QUOTE(worezol @ May 21 2013, 17:59)
вопрос!в каком магазине на необъятных просторах нашей страны- можно без опаски покупать деус.есть ли вообще магазины, сто процентно исполняющие Свои гарантийные обязательства,и по какому принципу французы назначили официальных представителей своей продукции или те сами напросились.мне лично видится-для потребителей xp metallodetectors, было бы лучше иметь настоящее представительство-со штатом сотрудников-французов(со знанием русского языка)ну нет доверия к российским дистрибьютерам,дилерам.
Я Вам больше скажу, специализированное профессиональное обслуживание цифровой и прочей техники (напримем жестких дисков) на 99% зависит от оборудованного места и самого оборудования которым проводится гарантийное и послегарантийное обслуживание. У нас в стране далеко не все могут себе это позволить. В том числе и те фирмы которые взяли на себя ответственность не только продавать но и гарантировать качество. Фирма XP скорее всего берет именно на себя решения проблем с обслуживанием своей техники, тобишь, продавци сами не могут ремонтировать, все что нам говорят об ремонтах это как говорится - на коленках с паяльником. Другими словами, любой филиал XP в России это посредник. Возможно, специализированный центр обслуживания и существует, но он единственный. Аппаратура, лицензии, обученный спец-персонал, запчасти это все стоит денег, а это все уже есть, только во Франции. Есть ли лицензия на право по ремонту приборов? Скорее всего нет, а если и есть, то нет выше перечисленного, однозначно. Например: если у Вас есть Нное колличество денежных знаков, Вы можете сами сделать себе ИП и создать фирму, например "XPProd" и заявить о себе непосредственно реальному представительству во франции. После определенных манипуляций Вы станете официальным диллером и так же с определенными наделенными ограниченными правами. И вот, гарантийные случаи придется решать либо самим на месте (с паяльником) либо отправлять непосредственно во Францию, с последующими отговорками потребителю, кормя завтрашним днем. Я лично к гарантии отношусь скептически.
П.С: Это я Вам говорю как бывший продавец цифровой аудио и видео аппаратуры со стажем.