Minelab Equinox- убийца одночастотников., Новинка! 600/800 и 700/900

[GVOL]

Надо просто в сервисный центр позвонить , их тел есть на сайте мд региона  и спросить мастера за чем он замазывает блоки . Мастер там если не ошибаюсь один . MINELAB  будет очень не доволен , если им отправить фото этих блоков , так как это изменение конструкции дилерами без их уведомления .

А как я не доволен то.... Уже отправил. Не знаю, туда ли.
На емайл с оф сайта длля обслуживания клиентов европейской части и вопросов о сервисе.

[Diggory]

Как вариант.В свое время когда у самсунга была нормальная заводская гарантия три года.То некоторые продованы умудрялись продавать с записью в талоне один год.Снимая с себя гемморой например с пересылом в сервисный центр.Или у них небыло договора с ним.Сначала например бракованные матрицы от плазм замененные по гарантии надо было возвращать производителю.Цена тогда на них была если не изменяет память штука баксов.А это транспортные расходы.Размер не маленький и плюс спец упаковка.Производитель позднее дал команду бракованные матрицы уничтожать на месте под видеозапись.Россия одним словом."Дикий бизнес".

У Самсунга был год гарантии + два года сервисного постгарантийного обслуживания (что-то типа работы бесплатно запчасти за деньги), но народ этого не понимал, разумеется. И не хотел..

[Бесеркерк]

У Самсунга был год гарантии + два года сервисного постгарантийного обслуживания (что-то типа работы бесплатно запчасти за деньги), но народ этого  не понимал, разумеется. И не хотел..   

Незнаю. Когда я работал продавцом бытовой техники было три года и самсунга и у лыжи(LG) в далеком 1998-2000 году.Главное чтобы фирменный талон был заполнен правильно.Да и та техника спокойно как правило выдерживала гарантию.

[GVOL]

Получил ответ из Сафари сервис. Написали, что данная доработка согласована с производителем для увеличения герметичности прибора. Так как уплотнительные кольца в крышке батарейного отсека со временем высыхают и вода может попасть внутрь.
Крайне запретили что то откручивать и разбирать, так как у них каждый прибор с такой доработкой занесён в список. И они будут знать, что разбирали и что то делали.
Тогда как менять штангу, если она сломается?
В сервис отдавать?
Диагноз... снятие герметичной крышки батарейного отсека не должно повлиять на гарантийную эксплуатацию, так как эта процедура естественна для приборов амфибий. Процедура ревизии уплотнения с последующей гидроизоляцией специальными смазками. Хотя, может быть и нет. Так как прибор на гарантии и смазывать думаю, должны в сервисе. Ну, тогда это риторический был вопрос.
Подождём ответа от официалов, на это согласование.
Ну, а так поздравьте меня с новым блоком!!!

Сообщение отредактировано GVOL: Dec 24 2020, 10:36

[GVOL]

Тут поступила версия от хорошего человека, что официалы разрешили в сервисе проводить ревизию батарейного отсека и смазывать... внимание! Смазывать силиконовой смазкой крышку аккумулятора. А наши не поняли, не правильно перевели и смазали силиконовым герметиком все что только можно и не нужно.
Ребята! Смазывают О_ринги гидрофобной смазкой, а не туалетным герметиком!!!

[Baiker]

Получил ответ из Сафари сервис. Написали, что данная доработка согласована с производителем для увеличения герметичности прибора. !!!

А что они ещё могут написать? Интересно,что сам производитель думает по этому поводу

[GVOL]

В общем, подводя итоги по гарантийному сроку и продлению после замены блока на новый, оставляю скрин документа от Роспотребнадзора. Что бы не было больше вопросов "А должны ли?", "А по чему?", "Что делать если?" и тд.

[McQueen]

Тут поступила версия от хорошего человека, что официалы разрешили в сервисе проводить ревизию батарейного отсека и смазывать... внимание! Смазывать силиконовой смазкой крышку аккумулятора. А наши не поняли, не правильно перевели и смазали силиконовым герметиком все что только можно и не нужно.
Ребята! Смазывают О_ринги гидрофобной смазкой, а не туалетным герметиком!!!

Для варваров из Мордора и так сойдет

[Тихон.я]

В общем, подводя итоги по гарантийному сроку и продлению после замены блока на новый, оставляю скрин документа от Роспотребнадзора. Что бы не было больше вопросов "А должны ли?", "А по чему?", "Что делать если?" и тд.

Дим , а почему на катушку 1 год ?

[Lexa.v.]

Как бы тоже , очень интересно . Может в гарантийном год , стоял ?

[DoKKKK]

Дим , а почему на катушку 1 год ?

