Здравствуйте, Гость ( Авторизация | Регистрация )


Reply to this topicStart new topicStart Poll
 гарантия на нел снейк на ат про, подскажите в какой теме написать

потребитель
post Apr 30 2017, 22:20
Создана #1


Пользователь
**

Группа: Посетители
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 12-December 16
Пользователь №: 2,356,865


Пол: мужской
Номер карты: 56751246

Репутация: 1 кг
-----X----


подскажите в какой теме написать . Здравствуйте. Приобрел катушку NEL snake на гаретт ат про в мд регионе г. Химки в декабре 2016 . После первого использования в апреле 2017 начались ложные срабатывания . Невозможно ходить пищит от любых колебаний. При шевелении провода на входе в катушку. Я предполагаю что попала влага . Может плохая герметичность. Хотя в описании написано-катушка полностью водонепроницаемая . Влагозащита 100 процентов . Позвонил в Химки . Позвонил на горячую линию. Сказали привозите катушку в ближайший магазин. Им оказался магазин в г. Брянск .80 км. от дома. Позвонил в БРЯНСК . сказали приезжайте. Приехал около 10:30 . Поговаривали. Отказали в приеме по гарантии(отказал главный из Калуги. по телефону). Ссылаясь что так и должно работать . Типа эта их особенность . Что при шевелении ввода в катушку происходит срабатывание. Даже попросил сотрудника при моем присутствие взять с витрины терку и продемонстрировать мне работу.Но чуда не произошло терка молчала при шевеление ввода. ( Такое впечатление что из меня хотят сделать дурака . Я использую приборы около 10 лет .Гаретт. Минелаб. Ака. Некогда проблем не было . А тут разводят как мальчика) Выйдя из магазина звоню по горячей линии 88005554422 в 11:30. сказали разберутся . Жду . Звоню опять по горячей линии в 14:06. Говорю Я жду Я звонил и как бы сколько мне еще ждать. 14:58 мне перезванивают из магазина в где не приняли катушку и сказали что поступил приказ принять катушку. Но если катушка рабочая или брак на заводе то диагностику и доставку оплачиваю я . Диагностика 1000 р + доставка туда сюда. Я согласился отдал катушку. Отъехав мне звонят из магазина . типа одну катушку они в сервисном центре не принимают( Сервисный центр в г. Кирове) . Нужно отправлять с Металлоискателем . То есть купив у них катушку при выходе ее из строя я должен для проверки отправить ее со своим металлоискателем (Я узнаю это в 16:19 ) (Срок ремонта не более 45 дней по договору) То есть ни каких гарантий ни объяснений что после 45 дней ее починят нет . И еще платить за доставку и диагностику(может быть) . В В итоге заехав в магазин 3й раз Я забрал катушку. Потратил нервы. средства и целый день . И безрезультатно. Буду думать.
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

Jentelmen
post Apr 30 2017, 22:57
Создана #2


Постоянный
****

Группа: Посетители
Сообщений: 398
Зарегистрирован: 23-April 13
Пользователь №: 55,631


Металлоискатель: Aka Sorex 7280M

Репутация: 9 кг
-----X----


Более того- когда вы заберёте у них катушку якобы "после ремонта" все косяки останутся на месте. Ей просто приняли и положили в угол на 20-45 дней. И нечего этому удивляться, этож МД Регион.
Свяжитесь лучше с представителем фирмы Nel на этом форуме и они, я думаю, помогут.

Вот тема

http://www.reviewdetector.ru/index.php?sho...c=71111&st=6320

Сообщение отредактировано Jentelmen: Apr 30 2017, 23:01
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

потребитель
post May 1 2017, 09:39
Создана #3


Пользователь
**

Группа: Посетители
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 12-December 16
Пользователь №: 2,356,865


Пол: мужской
Номер карты: 56751246

Репутация: 1 кг
-----X----


Спасибо попробую.
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

Суприм
post May 1 2017, 09:41
Создана #4


Бывалый
***

Группа: Посетители
Сообщений: 151
Зарегистрирован: 3-April 17
Из: Н.Новгород
Пользователь №: 2,361,439


Пол: мужской

Репутация: 10 кг
-----X----


Ну да, это к ребятам с Нела лучше обратится! Сам те же 'девайсы' пользую (нел и ат) нету там такого косяка и быть не должно!
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

