Аукцион E-bay, Вопросы и советы

[scrofula]

Сижу курю форум, и что то очково с ебеем связыватся.

... вам тогда к этой барышне на курсы

[kot_4600]

Важная инфа. у нас на почте пришло предписание что адреса должны быть с отчеством обязательно. Добавил отчество в акаунт свой.

Да на почте дурочье одно, вечно всяку фигню придумывают .
Правда стали просить отчество писать получателя и отправителя. Но у моей жены в паспорте отчество не указанно , в подают вступор и не знают, что ответить. Поэтому получает и отправляем по старинке без отчества

[родригес]

на днях заметил что многие продавцы с которыми у меня были дела перестали слать в Россиию, я не знал что и думать.
Начал общаться с ними, оказалось вот что, ответ одного из них



Dear Великий и могучий Родригес,

Shipping to Russia very bad, bags take too long, nobody happy. Sorry, cost us too much money.

Kind regards, Darren.

[fosa]

Сижу курю форум, и что то очково с ебеем связыватся.

Да не очкуйте!!! Есть свой плюс !! Адреналин!
Мне вот наконец вибра пришла! Увидел на почте на коробке Фамилию продавца и еще больше заочковал , пока до дому дошел весь извелся!

Andru Kozel Оказался отличный чувак!! Я как положено отправил претензию что не дошла посылка! На что он мне ответил, что ни чего страшного! Что в России большие проблемы с почтой! и если не придет до первого марта , то он сам вернет деньги , и попросил не торопится с отрицательным отзывом!

[Verwolf]

Shipping to Russia very bad, bags take too long, nobody happy. Sorry, cost us too much money.
Kind regards, Darren.

Тоже хотел заказать девайс. Потом почитал отзывы и решил отказаться. Лучше здесь немного переплатить.

[NICOLAY]

Да не очкуйте!!! Есть свой плюс !! Адреналин!
Мне вот наконец вибра пришла! Увидел на почте  на коробке Фамилию продавца и еще больше заочковал , пока до дому дошел весь извелся!

Andru Kozel    Оказался отличный чувак!! Я как положено отправил претензию что не дошла посылка! На что он мне ответил, что ни чего страшного! Что в России большие проблемы с почтой! и если не придет до первого марта , то он сам вернет деньги , и попросил не торопится с отрицательным отзывом!

а по мне вы поступили гадко и подло, да ещё хвастаетесь((( всё проверяется вас конечно не накажут, но репутацию россии вы портите за копейки ИМХО!!!

[Иван Сергеевич Капай]

Действительно, если мы все правильно поняли, влепить бы вам минус жирный.

[alexis_m]

а по мне вы поступили гадко и подло, да ещё хвастаетесь((( всё проверяется вас конечно не накажут, но репутацию россии вы портите за копейки ИМХО!!!

Сопесочники, ну за что же так сурово ?
Если

Я как положено отправил претензию что не дошла посылка !

означает, что fosa связался с продавцом (как рекомендует eBay), а не открыл против него case(диспут) сразу, то это нормальная практика и продавцу от этих сообщений рейтинг не подпортился, и у fosa карма осталась чистая .
Если сразу открыл диспут, то продавцу, конечно, это не понравится и он будет исключать РФ из списка доставки. Но eBay отслеживает все открытые диспуты, даже если они не переведены в Resolution Center для решения в виде сlaim(претензий).
В последний год у eBay появилась практика лишать защиты покупателей с большим количеством открывавшихся диспутов. Т.е. покупать после этого можно, а вот диспут открыть - нельзя будет. Потому что неправильно перекладывать вину почты на продавца. Да, особо упорных открывальщиков диспутов блокируют. Навсегда. Это значит, что второй раз зарегистироваться можно будет только после достаточно сложных телодвижений, и то не факт, что не заблокируют новый аккаунт за связь со старым заблокированным.
Почти у всех продавцов на eBay есть возможность доставлять товары регистрируемой почтой. Да, это дороже, чем нерегистрируемым отправлением, но зато можно отслеживать где в настоящий момент посылка.
Соответственно, дешевые покупки можно отправлять нерегистрируемыми отправлениями - придут все, рано или поздно.
Покупки подороже - переплатить 1-5-10$ и получить трек-номер для отслеживания.
И запаситесь терпением, если уж покупаете за границей. Моментально посылки не доходят. Так что адреналину здесь не место.
Есть определенные периоды, когда покупать не рекомендуется из-за резкого увеличения сроков доставки. Как правило, это праздники в странах, где покупаете. Это почти по всему миру НГ, рождество католическое, китайский НГ.
Если есть еще какие-то вопросы по покупкам, доставке и т.п. - задавайте, попробую ответить.