Да я думаю просто Роспотребнадзору лень было изучать официальный сайт производителя и они посмотрели сроки гарантий на сайте какого-нибудь интернет магазина, да и все. Так то на катушку тоже 3 года, а это думаю просто маленькая помарка от Роспотребнадзора. Да и в гарантийнике у него, стоит срок гарантии на катушку 12 месяцев, просто старая гарантийка, по началу магазины давали год на катушку, потом только исправились

Сообщение отредактировано DoKKKK: Dec 24 2020, 14:55

[GVOL]

Да я думаю просто Роспотребнадзору лень было изучать официальный сайт производителя    и они посмотрели сроки гарантий на сайте какого-нибудь интернет магазина, да и все. Так то на катушку тоже 3 года, а это думаю просто маленькая помарка от Роспотребнадзора.  Да и в гарантийнике у него, стоит срок гарантии на катушку 12 месяцев, просто старая гарантийка, по началу магазины давали год на катушку, потом только исправились 

Да, так и есть! У меня первая гарантийка и там ставили год. Не стал заморачиваться и исправлять. А Роспотребнадзор скорее всего ткнули пальцем в первый магазин, что попался. Суть то не в катушке...

[Иван -Золотой]

Добрый вечер всем!Покупал прибор в 18 году,на блок и катушку гарантия 3года.

[Baiker]

Она у всех три. И пофиг,у кого чего в гарантийнике при продаже написано было.

[Иван -Золотой]

[quote=Baiker,Dec 24 2020, 18:16]
Она у всех три. И пофиг,у кого чего в гарантийнике при продаже написано было.
Хорошо если продавец попадеться нормальный,а если нет попробуй ему докажи обратное.

Сообщение отредактировано Иван -Золотой: Dec 24 2020, 18:57

[Baiker]

Уже много раз это обсуждали. Гарантия мл три года,и обычный продавец,особенно диллер официальный,не может свои условия ставить. У меня в гарантийнике тоже 12 месяцев на катушку написано,ничего,взяли по гарантии и слова не сказали.

[Бесеркерк]

[quote=Иван -Золотой,Dec 24 2020, 18:57]
[quote=Baiker,Dec 24 2020, 18:16]
Она у всех три. И пофиг,у кого чего в гарантийнике при продаже написано было.
Хорошо если продавец попадеться нормальный,а если нет попробуй ему докажи обратное.
[/quote]
Да вы особо и ничего не должны доказывать.Производителем заявлено три года.И не важно где вы его купили.Главное заполнен гарантийный талон.да и даже если его нет,то думаю всегда можно выйти напрямую на производителя.Который легко по номеру вычислит прибор и куда он был отправлен.Для нерадивых продавцов предложение встретиться в суде обычно достаточно. Просто это бизнес по российски.

Сообщение отредактировано Бесеркерк: Dec 24 2020, 19:16

[GVOL]

Хотелось бы еще навести на одну часть закона. Производитель, как правило, устанавливает для дилеров гарантийный срок намного выше, чем указано для потребителя. И если очень нужно, то по прошествии гарантии можно её продлить. Если докажешь в суде, что поломка была по вине производителя. Ну, в общем сложно это. И относится к определенным товарам.

[Jeps]

Как бы там не было ,все же работает гарантия у а то некоторые переживали аж продали из за переживаний что сломаеться и все, хотя я тоже подумывал о том что делать если гарантия закончиться, но пока работает скоро 3 года) надеюсь сюрпризов не будет) кстати 2 года подлокотник не ломался потом ночью наступил и сломался, потом еще один с другой оригинальной штанги просто треснул при ходьбе, сейчас 3D получил пока все супер. На х-терре 9 лет и все хорошо было. Желаб всем чтоб прибор отпахал до тех пор пока морально не устареет и много раз себя отбил.
Видел в разделе продаж переходник на штангу который делает наклон и крепиться штанга без зажима, кто нибудь пробовал с таким ходить, отпишитесь.
Интересно знать как этот переходник в деле еще и куда пимпа входит раздалбываеться особенно от 15×12

Сообщение отредактировано Jeps: Dec 24 2020, 20:18

[GVOL]

Как бы там не было ,все же работает гарантия у а то некоторые переживали аж продали из за переживаний что сломаеться и все, хотя я тоже подумывал о том что делать если гарантия закончиться, но пока работает скоро 3 года) надеюсь сюрпризов не будет) кстати 2 года подлокотник не ломался потом ночью наступил и сломался, потом еще один с другой оригинальной штанги просто треснул при ходьбе, сейчас 3D получил пока все супер. На х-терре 9 лет и все хорошо было. Желаб всем чтоб прибор отпахал до тех пор пока морально не устареет и много раз себя отбил.
Видел в разделе продаж переходник на штангу который делает наклон и крепиться штанга без зажима, кто нибудь пробовал с таким ходить, отпишитесь.
Интересно знать как этот переходник в деле еще и куда пимпа входит раздалбываеться особенно от 15×12

Пробовать не пробовал, но очень хочу. Думаю будет на много лучше. Конечно это не будет аналогом штанги от Дэус, но все же.
По сути, уход от прямой штанги улучшает маневренность и уменьшает усталость.