Здравствуйте, Гость ( Авторизация | Регистрация )
потребитель |
Apr 30 2017, 22:20
Создана
#1
|
Пользователь Группа: Посетители Сообщений: 27 Зарегистрирован: 12-December 16 Пользователь №: 2,356,865 Пол: мужской Номер карты: 56751246 Репутация: 1 кг |
подскажите в какой теме написать . Здравствуйте. Приобрел катушку NEL snake на гаретт ат про в мд регионе г. Химки в декабре 2016 . После первого использования в апреле 2017 начались ложные срабатывания . Невозможно ходить пищит от любых колебаний. При шевелении провода на входе в катушку. Я предполагаю что попала влага . Может плохая герметичность. Хотя в описании написано-катушка полностью водонепроницаемая . Влагозащита 100 процентов . Позвонил в Химки . Позвонил на горячую линию. Сказали привозите катушку в ближайший магазин. Им оказался магазин в г. Брянск .80 км. от дома. Позвонил в БРЯНСК . сказали приезжайте. Приехал около 10:30 . Поговаривали. Отказали в приеме по гарантии(отказал главный из Калуги. по телефону). Ссылаясь что так и должно работать . Типа эта их особенность . Что при шевелении ввода в катушку происходит срабатывание. Даже попросил сотрудника при моем присутствие взять с витрины терку и продемонстрировать мне работу.Но чуда не произошло терка молчала при шевеление ввода. ( Такое впечатление что из меня хотят сделать дурака . Я использую приборы около 10 лет .Гаретт. Минелаб. Ака. Некогда проблем не было . А тут разводят как мальчика) Выйдя из магазина звоню по горячей линии 88005554422 в 11:30. сказали разберутся . Жду . Звоню опять по горячей линии в 14:06. Говорю Я жду Я звонил и как бы сколько мне еще ждать. 14:58 мне перезванивают из магазина в где не приняли катушку и сказали что поступил приказ принять катушку. Но если катушка рабочая или брак на заводе то диагностику и доставку оплачиваю я . Диагностика 1000 р + доставка туда сюда. Я согласился отдал катушку. Отъехав мне звонят из магазина . типа одну катушку они в сервисном центре не принимают( Сервисный центр в г. Кирове) . Нужно отправлять с Металлоискателем . То есть купив у них катушку при выходе ее из строя я должен для проверки отправить ее со своим металлоискателем (Я узнаю это в 16:19 ) (Срок ремонта не более 45 дней по договору) То есть ни каких гарантий ни объяснений что после 45 дней ее починят нет . И еще платить за доставку и диагностику(может быть) . В В итоге заехав в магазин 3й раз Я забрал катушку. Потратил нервы. средства и целый день . И безрезультатно. Буду думать.
|
Jentelmen |
Apr 30 2017, 22:57
Создана
#2
|
Постоянный Группа: Посетители Сообщений: 398 Зарегистрирован: 23-April 13 Пользователь №: 55,631 Металлоискатель: Aka Sorex 7280M Репутация: 9 кг |
Более того- когда вы заберёте у них катушку якобы "после ремонта" все косяки останутся на месте. Ей просто приняли и положили в угол на 20-45 дней. И нечего этому удивляться, этож МД Регион.
Свяжитесь лучше с представителем фирмы Nel на этом форуме и они, я думаю, помогут. Вот тема http://www.reviewdetector.ru/index.php?sho...c=71111&st=6320 Сообщение отредактировано Jentelmen: Apr 30 2017, 23:01 |
потребитель |
May 1 2017, 09:39
Создана
#3
|
Пользователь Группа: Посетители Сообщений: 27 Зарегистрирован: 12-December 16 Пользователь №: 2,356,865 Пол: мужской Номер карты: 56751246 Репутация: 1 кг |
Спасибо попробую.
|
Суприм |
May 1 2017, 09:41
Создана
#4
|
Бывалый Группа: Посетители Сообщений: 151 Зарегистрирован: 3-April 17 Из: Н.Новгород Пользователь №: 2,361,439 Пол: мужской Репутация: 10 кг |
Ну да, это к ребятам с Нела лучше обратится! Сам те же 'девайсы' пользую (нел и ат) нету там такого косяка и быть не должно!