КиРюХа
post May 1 2017, 11:57
Создана #5


Профи
******

Группа: Посетители
Сообщений: 1,022
Зарегистрирован: 27-December 06
Из: Москва
Пользователь №: 1,204


Металлоискатель: Minelab Equinox 800
Пол: мужской

Репутация: 372 кг
-----XXXXX


Только что взял свою Nel Snake и шевелил вход в катушку при включенном приборе,
Ложных срабатываний нет!
гарантия однозначно
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

активатор
post May 1 2017, 13:50
Создана #6


Постоянный
****

Группа: Посетители
Сообщений: 424
Зарегистрирован: 16-February 17
Из: в городе
Пользователь №: 2,359,455


Пол: мужской

Репутация: 15 кг
-----X----


У Неловских катушек почти у всех проблема с кабелем. Вы посмотрите сколько их продают Б\У , все практически новые и за пол цены. Это же не спроста. Я тоже на глючную напоролся и тоже проблема при косании кабеля ложные срабатывания ( цветной сигнал) , выкопаешь ямку а там ничего нет. кому продать .... sml.gif ?
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

Наталка
post May 1 2017, 14:22
Создана #7


Профи
******

Группа: Забанены
Сообщений: 1,051
Зарегистрирован: 22-October 10
Пользователь №: 22,412


Металлоискатель: X-TERRA 74
Пол: мужской

Репутация: 318 кг
-----XXXXX


QUOTE(Jentelmen @ Apr 30 2017, 23:57)
Более того- когда вы заберёте у них катушку якобы "после ремонта" все косяки останутся на месте. Ей просто приняли и положили в угол на 20-45 дней. И нечего этому удивляться, этож МД Регион.
Свяжитесь лучше с представителем фирмы Nel на этом форуме и они, я думаю, помогут.


Эти катушки, если что - делает вовсе не тот продавец, у которого её купили smile.gif
А Мд регион, эти заморочки, вероятно уже достали...
Т.к. когда катушка ещё работает - но работает с глюками, её просто "морозят" у владельца (начиная ему объяснять, примерно то же самое, что и сказали в магазине: "Это так и должно работать . Типа эта их особенность . Что при шевелении ввода в катушку происходит срабатывание.")
Тема была недавно, в разделе тех. помощи: http://www.reviewdetector.ru/index.php?sho...ic=1642518&st=0
И катушка другой модели, и для другого прибора, и не из той сети магазинов (только фирма совпадает)... smile.gif
Если производитель, пойдёт навстречу, и поменяет эту проблемную катушку на другую - то считайте, что хозяину катушки, уже повезло!
Если нет, то проще её отправить в ремонт Fuma (не намного дороже выйдет, чем диагностика в Кирове, с доставкой туда-сюда), да прибор, не нужно посылать.
Хуже всего, что эти товарищи из Мд региона, тоже малость лукавят... Они же, проверили эту катушку на своём приборе, и убедились в том, что проблема имеет быть место (и даже, поставили на этот прибор, точно такую же катушку - которая оказалась нормальной, и без этого глюка)! Но вместо того, чтобы просто заменить проблемную катушку по гарантии - человека начали грузить "диагностикой" катушки в Кирове (куда, вместе с катушкой, надо ещё и прибор отправить, и саму "диагностику" вместе с пересылом оплатить)! 17.gif biggrin.gif
Ну и дельцы однако! facepalm.gif А разве то, что сделал сотрудник магазина - когда подключил, и проверил на своём приборе, обе катушки (проблемную и новую) - и не есть, эта, так называемая "диагностика"?! smile.gif Или в Кирове, кто-то там, будет ковырять эту катушку?! smile.gif
Да никто, и ничего, там делать не будет - и цели преследуют совсем другие: поставить человеку, такие условия, чтобы они ему, заведомо были не выгодны (остаться на неопределённое время без прибора, и ещё за это, денег кому-то заплатить). И всё, ради того, чтобы он больше - не приставал к ним, с этой катушкой...

