Xp Deus... в полку прибыло, Всё об этом МД.

[seskar]

Всем Привет! Подскажите пожалуйста, какие сроки гарантийной замены катушки от ХР деус ? Отдал по гарантии в РИФ, кормили до понедельника, что идет посылка из Франции, пришла посылка, но Французы почему то гарантийные катухи не прислали, хотя им бракованные отправили((( мож мол в следующей поставке будут, будем им письмо писать, недельки через 2 приедет,наверное,,,

По закону - 45 дней максимум. На практике - до трех месяцев.
http://www.reviewdetector.ru/index.php?sho...post&p=13296613

[vfrfv]

По закону - 45 дней максимум. На практике - до трех месяцев.
http://www.reviewdetector.ru/index.php?sho...post&p=13296613

Большое спасибо!!!! Да, практика не радует
Когда сдал катушку лично в руки, сделали только копию гарантийника, на руки ничего не дали, кто уже сталкивался такая же фигня???

[Georgich AM]

Во-во!  Я, как-то, писАл, что при смене катушек в блоке 11-я не выключается. Или 9-я... Не помню... Продолжает мигать лампочка в режиме, в котором мигает во время работы. При этом блок и уши уже нашли новую катушку и работают с ней.
Приходится по два раза включать-выключать, контролируя частоту  мигания огонька. Перепрошивка не помогла.

Олег, тож была пару раз такая же канитель .
Первый раз в поле после переезда на новую точку, взял 9", а до ентого на предыдущем месте ходил с 13". 13" оставил в рюкзаке, в машине, блок 9" поймал и я попёр искать, а вот 13" не отключилась, по итогу ушла в 0, даже лампошка не мигала .
Второй раз дома при сборе на коп(а посля зимней спячки), усё заредил перед поездкой и решил сделать контрольный вкл/выкл и то-же после 9" включил 13", а потом обратно 9" и 13" не "заснула"(по миганию диода), а блок ужО словился с 9".Причём даже после выкл. блока и ушей 13" так и не отключилась. Заново вкл блок выбрал после 9" 13" , потом опять 9" и 13" отключилась.
Теперича всегда при переключении с одной катушки на другую, смотрю на диод !
Но, панику по сия заморочки, думаю поднимать не стоит .
С уважением.

P.S. прошивка 2.0, а посля сия косяка ничего не перешивал

Сообщение отредактировано Georgich AM: Mar 14 2016, 20:42

[vfrfv]

И Ещё один вопрос! Покупал не в РИФе, Продавец с очень большой репутацией с этого сайта, общался с ним, очень Хороший Человек! Но причем Здесь Я? По закону покупатель несет некачественный товар к Продавцу! А Я общаюсь с РИФом! Двоякое мнение, рассудите пожалуйста!

[vfrfv]

Добавлю! Прибор покупался новый! С гарантией выписанной от продавца!

[vfrfv]

И Ещё один вопрос! Покупал не в РИФе,  Продавец с очень большой  репутацией с этого сайта, общался с ним, очень Хороший Человек! Но причем Здесь Я? По закону покупатель несет некачественный товар к Продавцу! А Я общаюсь с РИФом! Двоякое мнение, рассудите пожалуйста!

Добавлю! Прибор покупался новый! С гарантией выписанной от продавца!

Если не прав извиняюсь!

[Призрак-Алекс]

И Ещё один вопрос! Покупал не в РИФе,  Продавец с очень большой  репутацией с этого сайта, общался с ним, очень Хороший Человек! Но причем Здесь Я? По закону покупатель несет некачественный товар к Продавцу! А Я общаюсь с РИФом! Двоякое мнение, рассудите пожалуйста!

Продавец просто посредник и не более того,потому что он эти приборы берет оптом у того же Рифа!а гарантия как раз Рифофская,поэтому и по гарантии вы обращаетесь в Риф компанию,все правильно!
а так сам продавец просто также отправит вашу катушку в Риф и там также будете ждать пока отремонтируют!вот и все!
А так могли сами просто отправить напрямую французам,и быстрей все вышло с ремонтом,если тему читали всю,то многие так и делали,потому что через наших дилеров все это очень долго делаеться!