|
КиРюХа |
May 1 2017, 11:57
Создана
#5
|
Профи Группа: Посетители Сообщений: 1,022 Зарегистрирован: 27-December 06 Из: Москва Пользователь №: 1,204 Металлоискатель: Minelab Equinox 800 Пол: мужской Репутация: 372 кг |
Только что взял свою Nel Snake и шевелил вход в катушку при включенном приборе,
Ложных срабатываний нет! гарантия однозначно |
активатор |
May 1 2017, 13:50
Создана
#6
|
Постоянный Группа: Посетители Сообщений: 424 Зарегистрирован: 16-February 17 Из: в городе Пользователь №: 2,359,455 Пол: мужской Репутация: 15 кг |
У Неловских катушек почти у всех проблема с кабелем. Вы посмотрите сколько их продают Б\У , все практически новые и за пол цены. Это же не спроста. Я тоже на глючную напоролся и тоже проблема при косании кабеля ложные срабатывания ( цветной сигнал) , выкопаешь ямку а там ничего нет. кому продать .... ?
|
Наталка |
May 1 2017, 14:22
Создана
#7
|
Профи Группа: Забанены Сообщений: 1,051 Зарегистрирован: 22-October 10 Пользователь №: 22,412 Металлоискатель: X-TERRA 74 Пол: мужской Репутация: 318 кг |
QUOTE(Jentelmen @ Apr 30 2017, 23:57) Более того- когда вы заберёте у них катушку якобы "после ремонта" все косяки останутся на месте. Ей просто приняли и положили в угол на 20-45 дней. И нечего этому удивляться, этож МД Регион. Свяжитесь лучше с представителем фирмы Nel на этом форуме и они, я думаю, помогут. Эти катушки, если что - делает вовсе не тот продавец, у которого её купили А Мд регион, эти заморочки, вероятно уже достали... Т.к. когда катушка ещё работает - но работает с глюками, её просто "морозят" у владельца (начиная ему объяснять, примерно то же самое, что и сказали в магазине: "Это так и должно работать . Типа эта их особенность . Что при шевелении ввода в катушку происходит срабатывание.") Тема была недавно, в разделе тех. помощи: http://www.reviewdetector.ru/index.php?sho...ic=1642518&st=0 И катушка другой модели, и для другого прибора, и не из той сети магазинов (только фирма совпадает)... Если производитель, пойдёт навстречу, и поменяет эту проблемную катушку на другую - то считайте, что хозяину катушки, уже повезло! Если нет, то проще её отправить в ремонт Fuma (не намного дороже выйдет, чем диагностика в Кирове, с доставкой туда-сюда), да прибор, не нужно посылать. Хуже всего, что эти товарищи из Мд региона, тоже малость лукавят... Они же, проверили эту катушку на своём приборе, и убедились в том, что проблема имеет быть место (и даже, поставили на этот прибор, точно такую же катушку - которая оказалась нормальной, и без этого глюка)! Но вместо того, чтобы просто заменить проблемную катушку по гарантии - человека начали грузить "диагностикой" катушки в Кирове (куда, вместе с катушкой, надо ещё и прибор отправить, и саму "диагностику" вместе с пересылом оплатить)! Ну и дельцы однако! А разве то, что сделал сотрудник магазина - когда подключил, и проверил на своём приборе, обе катушки (проблемную и новую) - и не есть, эта, так называемая "диагностика"?! Или в Кирове, кто-то там, будет ковырять эту катушку?! Да никто, и ничего, там делать не будет - и цели преследуют совсем другие: поставить человеку, такие условия, чтобы они ему, заведомо были не выгодны (остаться на неопределённое время без прибора, и ещё за это, денег кому-то заплатить). И всё, ради того, чтобы он больше - не приставал к ним, с этой катушкой... Сообщение отредактировано Наталка: May 1 2017, 14:24 |
потребитель |
May 1 2017, 17:01
Создана
#8
|
Пользователь Группа: Посетители Сообщений: 27 Зарегистрирован: 12-December 16 Пользователь №: 2,356,865 Пол: мужской Номер карты: 56751246 Репутация: 1 кг |
Самое главное я в Киров звонил. Разговаривал с человеком который занимается ремонтом. Он говорит что бываю срабатывания но надо смотреть в конкретном случае. Даже назывался позванивать в Брянск что б у меня приняли катушку. говорил "вокруг да около" но объяснить не чего не смог . Сказал что заказов много т к сезон. И катушка может долго чиниться . Короче я так понял в любом случае они признают ее рабочей + сдерут с меня бабла.