Сообщение отредактировано Наталка: May 1 2017, 14:24
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

потребитель
post May 1 2017, 17:01
Создана #8


Пользователь
**

Группа: Посетители
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 12-December 16
Пользователь №: 2,356,865


Пол: мужской
Номер карты: 56751246

Репутация: 1 кг
-----X----


Самое главное я в Киров звонил. Разговаривал с человеком который занимается ремонтом. Он говорит что бываю срабатывания но надо смотреть в конкретном случае. Даже назывался позванивать в Брянск что б у меня приняли катушку. говорил "вокруг да около" но объяснить не чего не смог . Сказал что заказов много т к сезон. И катушка может долго чиниться . Короче я так понял в любом случае они признают ее рабочей + сдерут с меня бабла.
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

потребитель
post May 1 2017, 18:09
Создана #9


Пользователь
**

Группа: Посетители
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 12-December 16
Пользователь №: 2,356,865


Пол: мужской
Номер карты: 56751246

Репутация: 1 кг
-----X----


QUOTE(Суприм @ May 1 2017, 10:41)
Ну да, это к ребятам с Нела лучше обратится! Сам те же 'девайсы' пользую (нел и ат) нету там такого косяка и быть не должно!

Это к каим ребятам и как их найти?
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

Наталка
post May 1 2017, 18:46
Создана #10


Профи
******

Группа: Забанены
Сообщений: 1,051
Зарегистрирован: 22-October 10
Пользователь №: 22,412


Металлоискатель: X-TERRA 74
Пол: мужской

Репутация: 318 кг
-----XXXXX


QUOTE(потребитель @ May 1 2017, 19:09)
Это к каим ребятам и как их найти?



smile.gif
Вы уже там отписались:

http://www.reviewdetector.ru/index.php?sho...c=71111&st=6320

Ждите, может и ответят чего...

P.S. И попросите модераторов, переместить тему, разделом ниже (в "Поисковые катушки").

Сообщение отредактировано Наталка: May 1 2017, 18:53
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

потребитель
post May 1 2017, 18:50
Создана #11


Пользователь
**

Группа: Посетители
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 12-December 16
Пользователь №: 2,356,865


Пол: мужской
Номер карты: 56751246

Репутация: 1 кг
-----X----


QUOTE(КиРюХа @ May 1 2017, 12:57)
Только что взял свою Nel Snake и шевелил вход в катушку при включенном приборе,
Ложных срабатываний нет!
гарантия однозначно

А катушка бала в воде?
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

потребитель
post May 1 2017, 18:52
Создана #12


Пользователь
**

Группа: Посетители
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 12-December 16
Пользователь №: 2,356,865


Пол: мужской
Номер карты: 56751246

Репутация: 1 кг
-----X----


QUOTE(Наталка @ May 1 2017, 19:46)
smile.gif
Вы уже там отписались:

http://www.reviewdetector.ru/index.php?sho...c=71111&st=6320

Ждите, может и ответят чего...

Спасибо подожду.
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

КиРюХа
post May 1 2017, 20:01
Создана #13


Профи
******

Группа: Посетители
Сообщений: 1,022
Зарегистрирован: 27-December 06
Из: Москва
Пользователь №: 1,204


Металлоискатель: Minelab Equinox 800
Пол: мужской

Репутация: 372 кг
-----XXXXX


QUOTE(потребитель @ May 1 2017, 19:50)
А катушка бала в воде?

конечно в соленой и не раз
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

КиРюХа
post May 1 2017, 20:26
Создана #14


Профи
******

Группа: Посетители
Сообщений: 1,022
Зарегистрирован: 27-December 06
Из: Москва
Пользователь №: 1,204


Металлоискатель: Minelab Equinox 800
Пол: мужской

Репутация: 372 кг
-----XXXXX


QUOTE(активатор @ May 1 2017, 14:50)
У Неловских катушек почти у всех проблема с кабелем. Вы посмотрите сколько их продают Б\У , все практически новые и за пол цены. Это же не спроста.  Я тоже на глючную напоролся и тоже проблема при косании кабеля ложные срабатывания ( цветной сигнал) , выкопаешь ямку а там ничего нет.  кому продать .... sml.gif  ?


все катушки nel которые у меня были, проблем никаких не имели.
не пугайте людей). то что их много продают, это не показатель их глюченности
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

гмпс
post May 1 2017, 20:38
Создана #15


Бывалый
***

Группа: Забанены
Сообщений: 132
Зарегистрирован: 19-March 17
Пользователь №: 2,360,818


Металлоискатель: GMP.
Пол: мужской

Репутация: 13 кг
-----X----


[quote=КиРюХа,May 1 2017, 20:26]
все катушки nel которые у меня были, проблем никаких не имели.
не пугайте людей). то что их много продают, это не показатель их глюченности
[/qu Согласен,даже добавил бы,что на сегодняшний день отдаю предпочтение именно им,в отличие от "Фирменного" производителя.


