Xp Deus... в полку прибыло, Всё об этом МД.

[Istra]

А, вообще... Чисто на звериных инстинктах - склоняюсь к "заменят".

После пяти лет использования то? Ага, заменят, они же закоренелые альтруисты, да и наивные как дети .

[Копоподвох]

Добрейшей души люди, ваабще безкорыстные
Попросишь катушку, пришлют катушку, не хочешь катушку - пришлют прибор Можно машину попросить, ситропегоноренот какой нибудь - пришлют, им не жалко .

[SoulTaker]

Ты же не кастомный сервер используешь, я когда инструкцию писал по кастомной прошивке всех предупреждал о последствиях, с которыми они могут столкнуться. А тут проблема с официальным сервером и прошивкой, как бы ответственность у производителя должна быть, за то что он выпускает и не должен ее перекладывать на пользователя.

А что, 4.1 официально выпустили в свет? На сколько мне известно, она доступна только бета тестерам. Ссылка утекла в паблик, это верно, но официального то релиза не было, так что о каких то гарантийных обязательствах при обновлении на 4.1 не может идти и речи. Они конечно могут заменить катушку, но сделать это только для поддержания своей репутации, а не из за того, что должны.

[pav57]

Любой коммерсант на месте французев на такую предъяву ответил бы, что технологии производства приборов и катушек к ним непрерывно совершенствуются, причем выпускаемые ими катушки обеспечивают эффективную работу только на официальных прошивках, существующих на дату производства прибора.

[Alex_za]

Вы обязательно сюда сообщите, вместе "удивимся" .

Ну и что-бы уж совсем было понятно: гарантия - это и есть некие обязательства (обещания) того, что ваша катушка прошьётся (в том числе) без проблем в течении этих пять лет. Дальше - ни кто ни чего не гарантирует.

Так бы все и дёргали свои старые катушки посередь прошивки, а потом отсылали францам, для замены на новые .

Ну вот мне и ответили из поддержки:

Hello,
Yes, if the failure on your remote control in consecutive to the update, the repair is covered by the warranty, even if your device is no more under warranty.


Cordialement/Regards


Так что да, даже если прибор слетел с гарантии и сбой прошивки привел к зависанию, то ремонт за счет производителя. Как у наших дилеров дела будут обстоять я не знаю, наверно будут лечить в сторону платной услуги.





Сообщение отредактировано Alex_za: Aug 25 2017, 17:39

[Alex_za]

SoulTaker

Нет, я не про новую прошивку 4.1, а в целом, если ты с офф прошивальщика обновляешь и у тебя прибор завис.

[Стакан]

Ну вот мне и ответили из поддержки:

Hello,
Yes, if the failure on your remote control in consecutive to the update, the repair is covered by the warranty, even if your device is no more under warranty.


Cordialement/Regards
Так что да, даже если прибор слетел с гарантии и сбой прошивки привел к зависанию, то ремонт за счет производителя. Как у наших дилеров дела будут обстоять я не знаю, наверно будут лечить в сторону платной услуги.

Вот это сервис, я понимаю! Думаю лучше отправить им, а там гляди и новую пришлют.

[Alex_za]

только доставка буде дорогая от них, ну и пересыл от нас.

[Istra]

Hello,
Yes, if the failure on your remote control in consecutive to the update, the repair is covered by the warranty, even if your device is no more under warranty.

Полная ерунда, либо вопрос был задан не корректно. В противном случае - теряется весь смысл пятилетней гарантии. Другими словами выходит, что гарантия пожизненная. К примеру: моей катушке 10 лет отроду, и все эти 10 лет она эксплуатировалась в хвост и в гриву. Естественно, аккумулятор держит не более 15 минут, я решил её прошить, и она сдохла посередине (сел элемент питания). И что, они мне её починят на халяву ? Да даже не починят, а заменят на новую, так как не чинят ничего (судя по опыту коллег).

[Alex_za]

Istra

Блин, ну не верите мне спросите их сами, Я писал вопрос на русском и переводил через гугл переводчик.

Смысл текста был такой, что если у меня на прибор кончилась гарантия и после обновлении деуса на новую прошивку катушка зависла и пробор ее не видит, то это гарантийный случай или нужно ремонтировать за свои деньги. Ответ выше я уже опубликовал. писал сюда contact@xpmetaldetectors-media.com

[Istra]

Istra
Блин, ну не верите мне спросите их сами

Ну что-же, спросил. Жду ответа.

"Bonjour.
Ma bobine pour XP DEUS 22.5, est achetée en 2009, pendant la reprogrammation sur un nouveau logiciel a reçu la défaillance et ne fait pas partie. Je peux recevoir la réparation gratuite de garantie ?
Respectueusement, Artiom."

"Добрый день.
Моя катушка для XP DEUS 22.5, куплена в 2009 году, во время перепрограммирования на новое программное обеспечение, перестала правильно функционировать и не включается. Я могу получить бесплатный гарантийный ремонт?
С уважением, Артём."

Сообщение отредактировано Istra: Aug 25 2017, 18:59

[Мастак]

Istra если ответ будет положительный - просите волшебный прошивальщик, который 10-ти летний датчик превращает в новый.

[Istra]

Istra если ответ будет положительный...

"И тут мне карта как попёрла..."

[РомонП]

Уверен, что ответа не будет положительного. Но по сути ерунда тогда получается полная...

[yraminsk]

Всем привет, вот и я стал обладателем белой катушки ,
вопрос к спецам на что стоит обратить внимания при ее использовании, чтоб не тупить при поиске
с черной катушкой знаком 2 года , если есть возможность дайте пару письменных мастер классов

[Ротмистр]

Камрады, объясните один момент. Дэус с блоком и дэус без оного - сильно разные машины? Товарищ ходит без блока и уверяет что тот не нужен вовсе. Но я что-то сомневаюсь, что это правда.

[ATpoxa]

Камрады, объясните один момент. Дэус с блоком и дэус без оного - сильно разные машины? Товарищ ходит без блока и уверяет что тот не нужен вовсе. Но я что-то сомневаюсь, что это правда.

Правда.Штанга без катушки,блока и наушников,вообще творит чудеса)
з.ы. не ленитесь почитать(погуглить),все уже разжевано.

Сообщение отредактировано ATpoxa: Aug 25 2017, 23:30

[Ротмистр]

Правда.Штанга без катушки,блока и наушников,вообще творит чудеса)
з.ы. не ленитесь почитать(погуглить),все уже разжевано.

Спасибо. Дело не в лени. Дело в огромной теме, где пойди-найди информацию. Я не жду детального объяснения, просто в кратце хотя бы.

[ATpoxa]

Спасибо. Дело не в лени. Дело в огромной теме, где пойди-найди информацию. Я не жду детального объяснения, просто в кратце хотя бы.

Вкратце:Брехня).
"Хотя бы" без блока: ограничены в настройках,сменить прошивку никак.

Сообщение отредактировано ATpoxa: Aug 25 2017, 23:54

[luftmalerei]

Камрады, объясните один момент. Дэус с блоком и дэус без оного - сильно разные машины? Товарищ ходит без блока и уверяет что тот не нужен вовсе. Но я что-то сомневаюсь, что это правда.

это примерно похоже на ситуацию-когда на современном ти ви нет пульта,телевизор можно смотреть но ряд функций недоступны,и не удобно вставать при каждом переключении или звук нужно прибавить итд итп....короче -искать можно но чего то нехватает