[vfrfv]

Продавец просто посредник и не более того,потому что он эти приборы берет оптом у того же Рифа!а гарантия как раз Рифофская,поэтому и по гарантии вы обращаетесь в Риф компанию,все правильно!
а так сам продавец просто также отправит вашу катушку в Риф и там также будете ждать пока отремонтируют!вот и все!
А так могли сами просто отправить напрямую французам,и быстрей все вышло с ремонтом,если тему читали всю,то многие так и делали,потому что через наших дилеров все это очень долго делаеться!

Спасибо! Но, не совсем согласен! Номер катушки по нашей базе не бьется, а РИФ за ремонт берется!

[Призрак-Алекс]

Спасибо! Но, не совсем согласен! Номер катушки по нашей базе не бьется, а РИФ за ремонт берется!

Вы темы не внимательно читали,почти все или очень многие приборы не бьются по базе.у многих людей!
просто их не успевают заносить в базу,или просто лень заносить.
У меня прибор по базе бьется!По базе Мд региона у меня все бьется!

[Канонир]

Спасибо! Но, не совсем согласен! Номер катушки по нашей базе не бьется, а РИФ за ремонт берется!

На счёт номера скорее всего беспокоиться не стоит. У меня гарантия от Риф (судя по гарантийному талону, хотя он и без печати "Риф груп)", но брал у местного дилера. Уши и катушка тоже не пробиваются.
Как выше писали, лучше сразу на Французчину отправлять, время меньше займёт.

[Istra]

Продавец просто посредник и не более того,потому что он эти приборы берет оптом у того же Рифа!а гарантия как раз Рифофская,поэтому и по гарантии вы обращаетесь в Риф компанию,все правильно!
а так сам продавец просто также отправит вашу катушку в Риф и там также будете ждать пока отремонтируют!вот и все!
А так могли сами просто отправить напрямую французам,и быстрей все вышло с ремонтом,если тему читали всю,то многие так и делали,потому что через наших дилеров все это очень долго делаеться!

Как выше писали, лучше сразу на Французчину отправлять, время меньше займёт.

Вы о чем? Что за "просто посредник"? А "Риф" тоже посредник между покупателем и XP? Не дофига ли просто халавщиков ни за что не отвечающих?
Продавец - представитель фирмы "Риф" на договорной основе. Покупатель имеет право предъявлять претензии тому, у кого покупал (кстати, могу догадаться, что за такой "Хороший человек" , уже далеко не в первый раз "съезжает"), а дальше пусть эти "хорошие люди" отрабатывают свои деньги - отправляют во Францию за свой счет, чинят, меняют, рожают исправную и рабочую катушку.
А вы же советуете добросовестному покупателю попасть на гимор и деньги, связанные с далеко не дешевой отправкой производителю.

Сообщение отредактировано Istra: Mar 14 2016, 22:42

[Призрак-Алекс]

Вы о чем? Что за "просто посредник"? А "Риф" тоже посредник между покупателем и XP? Не дофига ли просто халавщиков ни за что не отвечающих?
Продавец - представитель фирмы "Риф" на договорной основе. Покупатель имеет право предъявлять претензии тому, у кого покупал (кстати, могу догадаться, что за такой "Хороший человек" , уже далеко не в первый раз "съезжает"), а дальше пусть эти "хорошие люди" отрабатывают свои деньги - отправляют во Францию за свой счет, чинят, меняют, рожают исправную и рабочую катушку.
А вы же советуете добросовестному покупателю попасть на гимор и деньги, связанные с далеко не дешевой отправкой производителю.

Любой человек может стать таким вот продавцом и представителем Рифа!!
Только нужно иметь свою фирму,и просто заключаешь договор на покупку приборов у Рифа оптом,вот вам и весь посредник или просто представитель фирмы Риф!!!
там все прсото,у них на сайте даже висит обьява как стать ихним представителем ,или каким образом покупать у них приборы оптом!

А насчет Рифа посредник он или нет, между покупателем и XP,это уже надо узнать или знать у кого фирма Риф покупает приборы,либо напрямую через францев(даже если и Риф берет приборы напрямую у францев,то они ну никак не дилеры,так как их нет в списке дилеров),либо через других дилеров официальных(указанных на сайте у французов),тех же из МД-региона!и второго официала http://xprussia.ru/.
А вот если Риф берет приборы у дилеров то уже Риф как раз и является посредником!