--------------------
Лучше меньше, да лучше!
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

КиРюХа
post May 1 2017, 20:44
Создана #16


Профи
******

Группа: Посетители
Сообщений: 1,022
Зарегистрирован: 27-December 06
Из: Москва
Пользователь №: 1,204


Металлоискатель: Minelab Equinox 800
Пол: мужской

Репутация: 372 кг
-----XXXXX


[quote=гмпс,May 1 2017, 21:38]
[quote=КиРюХа,May 1 2017, 20:26]
все катушки nel которые у меня были, проблем никаких не имели.
не пугайте людей). то что их много продают, это не показатель их глюченности
[/qu Согласен,даже добавил бы,что на сегодняшний день отдаю предпочтение именно им,в отличие от "Фирменного" производителя.
[/quote]

вот вот!!!
+10000
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

потребитель
post May 1 2017, 21:02
Создана #17


Пользователь
**

Группа: Посетители
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 12-December 16
Пользователь №: 2,356,865


Пол: мужской
Номер карты: 56751246

Репутация: 1 кг
-----X----


Народ .Не поверите. Полежала просушилась 4 дня. Включил работает как часы ни каких глюков. Получается как я и предполагал попала вода на вводе или через ввод. Если бы отправил по гарантии по дороге просохла и сказали что я дурак жалуюсь на рабочую катушку. Что подскажите по этому поводу?
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

потребитель
post May 1 2017, 21:08
Создана #18


Пользователь
**

Группа: Посетители
Сообщений: 27
Зарегистрирован: 12-December 16
Пользователь №: 2,356,865


Пол: мужской
Номер карты: 56751246

Репутация: 1 кг
-----X----


было так При колебании ввода вдоль катушки цветной сигнал . поперек черный. (примерно)
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

Наталка
post May 1 2017, 22:36
Создана #19


Профи
******

Группа: Забанены
Сообщений: 1,051
Зарегистрирован: 22-October 10
Пользователь №: 22,412


Металлоискатель: X-TERRA 74
Пол: мужской

Репутация: 318 кг
-----XXXXX


QUOTE(потребитель @ May 1 2017, 22:02)
Народ .Не поверите. Полежала просушилась 4 дня. Включил работает как часы ни каких  глюков. Получается как я и предполагал попала вода на вводе или через ввод. Если бы отправил по гарантии по дороге просохла и сказали что я дурак жалуюсь на рабочую катушку. Что подскажите по этому поводу?


Это "нормально" - до следующего попадания воды...
Как-то же она туда попала, в эту "герметичную" катушку?! 17.gif
Теперь бы ещё понять - как именно... Значит, где-то есть брак заливки, и его надо найти, и чем-то пролить (загерметизировать, чтобы больше вода, туда не проходила).

User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post

mummyi
post May 2 2017, 12:37
Создана #20


Старожил
*****

Группа: Посетители
Сообщений: 907
Зарегистрирован: 10-July 15
Пользователь №: 2,336,081


Металлоискатель: Gold Kruzer
Пол: мужской

Репутация: 59 кг
-----XXX--


QUOTE(Наталка @ May 1 2017, 22:36)
Это "нормально" - до следующего попадания воды...
Как-то же она туда попала, в эту "герметичную" катушку?!  17.gif
Теперь бы ещё понять - как именно... Значит, где-то есть брак заливки, и его надо найти, и чем-то пролить (загерметизировать, чтобы больше вода, туда не проходила).


в том то и дело..... вода обычно попадает через гермоввод кабеля на катушке ... вот как его дополнительно загерметить ?

Сообщение отредактировано mummyi: May 2 2017, 12:38
User is offline Profile Card PM 
 Go to the top of the page
  + Quote Post


Reply to this topicTopic OptionsStart new topic
1 человек читают эту тему (1 гостей и 0 скрытых пользователей)
0 пользователей:
 

Лицензия зарегистрирована на: reviewdetector.ru
При частичном или полном копировании информации гиперссылка на сайт Reviewdetector обязательна!
2005-2024 Reviewdetector LTD
Контакты
Упрощенная Версия · Рекламодателям Сейчас: 29th March 2024 - 17:11
Go to the top of the page
Рейтинг@Mail.ru