Почта России, проблемы и их решение

[Ыыы]

выслал сегодня монету СПСР. Вышло 611 рублей, страховка 20 тыс. Будет у покупателя послезавтра. До этого отправил почтой 1 класс ,ускоренная. Страховка 13 тыс. за пересыл заплатил те же 600р. Но шла монетка 9 дней! Хорошие монетки надо транспортными компаниями отправлять, имхо спокойней

[c i g a n]

Хорошие монетки надо транспортными компаниями отправлять, имхо спокойней

Возможно!
А ещё лучше, при личной встрече или хороших знакомых,друзей.(просто и удобно)

[sigurds]

косячит не только наша почта, хотя от этого не легче. Из новостей:

"Норвежская галерея Soli Brug Gallery потеряла гравюру Рембрандта, которая стоит примерно 8,6 тысяч долларов. Работа голландского мастера была отправлена почтой и не дошла до адресата.
Галерея Soli Brug Gallery расположена в 80 километрах от Осло в поселке Грикер. Чтобы сэкономить средства галерея не пользуется услугами курьера и не оплачивает страховку при перевозке произведений искусства. В случае с рисунком Рембрандта галерея тоже воспользовалась обычной почтой.
Глава Soli Brug Gallery Оле Дерье рассказал, что галерея получила уведомление, что может забрать посылку. Однако когда он пришел на почту, ее там не было. На почте готовы возместить только 85 - 170 долларов. "

[тишкин]

как отправлять с беларуси монеты?

[water phantom]

а объявленную ценность возвращают? кто сталкивался?

[Tokyo-Tokyo]

а объявленную ценность возвращают? кто сталкивался?

Возвращают, но долго. Мне полгода мозги парили. Также возвращают стоимость отправки. Но общая суммы все равно немного меньше, что-то удерживают.

[water phantom]

[quote=Tokyo-Tokyo,Sep 17 2012, 09:52]
Возвращают, но долго. Мне полгода мозги парили. Также возвращают стоимость отправки. Но общая суммы все равно немного меньше, что-то удерж
Спасибо!

[Begemot]

Послал в посылке стеклоизделия и фарфор. Всё стекло по прибытии оказалось перебито,несмотря на то,что упаковывал надежно мятыми газетами. Такое ощущение,что посылку специально били и провечивали рентгеном,потом снова били недобитое,пока все стеклоизделия не превратились в осколки. Вот же блин... Почта России просто оборзела дальшенекуда....
ЗЫ Получателя прошу не волноваться,отослал дубликаты,через проводника поезда,координаты его в скайпе.

[VITEKKU]

Возвращают, но долго. Мне полгода мозги парили. Также возвращают стоимость отправки. Но общая суммы все равно немного меньше, что-то удерживают.

На полную сумму не рассчитывайте-как просчитать все уже продумано. Писал в теме уже -приятель отсылал в\камеру,фотоаппарат и еще что то забыл в соседнюю Башкирию родственнику на ремонт. Два предмета исчезли-просчитали как то коэфф. суммы от потерянного веса.Как будто стоимость или ценность вещей напрямую зависит от их веса -абсурд??? Вот если бы выплаты были в 5-ти кратном и более размере-тогда отношение к работе было бы совсем другим.

[кротяра]

Послал в посылке стеклоизделия и фарфор. Всё стекло по прибытии оказалось перебито,несмотря на то,что упаковывал надежно мятыми газетами. Такое ощущение,что посылку специально били и провечивали рентгеном,потом снова били недобитое,пока все стеклоизделия не превратились в осколки. Вот же блин...  Почта России просто оборзела дальшенекуда....

наверно было так видео.

[Nasgul]

Страховые суммы возвращают. По срокам доставки выплачивают компенсацию в размере 3% за каждый просроченный день.

Вообще стремление покупателя заплатить меньше за транспортировку понятно, но в случае порчи или утраты, что предъявить почте? Сторублевую оценку? Люди экономят на себе и своих нервах.
В студенческие годы сам подрабатывал на загрузке самолетов. Честно скажу с грузом не церемонились. Да и времени на это не было. Представители заказчика постоянно торопили. Вылет борта через 3 часа, а в впереди 3 длинномера. Вот и ускорялись, как могли, чтобы получить свои 100 долларов за целую ночь загрузки. Приходил домой и падал от усталости. А что делать, мамка одна работала, денежка нужна была. Так, что и этих ребят-грузчиков я понимаю. Когда сроки горят тут не то, что коробку швырнешь... Кто на себе не испытал этот труд, тому трудно будет понять этот процесс. Другое дело, когда вскрывают и просто крадут предметы. Это уже мерзость.

