Осторожно, Сбербанк!, Прочтите на всякий случай

[Siniy Borod]

На одном из сайтов напоролся на следующую ин-фу:
(правда или нет - не знаю... тема на усмотрение Администрации)

Для информации.
В последнее время начались частые проверки платежей, проводимых через карты Сбербанка, в связи с тем, что в соответствии с политикой Сбербанка использование банковских карт физических лиц для коммерческой действительности не предусмотрено. Донесите до ваших клиентов эту информацию.
Если вдруг вашему клиенту позвонят из Call-центра Сбербанка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, ФИО он может назвать, но цель платежа всегда должен называть - перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга.

Запрещено указывать, что он оплачивает покупку в интернете. В противном случае Сбербанк блокирует Вашу и его карту. Ни коем случае не указываем в комментарии какие либо данные, ни ФИО,ни счета,после оплаты и отписывания мне я уже вижу сумму.

Донесите эту информацию до ваших клиентов, оплачивающих, на карты Сбербанка пожалуйста!

PS Прозвоны из Call-центра Сбербанка начались с этой недели и идут по разным городам.

Схема такая:
покупатель пытается оплатить заказ через СБОЛ, платеж не проходит, его личный кабинет блокируют.
Затем приходит сообщение ему, чтобы он позвонил в Call-центр Сбербанка.
Там просят указать свои паспортные данные, номер карты, кодовое слово. Затем просят назвать фамилию получателя, цель платежа и обязательно спрашивают, не покупка ли это через интернет?
После допроса с пристрастием обычно личный кабинет открывают, если отправитель денежных средств не говорит о покупке через интернет.
Если же признается, что оплачивает покупку через интернет на карту физ.лица, то платеж не принимают, личный кабинет не разблокируют, предлагая прийти лично в банк для разрешения ситуации. Как вы понимаете это не нужно ни вам, ни клиенту.

Возможна также блокировка карты получателя, т.е. ваша.

[Добрый Вжик]

Сергей, вечер добрый! Спасибо за полезную информацию! Примим к сведению! Частенько проделываю похожее С уважением, Тёзка

[Копша]

Сергей, вечер добрый! Спасибо за полезную информацию!    Примим к сведению! Частенько проделываю похожее  С уважением, Тёзка 

Уже с год указываю когда даю реквизиты для оплаты: Карта сбера № ---- ---- ---- ---- (ФИО). НИКАКИЕ КОММЕНТАРИИ ЗА ЧТО ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ, ОСТАВЛЯТЬ НЕ НУЖНО! ВО ИЗБЕЖАНИЕ БЛОКИРОВКИ КАРТЫ ЗА КОММЕРЧЕСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ!

[Репин]

если кому то ещё позвонят с такой проблемой, отпишитесь в этой теме, узнаем интенсивность , может это еденичный случай и это не носит массовый характер...

[Репин]

Уже с год указываю когда даю реквизиты для оплаты: Карта сбера № ---- ---- ---- ---- (ФИО). НИКАКИЕ КОММЕНТАРИИ ЗА ЧТО ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ, ОСТАВЛЯТЬ НЕ НУЖНО! ВО ИЗБЕЖАНИЕ БЛОКИРОВКИ КАРТЫ ЗА КОММЕРЧЕСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ!

тоесть, если я покупаю у Вас катушку от прибора и вношу деньги на Вашу карту через оператора сбербанка, оставив коментарий о платеже я тем самым могу Вас подвести?

[Петро]

Недавно переводил деньги на карту, покупка по частному объявлению
В личном кабинете сберонлайн попросили подтвердить платеж через звонок на многоканальный номер
Мотивировано было борьбой с мошенничеством
Я набрал
Спросили кодовое слово и фио получателя
Потом назвать сумму
Цель перевода девушка не уточняла
Транзакцию произвели быстро

[Добрый Вжик]

Уже с год указываю когда даю реквизиты для оплаты: Карта сбера № ---- ---- ---- ---- (ФИО). НИКАКИЕ КОММЕНТАРИИ ЗА ЧТО ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ, ОСТАВЛЯТЬ НЕ НУЖНО! ВО ИЗБЕЖАНИЕ БЛОКИРОВКИ КАРТЫ ЗА КОММЕРЧЕСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ!