|
потребитель |
May 1 2017, 18:09
Создана
#9
|
Пользователь Группа: Посетители Сообщений: 27 Зарегистрирован: 12-December 16 Пользователь №: 2,356,865 Пол: мужской Номер карты: 56751246 Репутация: 1 кг |
QUOTE(Суприм @ May 1 2017, 10:41) Ну да, это к ребятам с Нела лучше обратится! Сам те же 'девайсы' пользую (нел и ат) нету там такого косяка и быть не должно! Это к каим ребятам и как их найти? |
Наталка |
May 1 2017, 18:46
Создана
#10
|
Профи Группа: Забанены Сообщений: 1,051 Зарегистрирован: 22-October 10 Пользователь №: 22,412 Металлоискатель: X-TERRA 74 Пол: мужской Репутация: 318 кг |
QUOTE(потребитель @ May 1 2017, 19:09) Это к каим ребятам и как их найти? Вы уже там отписались: http://www.reviewdetector.ru/index.php?sho...c=71111&st=6320 Ждите, может и ответят чего... P.S. И попросите модераторов, переместить тему, разделом ниже (в "Поисковые катушки"). Сообщение отредактировано Наталка: May 1 2017, 18:53 |
потребитель |
May 1 2017, 18:50
Создана
#11
|
Пользователь Группа: Посетители Сообщений: 27 Зарегистрирован: 12-December 16 Пользователь №: 2,356,865 Пол: мужской Номер карты: 56751246 Репутация: 1 кг |
QUOTE(КиРюХа @ May 1 2017, 12:57) Только что взял свою Nel Snake и шевелил вход в катушку при включенном приборе, Ложных срабатываний нет! гарантия однозначно А катушка бала в воде? |
потребитель |
May 1 2017, 18:52
Создана
#12
|
Пользователь Группа: Посетители Сообщений: 27 Зарегистрирован: 12-December 16 Пользователь №: 2,356,865 Пол: мужской Номер карты: 56751246 Репутация: 1 кг |
QUOTE(Наталка @ May 1 2017, 19:46) Вы уже там отписались: http://www.reviewdetector.ru/index.php?sho...c=71111&st=6320 Ждите, может и ответят чего... Спасибо подожду. |
КиРюХа |
May 1 2017, 20:01
Создана
#13
|
Профи Группа: Посетители Сообщений: 1,022 Зарегистрирован: 27-December 06 Из: Москва Пользователь №: 1,204 Металлоискатель: Minelab Equinox 800 Пол: мужской Репутация: 372 кг |
QUOTE(потребитель @ May 1 2017, 19:50) А катушка бала в воде? конечно в соленой и не раз |
КиРюХа |
May 1 2017, 20:26
Создана
#14
|
Профи Группа: Посетители Сообщений: 1,022 Зарегистрирован: 27-December 06 Из: Москва Пользователь №: 1,204 Металлоискатель: Minelab Equinox 800 Пол: мужской Репутация: 372 кг |
QUOTE(активатор @ May 1 2017, 14:50) У Неловских катушек почти у всех проблема с кабелем. Вы посмотрите сколько их продают Б\У , все практически новые и за пол цены. Это же не спроста. Я тоже на глючную напоролся и тоже проблема при косании кабеля ложные срабатывания ( цветной сигнал) , выкопаешь ямку а там ничего нет. кому продать .... ? все катушки nel которые у меня были, проблем никаких не имели. не пугайте людей). то что их много продают, это не показатель их глюченности |
гмпс |
May 1 2017, 20:38
Создана
#15
|
Бывалый Группа: Забанены Сообщений: 132 Зарегистрирован: 19-March 17 Пользователь №: 2,360,818 Металлоискатель: GMP. Пол: мужской Репутация: 13 кг |
[quote=КиРюХа,May 1 2017, 20:26]
все катушки nel которые у меня были, проблем никаких не имели. не пугайте людей). то что их много продают, это не показатель их глюченности [/qu Согласен,даже добавил бы,что на сегодняшний день отдаю предпочтение именно им,в отличие от "Фирменного" производителя. -------------------- Лучше меньше, да лучше!