Насчет того кто кому должен отправлять катушки на ремонт,это наверное надо было с продавцом обсуждать,если что то случиться то как быть?по идее можно и продавцу предьяву кинуть,что мол брал у тебя,ты и занимайся этими делами,согласен полностью!
А так по идее гарантия есть на прибор,то и как бы через гарантийку эту проблему решать,просто сам факт того что по гарантийке намного дольше выходит ремонт,и поэтому люди отправляли на прямую к францикам.чтобы все быстрей вышло,насколько помню Петрович свои уши ждал полгода по гарантийке??и то пришли они после ремонта а работают не так четко,как хотелось бы Петровичу!

Сообщение отредактировано Призрак-Алекс: Mar 14 2016, 23:14

[Канонир]

Вы о чем? Что за "просто посредник"? А "Риф" тоже посредник между покупателем и XP? Не дофига ли просто халавщиков ни за что не отвечающих?
Продавец - представитель фирмы "Риф" на договорной основе. Покупатель имеет право предъявлять претензии тому, у кого покупал (кстати, могу догадаться, что за такой "Хороший человек" , уже далеко не в первый раз "съезжает"), а дальше пусть эти "хорошие люди" отрабатывают свои деньги - отправляют во Францию за свой счет, чинят, меняют, рожают исправную и рабочую катушку.
А вы же советуете добросовестному покупателю попасть на гимор и деньги, связанные с далеко не дешевой отправкой производителю.

Ниже написали уже.
В идеале сервисным обслуживанием должен заниматься тот, у кого товар приобретался. Но разве так бывает? У нормальных да, а у хитрых как всегда будет туча отговорок и желания увильнуть от своих обязательств. Вот тут и надо перед покупкой взвесить все нюансы. Поэтому раз так уже получилось, то нужно выбрать меньшее из зол и больше не связываться с такими фирмами и продавцами.

[Istra]

Любой человек может стать таким вот продавцом и представителем Рифа!!
А насчет Рифа посредник он или нет, между покупателем и XP,это уже надо узнать или знать у кого фирма Риф покупает приборы
Насчет того кто кому должен отправлять катушки на ремонт,это наверное надо было с продавцом обсуждать,если что то случиться то как быть?
...люди отправляли на прямую к францикам.чтобы все быстрей вышло,насколько помню Петрович свои уши ждал полгода по гарантийке??и то пришли они после ремонта а работают не так четко,как хотелось бы Петровичу!

Может, но тогда он принимает на себя определенные обязательства, в числе которых и ответ за качество продаваемых им приборов.
Давайте рассмотрим эту ситуацию, но в противоположную сторону: покупатель приобретает прибор у пиндатого продавца W или H и расплачивается с ним купюрами, часть из которых оказывается фальшивыми. Кому предъявит претензии продавец? Покупателю? А он скажет, типа извини, мне такие в магазине дали, а им Федя принес за два ящика коньяка. Вот к Феде и обращайся.
А во Францию отправляют тогда, когда кончилась двухлетняя гарантия местного дилера, так как производитель дает гарантийку 5 лет. Хотя, тоже не понятно, почему наши режут до двух. Скорее всего, это связано с каким-то законодательством, типа меньше 2-х лет нельзя. Вот и делают минималку.
P.S. Вообще-то данная тема не для данной темы . Пора закругляться, пока нам не помогли .

Сообщение отредактировано Istra: Mar 14 2016, 23:44

[Призрак-Алекс]

Может, но тогда он принимает на себя определенные обязательства, в числе которых и ответ за качество продаваемых им приборов.
Давайте рассмотрим эту ситуацию, но в противоположную сторону: покупатель приобретает прибор у пиндатого продавца W или H и расплачивается с ним купюрами, часть из которых оказывается фальшивыми. Кому предъявит претензии продавец? Покупателю? А он скажет, типа извини, мне такие в магазине дали, а им Федя принес за два ящика коньяка. Вот к Феде и обращайся.
А во Францию отправляют тогда, когда кончилась двухлетняя гарантия местного дилера, так как производитель дает гарантийку 5 лет. Хотя, тоже не понятно, почему наши режут до двух. Скорее всего, это связано с каким-то законодательством, типа меньше 2-х лет нельзя. Вот и делают минимален.
P.S. Вообще-то данная тема не для этой темы . Пора закругляться, пока нам не помогли .

