AT Pro, проблемы.., в начале сезона!!!!

[Вадёёк]

Aggressor у меня такая же херня-сдал жду ответа

[Shipa]

прибор нормальный. я лично им доволен не смотря на брак. сказали что недоделки у приборов с номером начинающимся с 50.... вроде об этом уже писал.

Во блин!!! На выходные хотел брать прибор................. Теперь думаю. С НЕЛкой для 250 Были проблемы,(слава Богу всё решилось без нервов. Отдельное спасибо оф.дил. фирме "РИФ") Теперь возьмёшь АТ ПРО и опять будут проблемы.... Может кто подскажет с какого номера идут нормальные приборы ??? Деньги то на Прошку уже в руке.....

[камброд]

я уже писал что номер с 50 первая партия - недоделки какие то. это сказали в сервисе. так что берите с других номеров. я даже из за глюка не растроился. с любой вещью такое может быть. тем более плату на новую меняют.

[shansov]

АМЕРИКАНЕЦ ИЛИ INTERNATIONAL ?

[Aggressor]

я уже писал что номер с 50 первая партия

у меня номер с 51 начинался...
Вообще когда сдавал его в магазин мне действительно подтвердили что партия глючная была... Через неделю после моей покупки ещё один парень купил там Прошку, он унего через 2 дня глюканул... Правда говорят те приборы, которые сейчас поставляются идут без глюков. AT Pro - классный аппарат, душу цепляет с первого раза, толко бы от косяков производства избавиться...

Сообщение отредактировано Aggressor: Jun 21 2011, 11:17

[Aggressor]

Aggressor у меня такая же херня-сдал жду ответа

Вадёёк, как продвигается процесс с обменом?
Мне чего-то до сих пор ответ не дали...
Все копают, а я -

[Вадёёк]

Вчера звонил в Питер. сказали что переслали в Москву для ремонта. уже ровно месяц- я понял это будет очень долго-может придётся и судиться с ними. не берите приборы почтой-даже у хороших фирм-за пересыл я заплатил 750 руб. а купился на бесплатную доставку-которая обошлась всёравно мне в 650.

[Фортуна]

Вчера звонил в Питер. сказали что переслали в Москву для ремонта. уже ровно месяц- я понял это будет очень долго-может придётся и судиться с ними. не берите приборы почтой-даже у хороших фирм-за пересыл я заплатил 750 руб. а купился на бесплатную доставку-которая обошлась всёравно мне в 650.

Вы бы не обобщали свою историю, а назвали бы лучше своего продавца.

[камброд]

отвез прибор в сервис. по телефоны сказали что сделают по гарантии (прикольно что гарантийный талон сказали можно не брать).плата под замену.прибор вскрывался но по этому поводу ничего не сказали.посмотрим сдерут деньги или нет.прикольно что за наверное 10 лет первый раз поехал на метро ну в облом было через весь город по пробкам на машине тащится.на боровитской зацепил за шиворот карманника.у девченки лопатник вытянул а там билеты на поезд документы деньги.так весь мозг мне вынесли прищлось ехать в контору на нахимовском.но благодарностей не было предела. теперь медаль дадут. на стену повешу.больше в метро ни ногой (лучше в пробке) а то мимо не пройдешь а потом затаскают.

[PashaEr]

Вадёёк, как продвигается процесс с обменом?
Мне чего-то до сих пор ответ не дали... 
Все копают, а я - 

по закону о ЗПП должны дать подменный аппарат. Что за контора, что так обманывает с гарантийными обязательствами и работает вне правового поля РФ?

[Вадёёк]

брал прибор почтой у альфадетект в Питере

[PashaEr]

А что, когда Альфадетект продает почтой из Питера, то она какой-то особой становится? Зайдите к юристу - он бесплатно скажет Вам что надо направить заказное письмо с уведомлением о вручении с требованием предоставления. имхо.

[камброд]

в четверг сдал прибор в ремонт с просьбой кроме замены платы заменить штекер кутухи на блоке. гайка закручиватся совсем не хотела.сейчас позвонил туда сказали прибор готов и за весь ремонт с меня всего 300 рублей.такая ценовая политика радует.теперь посмотрим как новая плата работать будет.

[Фортуна]

в четверг сдал прибор в ремонт с просьбой кроме замены платы заменить штекер кутухи на блоке. гайка закручиватся совсем не хотела.сейчас позвонил туда сказали прибор готов и за весь ремонт с меня всего 300 рублей.такая ценовая политика радует.теперь посмотрим как новая плата работать будет.

По собственным наблюдениям, у них один из лучших сервис-центров в России (возможно лучший) на сегодня.

[goro]

Парни нужна помощь. Вообщем хожу на PRO-ZERO - дискрим 00 - полная чуйка ... вообщем сначала начиналась какафония когда задеваеш что то, землю или траву, в этом случае доставал батарейки и вставлял заново, прибор начинал нормально работать. Вчера после очередного такого глюка уже ничего не помогло, прибор постоянно поет. Отключаю катушку от блока, блок молчит ... Еще касаясь провода пальцем в месте где он крепится к катушке прибор изает сигнал.

Прибор на гарантии, номер партии начинается с 51.

Вообщем несколько вопросов у меня ...

1. Как можно выйти на связь напрямую на сервис, для ускорения прцесса пересылок и тд, так как сам аж в Ростовской области нахожусь.

2. У меня проблема с процессором или катухой?

3. Много ли времини уходит на все про все (сама работа сервиса)?

4. Возможно ли отправить только катуху, так как если проблема не в блоке то мож куплю другую, а эту отдам на ремонт?

Спасибо!

Сообщение отредактировано goro: Jun 8 2012, 21:31

[rific]

Таже самая проблема - звенит при соприкосновении с травой и касании провода. Прибор на гарантии, номер партии начинается с 51. Есть подозрение, что скорее всего проблема в катушке а не в блоке, нашел трещину на месте крепления провода к катушке, возможен излом(. Буду искать местного кулибина, нет возможности ехать в Москву(прибор был куплен там).

[ажогин]

тут вроде и думать нечего.если без катухи молчит - значит скорее всего в катухе трещина.

[Danilamaster]

Почитал все посты в этой теме,потому как не безразлична она мне.По прочтении так и хочется закричать "Владельцы Ат Pro объеденяйтесь",т.к.тоже являюсь обладателем такого прибора,сам по себе прибор хороший,но вот глюки...По началу думал,что это с моим только такая фигня,а теперь понял,что нет.Тема поднята еще в июне прошлого года,но вижу,актуальна и по сей день.Номер моего прибора начинается на 51,покупал на другом сайте в октябре 2011 года,прибор по наклейке на блоке управления америкос.Проблема схожая с проблемой другого пользователя Прохора-нисчего начинает орать на все лады,потрогаешь за разъем, подергаешь-перестает,потом через время опять начинает.Живу на Юге России,до Москвы,Питера далеко,что делать не знаю,а делать что то надо.Потихоньку начинаю присматриваться к другим приборам,хотя до Прохора бала Терка 34,в течение 1 года по гарантии 2 раза отсылал в Москву на ремонт,и это во время сезона...В общем,я в расстройстве,посоветуйте,что делать с Прохором,куда его отсылать,чтобы ему "мозги"вправили.Заранее благодарен за любую инфу.

[lexa kop]

Сюда http://service.reicom.ru/

[rific]

Есть идея разобрать катушку at pro, возможно проблема в вилке. Где то проскальзывала тема по разбору катушки - никак не могу найти, может подскажите?