Сообщение отредактировано alexis_m: Feb 16 2013, 15:48

[scrofula]

Сразу открыть диспут нельзя не связавшись с продавцом. Если и откроете ( в зависимости от региона Ebay .de .uk и тд так как везде разные правила оспаривания) то секундантам будет видно что вы лукавите. По отслеживанию у Вас не та информация, помимо разных рангов почтового отправления не все они просто бьются по территории России. Да и в конце концов, я к примеру открываю спор с пометкой что открыт он с целью продлить срок ожидания ( так как функции такой нет на Ebay как на алибабе или aliexpres). И даже если мне вернули деньги и после 60-70 дней я получил товар ( а в этом году именно так) не ленюсь связаться с продавцом и сказать ,что товар пришел и я хочу оплатить его повторно. Халява никогда не будет работать или носиться с удовольствием. Праздники в других странах никак не влияют на работу почты у них. Будет задержка но только на срок праздника ( касаемо нового года в Китае) Все правила и сроки работают для всех кроме России из-за работы Почты ИМХО.
В этом году были задействованы таможенные терминалы помимо столицы вот как в этом примере RR444381105KR что еще усугубило ситуацию. И что бы не происходило нужно оставаться человеком в отношениях купи -продай.

Сообщение отредактировано scrofula: Feb 16 2013, 16:30

[alexis_m]

...
не ленюсь связаться с продавцом и сказать ,что товар пришел и я хочу оплатить его повторно...
...
И что бы не происходило нужно оставаться человеком в отношениях купи -продай.

Однозначно.
Вот это - правильный подход !

[Курганец]

сделал две покупки на ебэе, вот сейчас сижу жду, буржуи написали мне что деньги пришли а что дольше хз

[Курганец]

кто в теме, подскажите сколько идет посылка и как можно отслеживать.

[Radium]

кто в теме, подскажите сколько идет посылка и как можно отслеживать.

Откуда посылка идёт?Если с Америки то месяц-два.Отслеживать можно на сайте почты.Или прогу скачать трекчекер.Продов дёргать не надо.Они и так в рашку шипить многие отказываются.

[Курганец]

Откуда посылка идёт?Если с Америки то месяц-два.Отслеживать можно на сайте почты.Или прогу скачать трекчекер.Продов дёргать не надо.Они и так в рашку шипить многие отказываются.

посылка с америкосии, а как отслеживать?? не номера ничего нет, или подскажите где его взять?

[Radium]

My eBay>Purchase history
Вывалиться купленный товар,снизу должен быть Tracking number.

[alexis_m]

Не всегда есть tracking number.
Ряд tracking number, даже если они есть, не отслеживаются по РФ - при въезде ПР наклеивает им свои лейблы и дальше они катаются под нашими номерами.
Посмотреть соответствие номеров штатовских и наших посмотреть никак нельзя.
Не отслеживается по РФ first class и часть priority.
Трека вида LK...US, LJ...US например, это - первый класс. Отследить можно только до экспорта из Штатов.

Сообщение отредактировано alexis_m: Feb 23 2013, 22:06

[alexis_m]

посылка с америкосии, а как отслеживать?? не номера ничего нет, или подскажите где его взять?

Какой вид доставки был указан при покупке ?
Можно продавцу письмо написать, поинтересоваться трек-номером или хотя бы типом почты, которой отправил.
В USPS нельзя как в Китае доплатить 1-2$ за трек-номер. Там надо менять тип почтового отправления. Поэтому трековые и безтрековые мелкие пакеты отличются по стоимости отправки на 15-20 $.

[Курганец]

понятно! буду ждать уведомления с почты, через 1.5-2 месяца))

[scrofula]

понятно! буду ждать уведомления с почты, через 1.5-2 месяца))

.... не забудьте не позднее 45 суток открыть кейс , и дальше ждите.

[Sil@ver]

Небольшой отзыв оставлю тоже для сомневающихся:

Мой друг пользуется eBay уже порядка 3-4 лет, куплено более 100 лотов, НИ РАЗУ не было НИКАКИХ проблем, все всегда приходит (рано или поздно ), он заказывает там порой довольно дорогие вещи до 30-40 тычяч рублей, естественно предоплатат там по другому никак и не боится.
он и меня научил. Так конечно не все так просто, нужна привязка карты к ПайПэл.
Несколько моих историй: Заказал как то раз футболку там, прошел месяц посылки нет, написал продавцу тот говорит вышлю еще одну, через неделю приходит 1 футболка потом еще через месяц такая же , соответственно получил 2 вещи по цене одной. У продавцов там очень большой оборот и им не жалко высылать вещь повторно так как им важнее репутация. Заказывал там еще Левайсы оригинальные - вышло 2500, потом тут у нас в бутике такие же увидел за 6000