно общался с представителями почты. Вполне вменяемые люди. Но сказывается отсутствие компьютерной организации всего процесса.

Так вот мне сказали что нумизматы уже достали. Обычные письма и бандероли не предназначены для отправления монеты или монет и вполне могут быть повреждены в процессе сортировки со всеми вытекающими.

Отправлять нужно обязательно или 1м классом - цитирую - "там отношение к отправке совсем другое" или посылкой.

Сообщение отредактировано GroundHunter: Mar 15 2013, 13:07

[zed_son]

На почте большая "текучка". Люди не успевают: привыкнуть, наладить свой рабочий ритм и т.д и т.п. А когда получаю зарплату, то у них возникает мысль "а зачем п..пу рвать?". Жаль их.

[deniro]

Отправлять нужно обязательно или 1м классом - цитирую - "там отношение к отправке совсем другое" или посылкой.

Другое,это какое?У меня сейчас отправление зависло после выхода с "Московский Асц цех Логистики"(10.03.13), отправлено 05.03.13 из СПБ.Как и другое(просто заказное) отправленное 1.03.13.Разницы нет,оба они пока не достигли адресатов.
Качество работы,просто отвратительное.Я уже молчу о всевозможных товарах и услугах которые они навязчиво пытаются осваивать и предлагать,какие к дьяволу дополнительные услуги,если они свою основную работу выполнять нормально не в состоянии?

Сообщение отредактировано deniro: Mar 15 2013, 18:35

[GroundHunter]

Другое,это какое?
...
Качество работы,просто отвратительное.

Я так понял что сортируют письма по-другому.

Почта России - можно сказать государственная монополия. Вы думаете в Газпроме все так гладко? Сомневаюсь, только больше денег.

В любом случае мы с вами не Абрамовичи, выкупить и построить работу не можем. А вот советы спецов послушать я думаю полезно. Теперь буду каждого продавца обязывать к 1му классу.

[Блик-77]

На Питерской сортировке замылили уроды письмо со створкой.. Один приятель говорит уже 3 письма не дошли за два месяца этого года.. Не здоровая х-ня твориться у нас..

[kukui]

На Питерской сортировке замылили уроды письмо со створкой.. Один приятель говорит уже 3 письма не дошли за два месяца этого года.. Не здоровая х-ня твориться у нас..

Два раза отправлял в Питер и зарекся, по мясяцу мурыжили. Больше в Питер не шлю.

[Konrad]

Раньше было терпимо, сейчас работа почты России на мой взгляд ухудшилась (из практики), всё что более или мение ценно нужно страховать.

[Вессен]

заметил,что из Питера и Москвы,ко мне в Татарстан,посылки идут очень долго,чем из других регионов,и их не вбивают в сортировочных центрах.

[Sergunya]

Люди добрые, скажите, если кто знает, что такое "Неудачная попытка вручения" и "Временное отсутствие адресата". Жду бандероль - на сайте почты РФ в отслежевании вот такую штуку пишут (вроде как бандероль уже здесь), а на самой почте ничего нету, тетка, которая там работает, не знает что это, а еще бубнит "ждите квитанцию, заколебали интернетами этими".

[vantres_II]

Люди добрые, скажите, если кто знает, что такое "Неудачная попытка вручения" и "Временное отсутствие адресата". Жду бандероль - на сайте почты РФ в отслежевании вот такую штуку пишут (вроде как бандероль уже здесь), а на самой почте ничего нету, тетка, которая там работает, не знает что это, а еще бубнит "ждите квитанцию, заколебали интернетами этими".

"Неудачная попытка вручения" и "Временное отсутствие адресата" - другими словами означает следующие. На ваш адрес пришел почтальон что бы вручить бандероль (к примеру: письма 1 класса почтальон обязан доставлсть по адресу получателя лично), но в тот момент вас дома не было и бандероль (я так пониаю письмо 1 класса?) было возвращено в почтовое отделение. Потом в течении месяца, каждые пять дней почтальон обязан повторно приносить письмо получателю и если в течении месяца получатель не объявится письмо отправят обратно отправителю.
Сделайте рапспечатку с сайта о данных по вашему письму и отправляйтесь в свое почтовое отделение, если сотрудники почты не найдут ваше письмо и будут просить подождать либо разводить в недоумении руками - идите прямиком к начальнику отделения и начнется суета сразу вокруг вас.