Сейчас вот столкнулся вообще с интересным явлением. На почте сами в шоке. груз отправлен в Курскую область. Приходит с опозданием в Курск, оттуда минуя адресата возвращается в Москву, из Москвы едет в Курган, из Кургана на досыл... жду, что будет дальше. Стараюсь всячески помочь покупателю, но что тут сделаешь? Так работают на самих сортировочных центрах. Вот сейчас пишу и думаю, может те, кто сортирует читать не умеют толком и цифириков которыми написан индекс не знают? А что такого Курск, Курган... подумаешь...

[Пиролиз]

Вы, наверное, в Норильск и Калининград посылки не отправляли-цены за пересыл просто космос,посылку хрен отследишь, сидишь и гадаешь-дойдет, не дойдет.

[RomanP]

Ребята помогите советом!
Купил на московском интернет аукционе "W..." золотую монету за 28тр. Нужно было переслать в Хабаровск.
По рекомендации оного оплатил 880р пересыл почтой ЕМС со страховкой на полную сумму.
Итог:
07.09.12 отправили, 18.09.12 прибыл в Хабаровск на сортировку, до 21.09.12 не вручили, позвонил им спросил почему не доставляют?
Ответ всё в порядке завтра с утра ждите курьера.
22.08.12 с утра позвонили и сообщили, Ваше письмо вскрыто, вложение отсутствует, то бишь украли…
Пришел к ним показали разодранный пустой конверт ЕМС.
В понедельник договорились составить акт отсутствия вложения.
Дайте совет, что делать дальше?
Я ведь даже на страховку подать не могу - собственником послания до вручения является отправитель, т.е. аукцион в москве, а у них прописано что за работу почты они ответственности не несут.
Почитал форумы по работе ЕМС, пишут 40% писем с оценкой вскрывают и воруют, беспредел...

Сообщение отредактировано RomanP: Sep 23 2012, 18:31

[алекс00]

Понять и простить.... А если серьезно,пишите на аукцион,должны они пойти Вам на встречу.

[miarol]

Желдорэкспедиция, когда получал посылку(ноутбук 35тр) чуть не поседел когда грузчик смахнул мешок с верхней полки на пол, благо в интернет магазине упаковали на совесть.

[ажогин]

меня деревенская почта кончила. что есть график работы что нет - не имеет значения. 1 оператор и 2 почтальона. оператор сейчас в отпуске но работать должен вторник - четверг. должен. во вторник отнесла отправления целую кучу. оператора нет. почтальонши говорят оставляйте она вечером отправит. сегодня с утра прихожу и приношу еще отправления. почта вообще закрыта. так и написано. это уже не первый раз. придется наезжать и писать притензии. а не хотелось бы. но надо.марок на почте нет. выделяют на отделение определенное количество марок на неделю. говорю что отправлять буду по 15-20 отправлений. марок хватит? нет. а что делать будите?ничего везите в город.ну с какого хрена я должна имея почту через дом ездить в город! как жили мы в совке так и живем. почта обнаглела совсем. появились теперь какие то цеха логистики. отправления и так постоянно опаздывают так теперь еще через один цех проходят и лежат там еще на 2 дня дольше.короче попробую бороться. зимой время больше будет - буду писать претензии на опоздания и т.д

[VITEKKU]

Вы, наверное, в Норильск и Калининград посылки не отправляли-цены за пересыл просто космос,посылку хрен отследишь, сидишь и гадаешь-дойдет, не дойдет.

Все верно-на будущее форумчанам.Всегда уточняйте регион куда отправляется посылка(особенно если лот не дорогой-пересыл может встать как стоимость лота) .Обычно указывают сумму в 150-за услуги почты.Но может выйти намного больше-уже научен опытом.

[Pele]

Жду три посылки, на сайте почты России ни одну не могу отследить, пишет "База данных недоступна". У всех так , или только у меня? По сайту "Где посылка.ру" следы всех трех посылок теряются от 2-го октября..

[Siniy Borod]

Жду три посылки, на сайте  почты России ни одну не могу отследить, пишет "База данных недоступна". У всех так , или только у меня? По сайту "Где посылка.ру" следы всех трех посылок теряются от 2-го октября..

Думаю - у всех...
(во всяком случае у меня - тож)

В прошлый раз с месяц-полтора назад - недели 2 висел...

[Pele]

Думаю - у всех...
(во всяком случае у меня - тож)

В прошлый раз с месяц-полтора назад - недели 2 висел...

Все понятно.. Спасибо