Копша, за всё время а точнее за последний год, если мне не изменяет память только один человек попросил меня ничего не указывать в сообщении и то при этом ничего не объяснил почему, так что для меня это более чем скажем нужная информация. Да и когда кто то подтверждает то что уже было сказано, я думаю это не лишнее. С уважением, Сергей.

[Siniy Borod]

Недавно переводил деньги на карту, покупка по частному объявлению
В личном кабинете сберонлайн попросили подтвердить платеж через звонок на многоканальный номер
Мотивировано было борьбой с мошенничеством
Я набрал
Спросили кодовое слово и фио получателя
Потом назвать сумму
Цель перевода девушка не уточняла
Транзакцию произвели быстро

Кодовое слово - это то, которое, вносил при получении карты?
Блин, а я его не помню... ;(

Сумма была большая???

[Kostian]

Да, такая информация уже давно была, на счёт коммерческой деятельности. Поэтому прошу всех не писать ничего в комментариях, чтобы не заблокировали карту. Но вот звонков не было пока.

[rur]

На одном из сайтов напоролся на следующую ин-фу:
карт физических лиц для коммерческой действительности не предусмотрено.

Не нашёл слова "коммерческой"[U] вот в этом документе...
http://creditzzz.ru/wp-content/uploads/2016/03/usl_card2.pdf
Похоже на масштабную атаку на Сбер.Да и как, а самое главное КТО?!!Будет доказывать эту самую "коммерческую действительность"

[Siniy Borod]

Не нашёл слова "коммерческой"[U] вот в этом документе...
http://creditzzz.ru/wp-content/uploads/2016/03/usl_card2.pdf
Похоже на масштабную атаку на Сбер.Да и как, а самое главное КТО?!!Будет доказывать эту самую "коммерческую действительность"

Хм...
Вы верите в презумпцию невиновности???

[TLC]

Вброс.
Везде идет.

[rur]

Хм...
Вы верите в презумпцию невиновности???

Нет...
Но глазам то своим верю... слово "коммерческой" не вижу
Может не внимательный я?

[Fil721]

Дело может и не по комерции.если у вас много переводов на карту в месяц или большие суммы.то могут заблокировать типо по борьбе с терроризмом..у знакомого фермера была продажа зерна под новый год. Блокирнули с такой мотивацией.деньги смог получить в следующем году.

[Андрон mexanik]

Доброго времени. В прошлом месяце перевод делал с карты СБ на карту банка Москвы за кредит, тоже просили перезвонить в банк по многоканальнику, задали вопросы по ФИО, кодовому слову и т.д. Когда всё проверили перевели без проблем, на какие нужды был перевод не спрашивали. Предложили перональный код из пяти цифр, что бы в дальнейшем не задавать все остальные вопросы. Теперь ежели что говорю цифровой код, а они делают свою работу.

[MonMMM]

Вот теперь всё понятно. Спасибо большое. А то в субботу перевёл продавцу деньги и до сих пор тишина. Оказывается сбербанк виноват, а я то не хорошее на продавца думать начал. Как вовремя темку увидал. Буду ждать мож чудо свершиться.

[Ярославович]

Доброго всем вечера. Мне кажется в априори надо понимать, что не следует писать выше указанные комментарии при отправке денег.

[Пиротехник]

Не нашёл слова "коммерческой"[U] вот в этом документе...
http://creditzzz.ru/wp-content/uploads/2016/03/usl_card2.pdf
Похоже на масштабную атаку на Сбер.Да и как, а самое главное КТО?!!Будет доказывать эту самую "коммерческую действительность"

Да, похоже Вы правы. https://ria.ru/incidents/20161109/1481038184.html

[Репин]

Вот теперь всё понятно. Спасибо большое. А то в субботу перевёл продавцу деньги и до сих пор тишина. Оказывается сбербанк виноват, а я то не хорошее на продавца думать начал. Как вовремя темку увидал. Буду ждать мож чудо свершиться.

продавец то хоть с репутацией?

[Ярославович]

Похоже на масштабную атаку на Сбер.Да и как, а самое главное КТО?!!Будет доказывать эту самую "коммерческую действительность"

В принципе такие вещи можно доказать только путем выездных проверок. А верить на слово абоненту с другой стороны телефонной трубки, как то не совсем в рамках правового поля