Сообщение отредактировано vantres_II: Mar 27 2013, 18:32

[ugent]

Рекомендую сразу к начальнику отделения, если окажется неадекватным, пишите свои пожелания в книге жалоб, думаю поможет.

Сообщение отредактировано ugent: Mar 27 2013, 19:09

[ugent]

Вообще, всем рекомендую, если есть прецедент на плохую работу почтового отделения, писать жалобу через сайт почты России. Я одно почтовое отделение уже вылечил, особо отличившиеся сотрудники получили по заслугам.

[камброд]

"Неудачная попытка вручения" и "Временное отсутствие адресата" - другими словами означает следующие. На ваш адрес пришел почтальон что бы вручить бандероль (к примеру: письма 1 класса почтальон обязан доставлсть по адресу получателя лично), но в тот момент вас дома не было и бандероль (я так пониаю письмо 1 класса?) было возвращено в почтовое отделение. Потом в течении месяца, каждые пять дней почтальон обязан повторно приносить письмо получателю и если в течении месяца получатель не объявится письмо отправят обратно отправителю.
Сделайте рапспечатку с сайта о данных по вашему письму и отправляйтесь в свое почтовое отделение, если сотрудники почты не найдут ваше письмо и будут просить подождать либо разводить в недоумении руками - идите прямиком к начальнику отделения и начнется суета сразу вокруг вас.

не надо ничего распечатывать. берете номер и идете с номером на почту. по номеру обязаны выдать если она поступила на почту ( читаем внимательно и полностью правила почты ). почтальон не обязан даже 1 класс приносить на дом ( опять же внимательно читаем полностью правила почты ). отправление 1 класса пришедшее на место вручения до 14.00 должно быть вручено в этот же день ( извещение ) а почтальоны выходят с утра а на вечерний выход забивают то для отмазки пишут - временное отсутствие адресата.можете смело идти на почту с номером,подтягивать заведующую,отписать в книгу жалоб все что думаете ( заодно и на сайте ). в который раз что я,что моя жена пишем - если занимаетесь постоянной отправкой и получением отправлений , выучите правила наизусть и не давайте им спуска ни на сантиметр! видя что вы знаете правила оказания почтовых услуг - отношение к вам будет совсем другое и если письмо пришло на почту всегда будите получать во время.

Сообщение отредактировано камброд: Mar 27 2013, 18:49

[Sergunya]

Всем ответившим спасибо, буду завтра пробовать. Только у меня не письмо, а бандероль.

[Sobiratel78]

http://youtu.be/s1UOusQS6PA

[ПОЛО]

Всем добрый день . Ребята подскожите что-нибудь. До меня не дошли уже
две бандероли , первая с 26 декабря висит в Питере в цехе Флэтов и РПО
вторая с 22 марта зависла там же, если первая - просто заказное его я
уже не жду , то за вторую я перевел 100 руб. для отправления 1 классом
Стоит ли её ждать и что делать ? Всем с уважением Андрей.

[Мурза]

Всем добрый день . Ребята подскожите что-нибудь. До меня не дошли уже
две бандероли , первая с 26 декабря висит в Питере в цехе Флэтов и РПО
вторая с 22 марта зависла там же, если первая - просто заказное его я
уже не жду , то за вторую я перевел 100 руб. для отправления 1 классом
Стоит ли её ждать и что делать ? Всем с уважением Андрей.

Думаю, что их уже нет в наличии...У меня тоже рубль завис, так и висит до сих пор...

[ажогин]

Всем добрый день . Ребята подскожите что-нибудь. До меня не дошли уже
две бандероли , первая с 26 декабря висит в Питере в цехе Флэтов и РПО
вторая с 22 марта зависла там же, если первая - просто заказное его я
уже не жду , то за вторую я перевел 100 руб. для отправления 1 классом
Стоит ли её ждать и что делать ? Всем с уважением Андрей.

именно там в питере постоянно и теряются отправления.у меня там в том году 2 потерялись. 4 декабря написала заявления. до сих пор тишина. пишите заявление.

Сообщение отредактировано ажогин: Mar 29 2013, 17:28