|
КиРюХа |
May 1 2017, 20:44
Создана
#16
|
Профи Группа: Посетители Сообщений: 1,022 Зарегистрирован: 27-December 06 Из: Москва Пользователь №: 1,204 Металлоискатель: Minelab Equinox 800 Пол: мужской Репутация: 372 кг |
[quote=гмпс,May 1 2017, 21:38]
[quote=КиРюХа,May 1 2017, 20:26] все катушки nel которые у меня были, проблем никаких не имели. не пугайте людей). то что их много продают, это не показатель их глюченности [/qu Согласен,даже добавил бы,что на сегодняшний день отдаю предпочтение именно им,в отличие от "Фирменного" производителя. [/quote] вот вот!!! +10000 |
потребитель |
May 1 2017, 21:02
Создана
#17
|
Пользователь Группа: Посетители Сообщений: 27 Зарегистрирован: 12-December 16 Пользователь №: 2,356,865 Пол: мужской Номер карты: 56751246 Репутация: 1 кг |
Народ .Не поверите. Полежала просушилась 4 дня. Включил работает как часы ни каких глюков. Получается как я и предполагал попала вода на вводе или через ввод. Если бы отправил по гарантии по дороге просохла и сказали что я дурак жалуюсь на рабочую катушку. Что подскажите по этому поводу?
|
потребитель |
May 1 2017, 21:08
Создана
#18
|
Пользователь Группа: Посетители Сообщений: 27 Зарегистрирован: 12-December 16 Пользователь №: 2,356,865 Пол: мужской Номер карты: 56751246 Репутация: 1 кг |
было так При колебании ввода вдоль катушки цветной сигнал . поперек черный. (примерно)
|
Наталка |
May 1 2017, 22:36
Создана
#19
|
Профи Группа: Забанены Сообщений: 1,051 Зарегистрирован: 22-October 10 Пользователь №: 22,412 Металлоискатель: X-TERRA 74 Пол: мужской Репутация: 318 кг |
QUOTE(потребитель @ May 1 2017, 22:02) Народ .Не поверите. Полежала просушилась 4 дня. Включил работает как часы ни каких глюков. Получается как я и предполагал попала вода на вводе или через ввод. Если бы отправил по гарантии по дороге просохла и сказали что я дурак жалуюсь на рабочую катушку. Что подскажите по этому поводу? Это "нормально" - до следующего попадания воды... Как-то же она туда попала, в эту "герметичную" катушку?! Теперь бы ещё понять - как именно... Значит, где-то есть брак заливки, и его надо найти, и чем-то пролить (загерметизировать, чтобы больше вода, туда не проходила). |
mummyi |
May 2 2017, 12:37
Создана
#20
|
Старожил Группа: Посетители Сообщений: 907 Зарегистрирован: 10-July 15 Пользователь №: 2,336,081 Металлоискатель: Gold Kruzer Пол: мужской Репутация: 59 кг |
QUOTE(Наталка @ May 1 2017, 22:36) Это "нормально" - до следующего попадания воды... Как-то же она туда попала, в эту "герметичную" катушку?! Теперь бы ещё понять - как именно... Значит, где-то есть брак заливки, и его надо найти, и чем-то пролить (загерметизировать, чтобы больше вода, туда не проходила). в том то и дело..... вода обычно попадает через гермоввод кабеля на катушке ... вот как его дополнительно загерметить ? Сообщение отредактировано mummyi: May 2 2017, 12:38 |
Упрощенная Версия · Рекламодателям | Сейчас: 29th March 2024 - 17:11 | |