Я с вами полностью согласен,что продавец несет ответственность,но просто насколько я понял,у нас в стране есть такие проблемы насчет гарантии и прочих обязательств,можно сказать не в лучшую сторону!
И толком не известно какая договоренность у французов с дилерами насчет гарантийных ситуаций,или у фирм которые берут приборы у дилеров.

[zzAzz]

Подскажите можно ли на деусе настроить звук, что бы был похож на звук терки

[Istra]

Подскажите можно ли на деусе настроить звук, что бы был похож на звук терки

А дисплей - на Аську, а вес на 3030 и что б ломался как ...
"Похоже" понятие растяжимое. Скорее - нет.

[ret]

Подскажите можно ли на деусе настроить звук, что бы был похож на звук терки

Просмотрите в теме сообщения весны 2011 года.Помню обсуждали с Константином этот вопрос.

По поводу гарантийного ремонта...А кто-то предъявлял претензии продавцу МД,если ремонт не укладывался в 45 дней,чем закончилось ??? Интересен жизненный опыт.
Сам торгую определённого вида электроникой 25 лет.Всегда предлагаю покупателям альтернативу ,сломалось-приносите ко мне,всё будет по закону,45 суток и т.д.Хотите быстрее ?
На соседней улице сервис завода изготовителя.Время ремонта от 40 минут,до 2-х недель,если заказывать З.Ч.
Артём...Я хитрый продавец ?

[Istra]

Всегда предлагаю покупателям альтернативу ,сломалось-приносите ко мне,всё будет по закону,45 суток и т.д.Хотите быстрее ?
На соседней улице сервис завода изготовителя.Время ремонта от 40 минут,до 2-х недель,если заказывать З.Ч.
Артём...Я хитрый продавец ?

Нет, не хитрый. Слава Богу, что Вы продавец, а не чиновник - зла было бы больше. По правильному, Вы должны сами метнуться к покупателю домой, забрать бракованную и проданную Вами вещь, на цырлах добежать до ремонтной мастерской, починить её как можно быстрее и с видом "описавшегося щенка" и извинениями вернуть хозяину.
Вот она, суть всей нашей действительности, начиная от местечковых продавцов и заканчивая чиновниками различных мастей. Чудесным образом произошла подмена понятий - кто для кого. Обслуга стала хозяевами: "ах ты ж ссука такая, я сделал тебе великое одолжение - продал прибор (или что либо другое, не важно), а ты меня ещё и каким то ремонтом напрягаешь! Ну ладно, я тебе устрою. Есть у меня 45 суток, вот и будешь ждать, ходить и унижаться за свои же деньги. Даже если я твой прибор за час починю! В следующий раз подумаешь, беспокоить меня своей муйней или нет "
Простите за прямоту.
Да и Франция у нас не на соседней улице.

P.S. Вообще-то данная тема не для данной темы . Пора закругляться, пока нам не помогли .

Сообщение отредактировано Istra: Mar 15 2016, 08:37

[vfrfv]

Вы о чем? Что за "просто посредник"? А "Риф" тоже посредник между покупателем и XP? Не дофига ли просто халавщиков ни за что не отвечающих?
Продавец - представитель фирмы "Риф" на договорной основе. Покупатель имеет право предъявлять претензии тому, у кого покупал (кстати, могу догадаться, что за такой "Хороший человек" , уже далеко не в первый раз "съезжает"), а дальше пусть эти "хорошие люди" отрабатывают свои деньги - отправляют во Францию за свой счет, чинят, меняют, рожают исправную и рабочую катушку.
А вы же советуете добросовестному покупателю попасть на гимор и деньги, связанные с далеко не дешевой отправкой производителю.

Всем большое Спасибо! Попробую сегодня позвоню, я так понял у него в наличии катушки есть, мож согласица мою подождать гарантийную, а мне на замену дать )! Результат отпишу,,,